Компания Катрен – это дистрибьютор крупнейших российских и зарубежных производителей лекарственных препаратов, биологически активных добавок, косметических средств и медицинских товаров. Катрен успешно работает с 1993 года и на сегодняшний день входит в число лидеров отечественного фармацевтического рынка.
Официальный сайт компании предоставляет своим партнерам ежедневно обновляющийся ассортимент лекарственных, медицинских и косметических товаров. В своей работе Катрен руководствуется принципами высокого профессионализма, надежности и европейских стандартов качества.
Каждый партнер Катрен может зарегистрировать персональный кабинет и с его помощью получить доступ ко всем возможностям официального сайта.
Как зарегистрироваться
Личный кабинет Катрен – это многофункциональная онлайн платформа для ведения электронного документооборота и удобного взаимодействия между компанией, ее клиентами и партнерами.
Учетная запись Катрен позволяет пользователям искать и скачивать сертификат на поставляемые медикаменты, оформлять претензии и возвраты, получать акты-сверки и другие электронные документы.
Регистрация учетной записи на онлайн портале позволяет автоматизировать работу менеджеров – они могут скачивать сопроводительную документацию для экспедиторов, оправлять лицензии и сертификаты, получать информацию о бракованных фармакологических препаратах.
Самостоятельная регистрация личного кабинета Катрен не проводится. Аккаунт создается для каждого партнера автоматически, при заключении договора с компанией. Логин и пароль для авторизации на онлайн портале указываются в договоре.
Как войти
Вход в личный кабинет клиента Катрен осуществляется на странице https://client2.katren.ru/login. Для авторизации в электронной системе укажите в представленной форме логин и пароль, затем кликните «Войти». После этого откроется доступ к учетной записи Катрен.
Пользователи онлайн портала могут упростить вход в учетную запись, воспользовавшись инструментом «Запомнить меня». После этого введенные логин и пароль будут сохранены в электронной системе и их не нужно будет вводить вручную.
Способы восстановления пароля
Логин и пароль для личного кабинета Катрен указываются в договоре, подписанном с компанией. Если пользователь забыл эти данные, он всегда может посмотреть их в документе или обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать в онлайн режиме, написав на электронную почту office@katren.ru или support@katren.ru.
Функционал аккаунта
Личный кабинет Катрен предоставляет клиентам и партнерам компании широкие онлайн возможности:
- Получение актуальной информации о бракованных поставках и фармакологических препаратах на российском рынке, требующих повышенного внимания.
- Оформление претензий в том случае, если поставленная продукция оказалась ненадлежащего качества. Претензию можно сопровождать текстовыми комментариями, пометками и фотографиями.
- Поиск сертификатов соответствия на каждый фармакологический препарат, поставляемый компанией. Сертификат можно найти по названию товара, счету-фактуре или дате поставки и скачать.
- Оформление возврата товара – проводится в том случае, если в результате рассмотрения претензии было принято решение о возврате продукции. Пользователь может самостоятельно инициировать эту процедуру, сопроводив ее фотографиями.
- Получение новостной рассылки от компании Катрен и регулярное информирование об актуальных акциях, скидках и специальных предложениях.
В личном кабинете можно вести электронный документооборот – формировать и распечатывать акты сверки и другую сопроводительную документацию.
Контактная информация для связи
Центральный офис АО НПК Катрен расположен по адресу 630559, Новосибирская область, рабочий поселок Кольцово, проспект Академика Сандахчиева, здание 11.
Контактная информация компании:
По всем интересующим вопросам клиенты компании могут написать на электронную почту компании office@katren.ru или support@katren.ru.
добрый день купили небулайзер ,не работает