Контур Бонус – это бонусная программа для клиентов Контура. Благодаря тому, что можно пользоваться сервисами, клиент будет получать баллы. Начисленные баллы в последствии можно будет обменивать на скидки и подарки. Каждый балл приравнивается к 1 рублю. Чтобы стать участником проекта и начать накапливать бонусы, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет Контур Бонус.
Как зарегистрироваться
Для накопления баллов и их последующего обмена на подарки и скидки потребуется стать участником программы. Сделать это просто:
- Перейти на официальный портал https://kontur.ru/bonus и в верхней части выбрать «Стать участником».
- Далее появится форма авторизации, в которой нажать «Зарегистрироваться».
- После этого появится форма для регистрации нового участника. Заполнять внимательно, не допуская ошибок. В форме указывается электронная почта и придумывается пароль. Для кода доступа необходимо использовать буквы, цифры.
На электронную почту придет сообщение, в котором будет ссылка для завершения регистрации.
Как войти
Для просмотра баланса начисленных баллов и последующего обмена на подарки необходимо совершить вход в личный профиль Контру Бонус. Сделать это просто:
- зайти на портал проекта https://kontur.ru/bonus;
- вверху выбрать «Войти»;
- заполнить запрашиваемые данные;
- кликнуть «Войти».
Если необходимо продолжить оставаться в аккаунте, то кликнуть «Оставаться в системе».
Восстановление доступа
Если данные для входа в кабинет Контур Бонус забыты, то переживать не стоит. Есть возможность восстановить данные и продолжить просматривать накопленные баллы и обменивать их. На самом портале есть функция восстановления данных. Чтоб ей воспользоваться, необходимо:
- перейти на страничку входа https://auth.kontur.ru/login;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- заполнить адрес почты;
- нажать «Восстановить пароль».
На e-mail придет инструкция, в которой подробно расписаны все шаги для получения нового пароля.
Для чего нужен личный кабинет
Личный кабинет Контур Бонус – просто способ взаимодействия клиентов с сервисом. ЛК открывает возможности:
- просмотр количества накопленных баллов;
- добавление счета;
- подтверждение начисленных единиц;
- изучить, на что можно потратить начисления;
- использование дополнительных сервисов;
- обмен бонусов на скидки и подарки;
- поддержка связи с представителями проекта;
- получение подарочных карт и пр.
Личный аккаунт доступен клиентам в любое время.
Мобильное приложение
На данный момент Контур Бонус не имеет мобильного приложения. Но оно бы значительно упростила взаимодействие пользователей с системой. Поэтому администрация задумывается над созданием программы. Если же приложение будет создано, то загрузить его можно будет на телефоны с операционной системой Андроид и iOS.
Но каждый пользователь может войти в личный кабинет со смартфона, так как Контур Бонус обладает соответствующей версией. Она точно такая же, как и десктопная, то есть имеет идентичные функционал, навигацию и интерфейс. Вход в личный кабинет доступен каждому зарегистрированному пользователю. Заново регистрироваться не придется. Использовать для входа можно не только телефон, но и планшет.
Контакты компании
У каждого пользователя могут появляться вопросы касаемо входа, регистрации, использования системы, траты накоплений и пр. В любой ситуации связаться с Контур Бонус можно так:
- телефон поддержки клиентов: 8-800-500-50-80;
- заказ обратного звонка;
- онлайн-консультант;
- форма обратной связи.
Если необходимо быстро получить ответы на вопросы, то позвонить на горячую линию. Если нет возможности совершить звонок, то заказать его с сайта. Для этого главную страницу пролистать вниз и кликнуть «Заказать звонок». В форме заполняются имя и номер, после чего в ближайшее время менеджеры перезванивают клиенты.
Также для быстрой связи можно задать вопрос в онлайн-чат. Для этого нажать на всплывающее окошко и заполнить форму. Менеджеры быстро подключаются к чату и дают ответы. Для использования формы обратной связи нажать на «Написать письмо». Далее внимательно заполняется форма. Ответ по такой заявке поступает через сутки.
