Личный кабинет компании «Ламода»

Логотип Lamoda

Ламода – интернет-магазин обуви и одежды. Успешно работает с 2011 года. Обладает собственной службой доставки, благодаря которой покупатели получают заказы в течение 1-2 дней после совершения покупки. Изначально пользоваться услугами могли только жители города Москвы. Со временем зона покрытия распространилась на 66 городов России. Непосредственно перед оплатой покупатель может примерить вещь и убедиться, что она подходит по размеру.

В каталоге магазина собрано более 2 миллионов товаров разных ценовых категорий. Компания сотрудничает только с проверенными поставщиками. Это гарантирует подлинность всех продаваемых изделий.

В последнее время магазин становится маркетплейсом – товары начинают выкладывать другие продавцы. Это увеличивает выбор товаров.

Перед совершением покупок на Ламода войдите в личный кабинет. В нем вы можете сохранять избранные товары и адреса для доставки.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

  1. Нажмите на кнопку «Войти» после перейдите по ссылке «Создать аккаунт».
    Окно входа и регистрации
  2. Напишите адрес электронной почты, на который будут приходить важные уведомления от компании.
    Форма регистрации в Ламода
  3. По желанию поставьте галочку возле надписи «Подписаться на новости и скидки». Это полезная возможность для постоянных покупателей, которые хотят сэкономить на шопинге. Магазин будет регулярно отправлять информационную рассылку.
  4. Придумайте надежный пароль (не меньше 8 символов). Повторите пароль еще раз – чтобы не ошибиться.
  5. Представьтесь.
  6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется личный кабинет. Рекомендуется сразу заполнить личные данные – регион доставки, Ф. И. О. и дату рождения.

Обратите внимание! Есть дополнительный способ создания учетной записи – через социальные сети. Нажмите по значку соц. сети, которой постоянно пользуетесь. Разрешите системе просматривать ваши данные. Вы сразу попадете в личный кабинет. Основные личные данные заполнятся сами.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

  1. Нажмите кнопку «Войти» вверху главной страницы.
    Окно входа в Ламода
  2. Напишите свой адрес почты и пароль.
  3. Снова нажмите «Войти».

Совет! Гораздо удобнее пользоваться для входа социальными сетями. В этом случае пароль вводить не понадобится – достаточно дать разрешение на просмотр личных данных.

Как восстановить пароль

Если на странице входа появляется ошибка – значит, вы неправильно написали учетные данные. Очистите строки и заполните их заново.

Кнопка "Забыли пароль"

Если проблема не пропадает – воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите на странице ссылку «Забыли пароль?» и напишите адрес электронной почты. Магазин отправит вам одноразовую ссылку. После перехода по ней задайте новый пароль.

Как покупать товары

  1. Откройте главную страницу и выберите категорию – для мужчин, женщин или детей. Перед вами появится список доступных товаров.
  2. Вы можете написать название изделия или производителя в поисковой строке и посмотреть результаты своего запроса.
  3. Для удобства покупателей есть инструменты сортировки – по стоимости, производителю, материалу и другим критериям.
  4. Нажмите по названию товара, который собираетесь купить. Внимательно прочитайте описание на странице.
  5. Ознакомьтесь с отзывами покупателей. Они помогут вам сделать правильный выбор. Если возник вопрос – задайте его людям, которые купили товар.
  6. Нажмите кнопку «Добавить в корзину». Выберите способ доставки и заполните персональные данные получателя.
  7. Если знаете промокод – напишите его на странице заказа. Это секретное слово, которое уменьшает цену.
  8. Подтвердите заказ.

Возможности личного кабинета

  • Просмотр списка заказов. Возле каждого заказа находится его состав и стоимость. Вы можете отслеживать доставку товаров в реальном времени.
  • Написание отзывов. После совершения покупки обязательно поделитесь своим мнением, которое поможет другим покупателям принять верное решение. Кроме того, отзывы приносят пользу магазину.
  • Составление списка избранного. Если вам понравился какой-то товар, но покупать его пока не собираетесь – нажмите по кнопке с сердцем на его странице. Вы можете сравнить несколько изделий между собой, и только потом принять правильное решение о покупке.
  • Управление подписками. Если хотите получать самые выгодные предложения, нажмите кнопку «Подписаться» в личном кабинете. Затем выберите способ проведения рассылки. Магазин будет напоминать вам о распродажах товаров и последних поступлениях.
  • Изменение персональных данных. Не забудьте указать имя, пол, дату рождения. Это упростит совершение покупок.
  • Использование сертификатов. Магазин продает сертификаты номиналом от 1 до 50 тысяч рублей. Это отличный подарок для родственников и друзей. Если вы стали обладателем такого поздравления, воспользуйтесь им для покупки вещей.
  • Программа лояльности. За каждую потраченную 1 тысячу рублей на счет покупателя начисляется 50 баллов. После накопления 600 баллов магазин дает 7-процентную скидку на товары. Она увеличивается вплоть до 25 процентов по мере роста накоплений. Главное правило – сохранять 100-процентный процент выкупа (никогда не возвращать покупки обратно).

Мобильное приложение

Все больше людей пользуются мобильными устройствами для онлайн-шопинга. Это стало причиной создания официального приложения. Оно распространяется бесплатно через каталоги Google Play и AppStore. Для загрузки нажмите кнопку «Установить». После первого запуска напишите адрес почты и пароль. Если пользуетесь магазином впервые — создайте новую учетную запись.

dppo.edu.ru приложение dppo.edu.ru приложение
Возможности мобильного приложения Lamoda не уступают личному кабинету:

  • Просмотр каталога товаров.
  • Использование удобных инструментов сортировки.
  • Ввод промокодов.
  • Поиск товаров по названиям.
  • Совершение покупок.
  • Получение крупных скидок.
  • Поиск по фото.
  • Использование программы лояльности.
  • Получение помощи.

Контакты для связи

  • Горячая линия. Если хотите задать любой вопрос, набирайте номер +7 (499) 500-49-59. Сотрудники помогут вам купить, оплатить или вернуть товар.
  • Контактная форма. Нажмите кнопку «Напишите нам». Представьтесь, напишите тему и подробности вопроса. Ответ придет на вашу электронную почту.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!