Инструкции по личному кабинету на сайте lk.informseti.ru

Informseti — это дочернее предприятие Газпромбанка. Данная организация была создана для введения инновационных сервисов по безналичной оплате за поездки в городском транспорте. Для упрощения процесса взаимодействия между клиентами и сотрудниками фирмы была создана учётная запись. Она позволяет осуществлять оплату услуг в дистанционном режиме. Чтобы пользоваться функционалом сервиса lk.informseti.ru, нужно выполнить вход в личный кабинет.

Как создать персональный профиль

Чтобы пополнить баланс счёта и просмотреть задолженность по карте, необходимо получить доступ к персональному аккаунту на официальном портале Информационных сетей. Регистрационной процедуры на сайте организации не предусмотрено. Авторизоваться в онлайн-сервисе может каждый владелец карты, указав её номер в пустой форме.

Следует учесть некоторые особенности работы с функциональными возможностями ЛК. С его помощью клиент Информационных сетей может:

  • осуществлять оплату бесконтактным способом с помощью технологии EMV;
  • безопасно совершать платежи;
  • использовать транспортные карты любого формата;
  • пользоваться полноценным доступом, к тому же это помогает стимулировать пассажиров для использования системы по безналичной оплате во время поездок в городском транспорте;
  • масштабировать технологию в любой области России.

Важно! Компания «Информационные сети» помогает упростить процесс оплаты за услуги общественного транспорта.

Как войти в учетную запись

Для использования всех функций сайта нужно авторизоваться по такому алгоритму:

  1. Требуется перейти по прямой ссылке https://informseti.ru.
  2. Потребуется перейти по вкладке «Личный кабинет пассажира». Она находится на сайте вверху слева.lk.informseti.ru вход
  3. В появившейся строчке указать номер транспортной карты.
  4. Подтвердить, что вы являетесь реальным человеком, поставив отметку в окошке рядом с надписью «Я не робот».
  5. Нажать на клавишу «Вход».

Сервисом будет проверена корректность введённого идентификатора, после чего на экране появится основная страничка учётной записи.

Восстановление доступа к персональному аккаунту

На портале компании отсутствует опция для восстановления утраченного пароля, так как авторизация осуществляется с помощью введения номера карточки, а пароль не требуется.

Если же при попытке войти в пользовательский профиль возникли сложности, для устранения проблем придется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Функциональные возможности учётной записи

Пользователи сайта informseti.ru после создания личного кабинета могут выполнять в дистанционном режиме такие действия:

  • оплачивать проезд, используя карточку;
  • просматривать задолженность;
  • знакомиться с регионами, где можно пользоваться картами;
  • просматривать перечень партнёрских компаний;
  • просматривать контактные данные компании;
  • пользоваться поисковым фильтром на сайте;
  • просматривать новости организации;
  • просматривать историю совершенных поездок и т.д.

lk.informseti.ru

Важно! Через персональный аккаунт можно обратиться за консультацией в службу клиентской поддержки, используя онлайн-чат.

Деятельность компании Информационные сети направлена на формирование и реализацию систем по безналичной оплате проезда в городском транспорте.

Организация сотрудничает с многочисленными региональными представительствами Газпромбанка, благодаря чему становится возможным взаимодействия с гражданами в разных российских регионах.

Использование функционала учётной записи с помощью мобильных устройств

Официального мобильного приложения informseti.ru пока нет, оно находится на стадии разработки. Скоро специальная программа для мобильных устройств станет доступна для пользователей. Хотя это не означает, что работать с функциональными возможностями личного кабинета можно только через стационарный компьютер.

Для входа в учетную запись можно воспользоваться браузером, встроенным в смартфон или планшет. Причем авторизоваться в мобильной версии можно, используя такие же идентификационные данные, как и при входе в обычную версию сайта.

Контактные данные

Если у пользователя возникли сложности при попытке войти в учётную запись или оплате проезда в городском транспорте, рекомендуется связаться с сотрудниками организации для получения консультации. Сделать это можно такими способами:

  • обратиться к специалистам по номеру 8-499-271-91-18;
  • отправив письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту info@informseti.ru;
  • заполнив и отправив форму «Обратной связи», расположенную на портале организации;
  • посетив лично отделение Информационных сетей.

Если вы решили для отправки обращения воспользоваться «Обратной связью», нужно зайти на сайт компании. Затем требуется перейти в раздел «Контакты». Нужно заполнить форму, расположенную справа, прописав в ней:

  • как к вам обращаться;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронного почтового ящика;
  • само обращение.

lk.informseti.ru обратная связь

В завершение записать в специальном поле проверочный код, указанный в капче, и нажать на кнопку «Отправить».

Отправляя письменное обращение на электронную почту, можно в качестве дополнения прикрепить фотографию. Ответ зачастую приходит в течение 24 часов.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!