МТбанк – это надежный инновационный банк с иностранным капиталом. Предоставляет инновационные финансовые сервисы для частных и юридических лиц. Организация входит в ТОП-10 лучших организаций белорусских банков. Финансовая структура предоставляет полный спектр услуг, включая оформление дебетовых и кредитных карт, получение потребительских кредитов, под залог авто или недвижимости, оформление депозита и пр. Для комфорта имеется персональный профиль. Чтобы удаленно взаимодействовать с финансовой структурой, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет «МТбанк».
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы удалено взаимодействовать с МТбанк, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Но получить доступ в личный кабинет могут только действующие клиенты финансовой структуры. Поэтому необходимо оформить в банке карту либо открыть счёт, после чего уже можно будет иметь доступ в интернет-банкинг. После оформления карты подписывается соглашение с банком, и консультант выдает клиенту данные для входа в личный кабинет МТбанк.
Как войти в личный кабинет
Чтобы удалённо сотрудничать с организацией, совершать денежные переводы, подавать заявки на оформление кредита либо депозита, необходимо совершить вход в личный кабинет МТбанк. Сделать это просто:
- зайти на официальный сайт https://www.mtbank.by/;
- кликнуть «Интернет-банк»;
- выбрать «Вход»;
- заполнить номер мобильного;
- кликнуть «Далее».
После на указанный номер поступит код доступа для подтверждения входа в личный профиль Мтбанк.
Как восстановить доступ
Так как вход в личный кабинете МТбанк осуществляется не по паролю, а по коду из СМС, то проблем со входом обычно не возникает. Но иногда могут наблюдаться сложности, если отмечаются технические неисправности и прочее. В такой ситуации необходимо обратиться на линию поддержки +375 17 229 99 99.
Возможности ЛК
Личный кабинет МТбанк – это комфортный вариант взаимодействия клиентов с финансовым учреждением. ЛК открывает возможности:
- ознакомление с тарифными планами;
- оформление заявки на кредит;
- оформление заявки на депозит;
- ознакомление с акционными предложениями и принятие в них участия;
- изучение карты размещения отделений и банкоматов;
- участие в программе рефинансирования;
- оформление торгового финансирования импорта и экспорта;
- изучение лизинга;
- чтение новостной ленты;
- поддержка контакта с представителями и прочее.
Личный профиль МТбанка доступен пользователям с любого устройства.
Мобильное приложение
Для комфорта МТбанк имеет мобильное приложение, которое предлагает клиентам тот же функционал, что и в компьютерной версии. Загрузить приложение можно на устройства с операционной системой Андроид и iOS. Загрузка доступна с официального сайта. Для этого нажать на специальные ссылки. Также возможно перейти в официальные магазины ЭплСтор или ПлейМаркет, найти в перечне приложений нужное и кликнуть «Установить». Вход в ЛК осуществляется по имеющимся данным. Заново оформлять банковский продукт не придётся.
Контакты
Иногда у людей появляются и вопросы, и сложности разного рода. Они могут иметь отношение как к оформлению продукта, так и к переводу средств. Какая бы ситуация ни отмечалась, связаться с МТбанк можно так:
- телефон поддержки пользователей: +375 17 229 99 99;
- электронная почта: mybank@mtbank.by;
- чат на сайте;
- форма связи через сайт.
Для быстрого решения вопроса обратиться по указанному номеру. Консультант оперативно подключается на линию, дает разъяснения, помогает решить проблему.
Ещё один вариант связи – это использование чата на сайте. Для этого на главной странице кликнуть на всплывающее окошко и задать вопрос. Оператор подключается к чату и дает пояснения.
Возможно использовать форму на сайте. Для этого перейти по ссылке https://www.mtbank.by/about/contacts/, пролистать страницу вниз и заполнить анкету. Здесь задаются тип лица, фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, отделение, электронная почта, телефон. Согласиться с условиями организации и нажать «Продолжить». Ответ поступит на указанный адрес в течение суток.
Если проблема глобальная и необходимо задействовать несколько отделов, то составить обращение и отослать на указанный адрес. Важно грамотно описать причину обращения и закрепить за письмом фото и файлы. Это ускорит процесс получения ответа. Он поступает на исходную почту в течение суток.
