Одним из популярных операторов мобильной связи в России является МТС. Компания предлагает не только сотовую связь, но и домашний Интернет, спутниковое ТВ. Пользователи могут подключиться к сети на высокой скорости без перебоев. Для клиентов оператора создан персональный кабинет на официальном сайте для удобства пользования услугами. После заключения договора с компанией клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ».
Регистрация ЛК
Для регистрации в системе следует отправить заявку через сайт компании: https://sputnik.mts.ru/. Необходимо указать имя, город и номер мобильного. Затем согласиться с обработкой персональных данных и отправить заявку. В ближайшее время сотрудник свяжется и уточнит данные для подключения спутникового ТВ. Пользователю нужно уточнить удобное время для приезда монтажников.
Специалисты выполнят подключение и заключат договор. Затем предоставят документы, где указаны сведения для входа в ЛК.
Зарегистрироваться самостоятельно можно следующим способом:
- приобрести антенну для приема сигнала. Кроме этого понадобится коаксиальный кабель и приставка;
- установить антенну под нужным углом для получения хорошего сигнала. На сайте компании есть инструкция. Пользователю нужно завести кабели и подключить их в квартире;
- на странице регистрации указать персональные и контактные данные;
- кликнуть «Получить код». На мобильный придет СМС с кодом, который нужно ввести на странице регистрации. Затем нажать «Отправить».
Совет! Рекомендуется обратиться к специалистам для подключения спутникового ТВ.
Авторизация ЛК
Для входа в ЛК необходимо воспользоваться одним из удобных способов:
- По номеру телефона. Необходимо открыть раздел регистрации на официальном портале и ввести номер. На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
- По номеру договора. Следует перейти на официальный сайт и выбрать раздел «Войти». Затем указать персональные данные, полученные при регистрации.
Войти в кабинет можно по логину и паролю.
Вход в ЛК для юридических лиц
Подключить спутниковое ТВ от МТС могут частные и юридические лица. Необходимо заключить договор, и подключить оборудование в квартире. Затем пользователь получит доступ к личному кабинету.
Важно! Форма авторизации является единой для всех.
Как восстановить доступ
Если не получается войти в персональный кабинет, то нужно проверить введенные данные или восстановить доступ. Для этого требуется открыть раздел авторизации и нажать на сноску «Забыли пароль». Затем нужно указать номер лицевого счета и выбрать удобный способ восстановления доступа. Например, через электронную почту или мобильный телефон. Далее нажать «Получить код», который придет по СМС. После входа в ЛК нужно изменить пароль на новый.
Функции личного кабинета
Клиенты МТС получают доступ ко всем функциям личного кабинета Спутниковое ТВ:
- получение истории платежей;
- проверка лицевого счета;
- получение справочной информации;
- изменение персональных данных;
- подключение новых опций;
- смена тарифного плана;
- изменение пароля;
- обращение в техническую поддержку;
- оплата услуг через банковскую карту или другим удобным способом;
- выбор каналов ТВ.
Важно! Все опции ЛК доступны после заключения договора с компанией.
Мобильное приложение
Мобильного приложения МТС Спутниковое ТВ нет. Но пользователи могут воспользоваться основным приложением компании и скачать его с официального магазина.
Официальный сайт обладает всеми необходимыми опциями и возможностями. Воспользоваться личным кабинетом можно через компьютер или смартфон.
Служба поддержки
Обратиться в техническую поддержку клиенты могут несколькими способами:
- Через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Twitter или Одноклассники. В комментариях можно задать вопрос. Сотрудники оперативно отвечают на все запросы. Но сообщение попадает в общий доступ, поэтому лучше воспользоваться другим способом.
- По телефону горячей линии: 8-495-636-06-36. Специалист попросит назвать номер лицевого счета и паспортные данные.
- На официальном сайте в разделе «Поддержка» можно отправить обращение. Пользователь может ознакомиться с ответами на популярные вопросы. Если подходящего не нашлось, то можно отправить сообщение.
Сотрудники МТС оперативно отвечают на запросы и помогают решить любую проблему.
