Инструкции по личному кабинету компании MyWatershop

MyWatershop — это интернет-магазин, поставляющий питьевую воду «Святой источник» и минеральную воду Боржоми. В настоящее время организация занимается обслуживанием населения в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, а также на территории Московской области. Компания планирует и дальше заниматься расширением зоны поставок. Для оформления заказа и заключения контракта о поставках воды на постоянной основе клиентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет MyWatershop.

Как зарегистрироваться

Чтобы зарегистрировать пользовательский профиль на сайте поставщика воды, нужно последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес https://MyWatershop.ru.
2. Указать город, где вы проживаете.
3. Перейти во вкладку «Войти», расположенную вверху с правой стороны.
4. В появившейся форме выбрать клавишу «Зарегистрироваться».
5. Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://MyWatershop.ru/profile/register для перехода к регистрационной форме.
6. Указать, в качестве кого вы регистрируетесь: физического или юридического лица.
7. В открывшейся регистрационной анкете записать сведения, затребованные системой (они могут отличаться, что обусловлено статусом пользователя).
8. Заполнив каждую форму, следует кликать по надписи «Далее», расположенной на странице внизу.

Как войти

Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте на сайте интернет-магазина MyWatershop, нужно следовать такому алгоритму:

1. В поисковике ввести адрес https://MyWatershop.ru для перехода на главную страницу онлайн-сервиса.
2. Указать город, где вы проживаете.
3. Нажать на клавишу «Войти», находящуюся на мониторе вверху справа.
4. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение в пустых строках логина и пароля, составленных при создании профиля.
5. Кликнуть по голубой кнопке «Войти».

Чтобы упростить процесс авторизации в последующем, можно поставить отметку рядом с фразой «Запомнить меня». Если воспользоваться данной опцией, можно не вводить идентификационные реквизиты при каждом посещении сайта.

Как восстановить доступ к учётной записи

При случайной потере пароля, необходимого для входа, не стоит беспокоиться. Доступ к системе можно восстановить, выполнив такие действия:

• перейти к форме авторизации;
• нажать на клавишу «Я забыл пароль»;
• в пустую строку записать телефонный номер или электронный почтовый адрес, привязанный к профилю;
• переписать в специальное поле символы с капчи;
• щёлкнуть по надписи «Получить код».

Спустя некоторое время пользователь получит одноразовый пароль для авторизации. Непосредственно после входа в учётную запись нужно войти в «Настройки» и осуществить смену временной секретной комбинации.

При потере доступа к своему электронному почтовому адресу и телефонному номеру, использованному при регистрации, для восстановления аккаунта придется обратиться за помощью к оператору службы клиентской поддержки.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в учётной записи на портале MyWatershop, пользователь получает доступ к таким функциям для выполнения в удалённом режиме:

• заказ доставки продукции;
• оплата заказов дистанционно;
• контроль количества тары, имеющейся у пользователя;
• просмотр истории заказанных товаров, повторное использование заявок, если потребуется;
• получение документации к продукции в электронной форме;
• формирование плана систематической поставки;
• проверка состояния собственного бонусного счёта;
• расходование накопленных бонусов на оплату новых заказов;
• редактирование своих персональных и контактных данных;
• подключение новостной рассылки.

Важно! В аккаунте можно указывать точное время и свой адрес для поставки товара.

Использование мобильного приложения

Заказывать воду в онлайн-сервисе MyWatershop можно как со стационарного компьютера, так и с помощью мобильных устройств, установив специальную программу.

Важно! Приложение можно скачать в одном из официальных интернет-магазинов Google play или AppStore.

Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями персонального аккаунта, можно пройти регистрацию на мобильном устройстве. Также можно воспользоваться логином и паролем, составленными при создании веб-версии профиля.

Контактная информация

При возникновении каких-либо сложностей во время использования возможностей личного кабинета следует связаться с оператором службы клиентской поддержки, позвонив по бесплатному номеру 8-800-551-65-82.

Также можно получить консультацию по любому интересующему вопросу в письменной форме. Для этого можно:

• отправить обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес info@MyWatershop.ru;
• воспользоваться чат-ботом на официальном портале компании, расположенным на любой странице онлайн-сервиса внизу справа.

Также можно позвонить сотрудникам компании по телефону 8-800-100-13-14.