Министерство внутренних дел выступает федеральным органом исполнительной власти, который призван защищать права, свободы гражданина, приписанные ему действующим законодательством, охранять порядок, обеспечивать общественную безопасность. Структура занимается разработкой, а также последующим принятием соответствующих мер по предупреждению, пресечению, выявлению, раскрытию преступлений, административных правонарушений. МИД РФ ответственен за исполнение уголовных наказаний. Одним из приоритетных направлений работы выступает непрерывное совершенствование нормативной правовой основой, работы с кадрами, их профессиональной подготовкой, обеспечение законности деятельности, а также правовой и социальной защищённости сотрудников, развитие, укрепление материально-технической базы. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно только на официальном сайте МИД РФ.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, пользователю потребуется предоставить некоторую персональную и контактную информацию, заполнить стандартную анкету. Форма включает несколько вопросов, а также поле для самостоятельной генерации надёжного или несложного в запоминании пароля, который впоследствии будет использоваться для входа.
Внимание! Перед завершением процедуры регистрации на портале МИД РФ потребуется внимательно ознакомиться, а после чего согласиться с условиями нормативно-правовых документов, определяющих порядок взаимодействия структуры с пользователями.
Как войти и восстановить пароль
Вход в личный кабинет МИД РФ предполагает введение адреса электронной почты и пароля, сгенерированного на этапе регистрации. Чтобы сбросить пароль, достаточно указать почтовый ящик, а также ввести проверочный код с картинки. Если система успешно идентифицирует пользователя, на привязанный к личному кабинету адрес будет направлено информационное письмо с кликабельной ссылкой для перехода на страницу со сбросом пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на официальном сайте МИД РФ предназначен для дистанционного взаимодействия структуры с гражданами страны – созданием и отправкой электронных обращений. К сообщению пользователь вправе прикрепить сопутствующие файлы.
Внимание! Установлены ограничения на размер текста обращения, при вводе данных осуществляется автоматический подсчёт символов.
Все обращения, сформированные и отправленные из личного кабинета МИД РФ, отображены на отдельной вкладке главного меню. В любой момент пользователь вправе ознакомиться с краткой информацией по каждому из них, дате отправления и рассмотрения, принятому решению. Краткие сведения сортируются в порядке убывания.
Обработка поступающих обращений проходит несколько обязательных этапов.
- Поступление обращения в центр по работе с гражданами.
- Регистрация заявления.
- Вынесения отказа при рассмотрении или оформление соответствующего решения.
- Направление решения по компетенции, на рассмотрение более узкопрофильными сотрудниками.
- Подготовка, последующая ответа заявителю.
Внимание! В личном кабинете зарегистрированного пользователя функционирует удобная система поиска. При появлении необходимости в использовании конкретного инструмента или изучения характерной справочной информацией, целесообразно ввести в строку ключевое слово и дождаться результатов.
Контактные данные для связи
Вопросы общего характера рассматриваются по телефону 8-499-244-24-69 (линия функционирует круглосуточно, бесперебойно).
При возникновении экстренных ситуаций, связанных с угрозой жизни, здоровью и безопасности российских граждан за рубежом — 8-499-695-45-45 (линия функционирует круглосуточно, бесперебойно).
Обращения граждан принимаются по телефону 8-499-244-32-54 (приём обращений осуществляется по рабочим дням с 10:00 до 18:00). Все поступающие заявки рассматриваются в порядке очереди, однако налаженная система взаимодействия с гражданами исключает необходимость длительного ожидания.
Подробные контактные сведения размещены в соответствующей вкладке главного меню. Подписаться на информационно-новостную рассылку можно онлайн, на официальном сайте, прокрутив до самого конца рабочей страницы.
