Ритмовремя ТВ — это интернет-канал, который можно использоваться с любого устройства. Он работает по аналогии с кабельным телевидением. Пользоваться всеми функциями Ритмовремя ТВ можно после создания личного кабинета в системе.
Процесс регистрации личного кабинета
Инструкция по созданию профиля:
- Нужно зайти на главную страницу сайта. Для этого требуется в поисковике любого браузера ввести адрес https://rithm-time.tv.
- На главной странице расположена форма входа, в ней следует выбрать строку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.
- На следующей странице представлена небольшая регистрационная анкета. В ней нужно последовательно указать ФИО пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Пароль нужно придумать самостоятельно.
- В завершение следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Согласие на обработку персональных данных дается автоматически.
Как войти в личный кабинет
Алгоритм авторизации на сайте:
- Для входа потребуется зайти на главную страницу веб-ресурса https://rithm-time.tv.
- Форма входа для удобства пользователей размещена сразу на главной странице. В форме нужно указать логин (адрес электронной почты) и пароль, составленный при регистрации.
- Последний шаг — нажать кнопку «Войти».
Если у пользователя возникают проблемы со входом в учетную запись из-за потери пароля, его можно восстановить. Для этого в форме авторизации есть строка «Забыли пароль?», на нее нужно нажать. В открывшейся форме система запрашивает логин и адрес электронной почты, после чего нужно нажать кнопку «Выслать». В течение нескольких секунд на почту приходит письмо, в котором содержится пароль от кабинета.
Важно! В профиле доступно изучение расписания предстоящих трансляций.
Возможности личного кабинета
В аккаунте клиентам доступны такие опции:
- Просмотр трансляций в режиме онлайн через SmartTV.
- Просмотр роликов, которые уже вышли или добавлены в архив, в любое удобное время.
- Общение с сотрудниками службы технической поддержки и получение от них помощи.
- Ознакомление со списком дополнительных услуг, самостоятельное подключение и отключение опций. Абонент может использовать как платные, так и бесплатные дополнительные услуги.
- Участие в акциях от администрации сервиса. Чаще всего, они стартуют в преддверии праздников.
Важно! Отложенный просмотр позволяет вернуться к просмотру ролика или любой другой трансляции в удобное время.
Для удобства пользователя личный кабинет содержит такие разделы:
- Задания по авторским Озаринам. Здесь размещены задания, которые пользователь сможет выполнять.
- Медиатека. Библиотека Ритмовремя содержит коллекцию аудио- и видеозаписей. Каждый пользователь, оформив подписку, сможет воспользоваться коллекцией. Ежемесячный абонемент стоит 600 рублей, стоимость подписок колеблется в диапазоне 1000 рублей.
- Подарки. При регулярном просмотре стримов пользователь получает шанс на подарок от лица, ведущего трансляцию. Все подарки указаны в данном разделе личного кабинета.
- Оплата трансляций. Именно в этом разделе пользователь выбирает для себя трансляцию, оплачивает ее. Здесь же можно ознакомиться с правилами оформления ежемесячных подписок и подключить одну из них.
- В разделе «Мои заказы» содержатся все продукты, выбранные пользователем, а также история их оплат.
- Подписка на рассылки. Если пользователя интересуют какие-то конкретные трансляции или передачи, он может настроить на них смс-уведомления.
Рекомендации по просмотру
Нужно придерживаться таких рекомендаций:
- Скорость интернет-соединения должна превышать 1 Мбит/сек — она обеспечивает просмотр в низком качестве. Для того чтобы получить среднее или высокое качество изображения, потребуется скорость более 3-5 1 Мбит/сек.
- Есть также и некоторые требования к браузеру. Нужно использовать последние версии Google Chrome или Mozilla Firefox.
- Перед началом просмотра рекомендуется закрыть все лишние вкладки и работающие программы, торрент-клиенты, выключить загрузки. Наличие открытых программ может существенно снизить качество и скорость просмотра.
Если никаких видимых помех трансляции нет, но просмотр невозможен, рекомендуется перезагрузить страницу браузера. Если и это не даст результата, следует обратиться за помощью в службу технической поддержки. Все ролики и прочий контент, содержащийся на канале, не может копироваться.
Для того чтобы канал Ритмовремя был доступен в любом месте, разработано мобильное приложение. Оно называется «Ритмовремя». Скачать его можно на странице https://play.google.com/store/apps/details.
Контакты
Если у пользователя возникают вопросы при использовании канала Ритмовремя, ему следует обращаться по номеру телефона 8-812-309-16-22. Кроме этого, письменные обращения от пользователей и потенциальных клиентов принимаются на электронную почту time@rithm-time.tv.
