Как создать личный кабинет на сайте РЖД

«Российские железные дороги» – это открытое акционерное общество, которое входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Регулярно осуществляются огромные объемы пассажирских и грузовых перевозок. Сегодня это самый доступный транспорт для россиян. Компания постоянно развивается и готова успешно конкурировать в современных экономических условиях. Чтобы пользоваться услугами ОАО «РЖД», следует пройти процедуру авторизации и сделать вход в личный кабинет портала работника.

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы оформить персональный профиль, необходимо воспользоваться следующим планом:

  1. Открыть официальный вебсайт https://company.rzd.ru/.
  2. Выбрать поле «Вход» в верхнем правом углу.
  3. В появившемся окне нажать «Регистрация».РЖД регистрация
  4. Внести в регистрационную форму email и логин.
  5. Придумать пароль и подтвердить его в соседней графе.
  6. Указать имя и фамилию.
  7. Добавить номер смартфона.
  8. Поставить две галочки в пунктах о согласии на использование персональной информации и на рассылку новостей от компании.
  9. Ввести защитный код с изображения.
  10. При необходимости его можно прослушать, нажав на значок звукозаписи.
  11. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! Логин может иметь комбинацию латинских или русских букв, цифр и символов. Длина слова должна быть не менее 3 знаков и не более 16. Запрещается использовать только цифры. Минимальная длина пароля составляет 8 символов.

Как войти в личный кабинет

Клиенты могут сделать вход в ЛК, следуя следующему алгоритму:

  • зайти на ресурс https://www.rzd.ru/ru;
  • в форме «Вход» ввести логин и пароль;РЖД вход
  • кликнуть «Войти».

Как только пользователь войдет в личный кабинет, пассажир сможет купить билет на портале работников Российских железных дорог.

Как восстановить пароль от ЛК

Если клиент или работник не может вспомнить кодовое слово для входа в личный кабинет, рекомендуется:

  • перейти на вебсайт https://www.rzd.ru/ru;
  • выбрать «Забыли пароль»;РЖД пароль
  • ввести логин и email;
  • добавить цифровой набор с картинки;
  • кликнуть «Восстановить».

Если человек не помнит логин, достаточно ввести email, на который придут инструкции.

Функционал личного кабинета

Российский перевозчик РЖД предлагает удобный портал работника. Воспользоваться сервисом можно после захода в личный профиль. Клиент или работник может:

  • просматривать и подбирать дату и станцию отправления;
  • получить справочную информацию о вокзалах;
  • оплачивать билеты или оформить возврат;
  • изучить расписание движения поездов дальнего и пригородного сообщения;
  • оформить отправку груза;
  • отслеживать транспортировку багажа или груза;
  • получить бонусы за покупку проездных документов;
  • просмотреть отображение фактического движения поездов;
  • воспользоваться услугой по хранению багажа и многое другое.

РЖД

Внимание! Если пассажир купил проездной документ без авторизации на вебсайте, вход в личный кабинет может быть выполнен при помощи кода доступа, полученного после покупки билета. Код автоматически отправляется в письме при подтверждении оплаты.

Мобильное приложение

Компания предлагает удобное мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Это современный канал для продажи билетов. Сервис в смартфоне доступен для владельцев операционных систем:

  • Android в GooglePlay;
  • iOS в AppStore.

Все функции сервиса доступны в мобильном приложении. Просматривать расписание поездов, покупать или возвращать билеты теперь можно в любое удобное время в любом месте.

РЖД приложение РЖД приложение

Контактные данные для связи

Связаться с начальством РЖД можно несколькими способами:

  • совершив звонок на бесплатный номер 8-800-775-00-00 (действителен для граждан РФ);
  • позвонив из любой страны по телефону 8-499-605-20-00 (оплачивается согласно тарифу оператора связи);
  • обратившись в письменной форме на email ticket@rzd.ru (размер письма с вложенным файлом не должен превышать 14 Мб).

Также можно обратиться в виртуальную приемную:

  • перейти на ресурс РЖД https://contacts.rzd.ru/;
  • найти поле «Виртуальная приемная» и нажать «Задать вопрос, оставить жалобу или предложение»;РЖД обращение
  • в новом окне указать фамилию имя, отчество;
  • вписать email;
  • выбрать регион и статус заявителя;
  • из предложенного списка работников выбрать, к кому будет отослано обращение;
  • подобрать предмет и тему обращения;
  • составить сообщение;
  • прикрепить файл;
  • поставить галочку о согласии с обработкой персональной информации;
  • внести защитный код с рисунка;
  • кликнуть «Отправить сообщение».
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!