Автомобильный концерн Шкода является очень востребованным на территории России. Многие потребители отдают предпочтение именно этому транспорту, поскольку он адаптирован под соответствующие условия эксплуатации, недорогой, комфортный, удобный в эксплуатации. Также у концерна здесь много сопутствующих предприятий, таких как сервисные центры, многочисленные дилеры, реализующие оригинальные детали, другие подразделения.
Чтобы владельцам рассматриваемых марок авто было удобно записываться на обслуживание, выплачивать кредит за машину или выполнять другие предложенные удаленные опции, им предлагается выполнить вход в личный кабинет Шкоды. Но сначала нужно пройти небольшую процедуру регистрации.
Как войти
Для авторизации на официальном сайте Шкоды необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу для аутентификации клиентов по ссылке: lk.skoda-avto.ru.
- В правом верхнем углу кликнуть на кнопку «Войти в личный кабинет». Для привлечения внимания она помещена в цветную рамку на белом фоне.
- Выполняется переход на страницу, где в поле вводится номер телефона клиента.
- Нажать на «Войти».
- Получить одноразовый код на указанный мобильный, и ввести его в новое поле.
- Ввести пароль, которые задавался при регистрации.
- Завершить процедуру авторизации в личном кабинете.
Внимание: есть также возможность войти на учетную запись на сайте Шкоды через учетные записи в социальных сетях: Одноклассники, ФейсБук и Вконтакте, либо через аккаунты в Гугл-сервисах или Apple-ID.
Как зарегистрироваться
Процедура регистрации личного кабинета на официальном сайте Шкоды доступна любому желающему. Не обязательно при этом обладать соответствующим транспортом (например, когда его покупка только в планах). Чтобы зарегистрироваться, нужно выполнить следующее:
- Зайти на страницу авторизации по ссылке: lk.skoda-avto.ru.
- Промотать экран вниз, с левой стороны под верхним информационным блоком располагается панель для демонстрации накопленных баллов.
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Надпись для удобства пользователей подсвечивается зеленым цветом.
- Выполняется переход на https://idp.vwgroup.ru/auth/realms/vw/protocol/openid-connect/registrations.
- Ввести контактные сведения: номер телефона и e-mail.
- Указать ФИО и выбрать пол.
- Придумать пароль. Также потребуется его продублировать, чтобы проверить правильность написания.
- Решить капчу «Я не робот».
- Ознакомиться с правилами использования сервиса и обработки информации, поставить галочку, которая подтверждает согласие.
- Нажать на «Регистрация».
Внимание: изначально кнопка для регистрации личного кабинета Шкоды серая. Она становится активной только после того, как пользователь заполнит все поля, отметить данные, которые обязательно нужно указать.
- Подтвердить контактную информацию.
- Завершить процедуру регистрации личного кабинета.
Восстановление пароля
Если потерян пароль от личного кабинета Шкоды, то предлагается возможность для его восстановления. Выполняется по инструкции:
- Зайти на страницу для входа в ЛК по ссылке.
- Ввести e-mail или номер мобильного.
- Нажать «Далее».
- Нажать на «Забыли пароль» на новой странице.
- Получить письмо или СМС-сообщение, в зависимости от того, что именно указывалось в первом поле.
- Ввести одноразовый код.
- Задать новый пароль, после чего можно будет войти в личный кабинет стандартным способом.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета Шкоды следующие:
- Принимать участие в программе лояльности от компании. Предлагается накапливать бонусы, которые впоследствии можно будет потратить на покупку оригинальных запчастей, техническое обслуживание, покупку специальных автомобильных жидкостей и т.д.;
- Пользоваться опцией «Мой Гараж». Это раздел, в котором можно вести учет деталей, просматривать плановое техническое обслуживание и т.д.;
- Просматривать карту, чтобы найти ближайшего дилера;
- Записываться на техническое обслуживание. Также можно вести учет всего обслуживания за время эксплуатации транспортного средства. Это впоследствии помогает выгоднее продать машину на вторичном рынке, если все выполнялось своевременно;
- Записываться на тест-драйв, просматривать график посещения;
- Просматривать новости, кредитные программы и другие предложения от компании.
Мобильное приложение
Есть возможности для использования личного кабинета на смартфоне. Для этого потребуется загрузить официальное мобильное приложение «SKODA App» по следующим ссылкам:
- Для андроидов – https://play.google.com/store/apps/details;
- Для айфонов и айпадов – https://apps.apple.com/ru/app/skoda-app/.
Контактные данные
Если нужна консультация по вопросам покупки автомобилей, участия в бонусной программе или использования опций личного кабинета Шкоды, то предлагается связаться с операторами и специалистами поддержки следующими способами:
- По номеру информационного центра: 8-800-555-01-01.
- Через форму обратной связи, которая открывается при клике на кнопку «Обратная связь».
Адрес официального представительства: Москва, ул. Обручева, д. 30/1.
