Услуга от известного провайдера «Дом.ru Бизнес» предлагает зарегистрированным в сети юридическим лицам доступ к телефонной связи, видеонаблюдению и высокоскоростному интернету по специальным условиям.
Личный кабинет для этого сервиса может удовлетворить любые потребности абонента, а техподдержка, которая работает на сайте круглые сутки, поможет разобраться с любыми возникающими проблемами.
Как зарегистрировать личный кабинет
Любой абонент, присоединяющийся к сети, получает личный кабинет автоматически, поэтому самостоятельно регистрироваться не нужно. Это не только удобно, но и обеспечивает повышенную безопасность: злоумышленники не смогут зайти на сайт.
Значит, чтобы воспользоваться услугой, нужно быть подключенным к сети Дом.ру, а сделать это можно так:
- Открыть веб-страницу провайдера. Вбейте в поисковой строке любого браузера «Дом.ру» и свой регион. Это важно, ведь версии сайта и ссылки на неё отличаются в зависимости от области вашего проживания. Например, для Свердловской области ссылка будет выглядеть так: https://ekat.dom.ru/.
- Ещё раз. Проверьте, для какого субъекта предназначена страница. Город написан мелким синим шрифтом в левом верхнем углу.
- Следующий шаг — найти кнопку «Стать клиентом» и нажать на неё. В открывшемся окошке нужно ввести имя и номер телефона. На него в скором времени позвонит доброжелательный менеджер, который ответит на все ваши вопросы и оформит заявку. Для этого он спросит ваши личные данные и адрес, который будет подключаться к сети. Вся информация, которую вы ему сообщите, хранится в строгой конфидециальности, так что процедура безопасна.
- В обговоренную с менеджером дату к вам прибудет специалист, который заключит с вами договор об оказании услуг. Один из двух экземпляров этого договора останется у вас. Кроме того, вам сообщат логин и пароль от вашего личного кабинета. После этого специалист приступит к самому подключению — установит и настроит всё необходимое оборудование так, чтобы оно работало как можно лучше.
Как войти в свою учётную запись
Войти в аккаунт можно следующим способом:
- Открыть сайт провайдера, актуальный для вашей области. Найти в верхнем правом углу надпись «Войти» и кликнуть на неё.
- В пустые строки всплывшего окошка нужно вписать свои логин и пароль, которые вам выдавали при подключении.
- Нажать на кнопку «Войти». Если это ваш первый визит на сайт, на всякий случай проверьте свои профиль в личном кабинете и тариф. Если вы нашли в них ошибки, свяжитесь с технической поддержкой и попросите её об исправлении.
Как восстановить пароль
Иногда пароль по каким-либо обстоятельствам теряется, и тогда его требуется восстановить. Для этого нужно сделать следующее:
- Открыть сайт провайдера, актуальный для вашей области (Нижний Новгород, Самара, Рязань, Челябинск, Волгоград, Брянск, Ярославль, Воронеж, Ижевск, Киров, Саратов, Тверь, Пенза, Тула, Тюмень, Липецк, Оренбург, Новосибирск, Пермь, Курск, Йошкар-Ола, Ростов, Иркутск, Москва). Найти в верхнем правом углу надпись «Войти» и кликнуть на неё. В открывшемся окне есть надпись «Забыли пароль», которую и нужно выбрать.
- В новом окне нужно будет указать свой номер телефона или адрес электронной почты и кликнуть «Далее».
- В электронном письме или смс (зависит от того, что вы указали в предыдущем пункте) вам сообщат новый пароль. Постарайтесь больше его не терятью
- Войдите в свою учётную запись также, как вы делали это с предыдущим паролем.
Возможности личного кабинета
Для юридических лиц функционал сайта гораздо шире, чем для физических. Он позволяет, например:
- Менять и перенастраивать свой тариф, подключать к нему дополнительные услуги и отключать их. К примеру, можно ускорить или, наоборот, замедлить интернет. А можно установить видеонаблюдение — с этим поможет специалист, который оперативно подключит и настроит необходимое оборудование.
- Оплачивать услуги провайдера онлайн или даже подключать к своему счёту автоплатеж.
- Настраивать фильтры интернет-потока, чтобы ограничить посещение сотрудниками нежелательных сайтов в рабочее время.
Контакты
Сервис обслуживания и поддержки позволяет проконсультироваться по работе сайта или пожаловаться на его работу. С ним можно связаться по номеру: 8-812-640-56-19.
Отдел продаж доступен по этому номеру: 8-800-333-90-00.
