Solar Staff представляет собой платформу, которая помогает автоматизировать документооборот и выплаты для распределённых команд и фрилансеров. Создателем организации является юридическая фирма Сенешаль, сфера деятельности которой связана с юридическим сопровождением предпринимательской деятельности, осуществляемой через интернет. Для взаимодействия с действующими клиентами на официальном сайте Solar Staff используется персональный аккаунт. С его помощью можно приобретать услуги компании, не выходя из дома. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет Solar Staff.
Как зарегистрироваться
Создать пользовательский профиль на портале компании Solar Staff можно без посторонней помощи. Для этого требуется последовательно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://www.solar-staff.com.
- На открывшейся странице кликнуть по надписи «Вход/Регистрация», находящейся на сайте вверху с правой стороны.
- В появившейся форме выбрать вкладку «Регистрация».
- Указать, в качестве кого вы регистрируетесь: фрилансера или компании, поставив отметку возле подходящей надписи.
- Учётная запись для компании может быть зарегистрирована после заполнения специальной формы.
- Нужно указать имя с фамилией и страну, где вы проживаете.
- Ввести контактный телефонный номер и электронный почтовый адрес.
- Указать реквизиты для будущего пароля.
- Продублировать пароль для подтверждения его корректности.
- Согласиться на обработку персональной информации и с правилами использования функционала платформы.
- Согласиться на получение информационной рассылки на почту, поставив отметку на сайте.
- Кликнуть по клавише «Регистрация».
Важно! Для фрилансеров регистрационная процедура становится доступной после получения приглашения от заказчика Solar Staff.
Как войти
Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте на онлайн-платформе компании, нужно следовать такой инструкции:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://www.solar-staff.com.
- Кликнуть по кнопке «Вход/регистрация», находящейся в верхней части с правой стороны.
- В появившейся форме заполнить пустые строки. Потребуется введение логина и пароля (логином является электронный почтовый адрес, использованный при регистрации).
- Щёлкнуть по клавише «Войти».
Восстановление доступа к учётной записи
В случае возникновения сложностей при попытке авторизоваться в сервисе необходимо проверить корректность введённых идентификационных данных. Возможно, логин или пароль были записаны с ошибками. Кроме того, прежде чем приступить к заполнению формы авторизации, нужно перепроверить, правильно ли выбрана языковая раскладка. Нужно посмотреть, не была ли нечаянно нажата клавиша Caps Lock.
Если отсутствие доступа к системе связано с потерей пароль, для его восстановления надо следовать такой инструкции:
- перейти на идентификационную страницу;
- кликнуть по надписи «Забыли пароль»;
- в пустую строку записать адрес почты, использованный при прохождении регистрационной процедуры;
- щёлкнуть по кнопке «Восстановить».
Спустя некоторое время на указанный электронный адрес придет сообщение, в котором содержится ссылка. После перехода по ней откроется страница для сброса старого пароля и создания новой секретной комбинации.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Прежде чем приступить к созданию пользовательского профиля, рекомендуется посетить официальный офис организации Solar Staff для ознакомления с характеристиками предоставляемых услуг. На главной странице можно ознакомиться с партнёрами описываемой компании.
После создания учётной записи и авторизации в ней становятся доступны для выполнения в дистанционном режиме такие функции:
- приобретение услуг онлайн-платформы;
- перевод денежных средств на банковскую карту платёжных систем Visa или MasterCard, полученной в любом европейском банке, в том числе на территории стран СНГ (для фрилансеров);
- перевод денег с помощью электронных платёжных сервисов;
- подключение одного из трёх тарифных планов: Базового, Профессионального, Вебмастерского;
- обращение в техническую поддержку.
Важно! В аккаунте доступна автоматизация документооборота и платёжных операций.
Контактная информация
Если появились вопросы, неполадки или проблемы в процессе использования функциональных возможностей личного кабинета, можно связаться с оператором технической поддержки. Сделать это можно, заполнив форму обратной связи, расположенную на официальном сайте во вкладке «Контакты».
Перед отправкой заявки в специальной форме следует указать своё имя, контактный телефонный номер, электронный почтовый адрес, а также детально описать возникшую проблему. Первый освободившийся специалист после обработки информации ответит на поставленный вопрос.
Кроме того, проконсультироваться по любому интересующему вопросу можно, позвонив в техническую поддержку по номеру 8-495-212-07-35.
Также можно отправить письменное обращение на электронный адрес rusoffice@solar-staff.com.
