Многие люди для оплаты поездок в общественном транспорте отдают предпочтение транспортным картам. В пределах Российской Федерации действуют разные проездные, оформленные в виде пластиковой карты. Одна из транспортных карт называется «Золотая карта». Пополнить баланс или проверить состояние счёта можно через личный кабинет транспортной карты «Золотая корона» на сайте t-karta.ru.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрировать учётную запись на интерактивной платформе, надо следовать такому алгоритму:
- Зайти на главную страничку официального портала, записав в поисковике адрес https://t-karta.ru.
- Кликнуть по вкладке «Вход в личный кабинет», находящейся вверху с правой стороны.
- На открывшейся странице найти кнопку «Регистрация» и щёлкнуть по ней.
- В появившейся регистрационной форме записать адрес электронного почтового ящика, которым вы пользуетесь.
- Ввести секретную комбинацию, используемую в последующем в качестве пароля.
- Указать пароль повторно для подтверждения его корректности.
- Нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
Теперь можно входить в пользовательский профиль и начинать работать с его функционалом.
Как войти
Чтобы авторизоваться в учётной записи на онлайн-сервисе, нужно выполнить такие действия:
- В поисковике прописать адрес https://t-karta.ru.
- На открывшейся странице кликнуть по кнопке «Вход в личный кабинет», находящейся на сайте вверху с правой стороны.
- В появившихся строках указать логин с паролем (в качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при создании личного кабинета).
- Щёлкнуть по надписи «Войти».
При корректном введении идентификаторов на сайте появится основная страничка индивидуального профиля.
Как восстановить доступ к персональному аккаунту
В случае появления проблем при попытке авторизоваться в сервисе необходимо для начала проверить корректность введённых идентификаторов. Вероятно, логин или пароль были введены ошибочно. Также требуется перед заполнением формы для идентификации перепроверить, правильно ли была выбрана языковая раскладка, и не была ли нечаянно зажата клавиша Caps Lock.
При отсутствии доступа к интерактивной платформе из-за потери пароля для его восстановления следует выполнить такие действия:
- войти на страницу авторизации;
- кликнуть по кнопке «Забыли пароль», расположенной в нижней части формы;
- в контрольной строке прописать адрес электронного почтового ящика, привязанный к личному кабинету;
- нажать на клавишу «Восстановить».
Через некоторое время на указанный адрес поступит уведомление, где будут прописаны последующие действия для восстановления идентификатора.
Проверка баланса по транспортной карте
Для проверки баланса на электронном проездном предусмотрено несколько способов:
- через терминал, установленный в городском транспорте;
- в центрах по обслуживанию клиентов;
- в любом пункте пополнения карточек;
- через персональный аккаунт на сайте t-karta.
Самый простой способ проверки баланса по карте — с помощью пользовательского профиля, зарегистрированного на онлайн-сервисе t-karta.ru.
Важно! После создания учётной записи нужно осуществить привязку транспортной карты. Стоит заметить, что в персональном аккаунте доступна привязка сразу нескольких электронных проездных: для себя и для родственников.
Как пополнить баланс на транспортной карте
Для внесения денежных средств на баланс электронного проездного «Золотая карта» предусмотрено несколько способов. Пополнить баланс карты можно:
- через специальные пункты, расположенные возле каждой станции метро и на остановках городского наземного транспорта;
- в любом отделении ПАО Сбербанк;
- в любом почтовом отделении;
- посетив центр по обслуживанию клиентов.
Полная информация относительно адресов, где расположены пункты для внесения денег на транспортную карту, находится на официальном портале t-karka.ru во вкладке «Пункты пополнения».
Использование мобильного приложения
Для работы с функциональными возможностями личного кабинета на интерактивной платформе t-karka.ru можно воспользоваться как стационарным компьютером, так и мобильными устройствами. Для этого предварительно следует установить на смартфон или планшет специальное приложение. Оно доступно для устройств, работающих на базе iOS и Android.
Важно! Для скачивания приложения необходимо посетить один из официальных интернет-магазинов Google play или AppStore.
Контакты
При появлении каких-либо вопросов относительно использования транспортной карты «Золотая карта» или работы с функционалом личного кабинета можно обратиться за консультацией к сотрудникам сайта. Нужно позвонить по номеру 8-800-200-55-75. Звонки доступны в круглосуточном режиме по всей территории России.
