Компания Вилли является интерактивным посредником между пассажиром и водителем. Фирма сотрудничает с компаниями и частными предпринимателями. Организация предоставляет возможность каждому собственнику транспортного средства присоединиться к постоянно растущей сети в качестве сотрудника. Для начала работы с компанией Вилли нужно войти в личный кабинет партнера.
Как зарегистрироваться
Прежде чем стать сотрудником компании Вилли, проводится аккредитация, включающая несколько этапов. Аккредитацию можно пройти на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Перми, Сочи, Краснодара и даже Лондона.
Проводится строжайшая проверка, насколько водитель знаком с самим городом и достопримечательностями, расположенными в его окрестностях. В компанию часто поступают заказы на встречу клиентов из аэропорта. Во время поездки с пассажиром можно провести ознакомительную беседу о том, какие места в городе лучше посетить.
Для подачи заявки на прохождение аккредитации необходимо выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://wheely.com/ru/partner.
- Перейти во вкладку «Присоединиться».
- Заполнить небольшую анкету, указав в ней название города. Его нужно выбрать в представленном списке.
- Ввести своё имя и фамилию и используемый электронный почтовый адрес.
- Указать контактный телефонный номер.
- Кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
После рассмотрения заявки потенциальный партнёр получит электронное письмо с дальнейшими инструкциями.
Важно! На обработку информации из заявки обычно требуется 3-4 рабочих дня.
Как войти
Для авторизации на онлайн-сервисе организации нужно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://wheely.com/ru/partner.
- Кликнуть по кнопке «Войти», находящейся на сайте вверху с правой стороны.
- Во всплывающем окне записать свой телефонный номер, использованный при заполнении заявки на аккредитацию.
- Щёлкнуть по надписи «Получить код».
Спустя некоторое время пользователь получит SMS-сообщение с одноразовой комбинацией цифр, которую необходимо ввести в специальное поле. Далее по умолчанию на сайте появится основная страничка персонального аккаунта.
Как восстановить доступ к учётной записи
Для авторизации в пользовательском профиле на портале интерактивного посредника Вилли используется одноразовый пароль. При каждом входе предоставляется новый код. Именно поэтому функция для восстановления доступа не предусмотрена.
Если же во время посещения сервиса возникли сложности, изначально требуется проверить корректность введённого телефона. Возможно, при его написании была допущена ошибка.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Официальный сайт Вилли был создан для предоставления информации для пассажиров и потенциальных сотрудников. На портале можно ознакомиться с разными инструкциями для водителей.
После прохождения аккредитации и получения доступа к виртуальному кабинету пользователи могут выполнять такие функции в дистанционном режиме:
- настраивать информацию относительно водителей и транспортных средств (этим разделом могут пользоваться только юридические лица);
- добавлять банковские реквизиты и платёжную информацию;
- получать выписки по еженедельным платежам, графику, заработной плате, общим статистическим данным в профиле;
- пользоваться интерактивными картами и просматривать дополнительные материалы, необходимые для поездки.
Важно! Водители могут обращаться в службу поддержки через онлайн-чат, если появились вопросы при обслуживании пассажиров.
Использование мобильного приложения
Водители, сотрудничающие с Вилли, могут пользоваться профессиональным приложением, предусмотренным для смартфонов и планшетов, работающих на базе iOS или Android.
С помощью мобильного приложения можно выполнять такие действия:
- Авторизоваться и начать рабочий день: принимать заказы, знакомиться с информацией относительно пассажиров и загруженности на дорогах.
- Настраивать график с выбором определённого времени для рабочих смен.
- Выводить заработанные денежные средства на привязанную платёжную карточку, контролировать дополнительные траты, связанные с внесением платы за парковку или дорожные сборы. Все случайные расходы, совершенные во время поездки, будут возвращены на счёт.
- Просматривать контактные данные, осуществлять привязку банковской карты, обращаться в службу поддержки с помощью онлайн-чата.
Информация о компании
Компания Вилли предоставляет клиентам выгодные тарифы, которые рассчитываются в зависимости от продолжительности поездки и преодоленного расстояния, а также от системы оценивания пассажиров. Зарплата сотрудникам выплачивается каждую неделю. В компании функционирует информационная поддержка, это позволяет существенно упростить взаимодействие с клиентами.
Водители должны соответствовать определённым требованиям:
- пройти аккредитацию (требуется прохождение теста на знание населённого пункта, правил дорожного движения, а также нужно пройти проверку внешнего вида);
- салон машины изнутри должен быть чистым;
- должна быть подготовлена питьевая вода для пассажиров.
Контактная информация
Для получения ответа на любой интересующий вопрос, связанный с сотрудничеством с интерактивным посредником Вилли или использованием функциональных возможностей личного кабинета, рекомендуется посетить вкладку «Часто задаваемые вопросы». Она находится на официальном сайте организации. Для этого надо на главной странице кликнуть по вкладке с изображением двух горизонтальных линий.
Если же самостоятельно решить возникшую проблему не получается, можно отправить письменное обращение на электронный адрес support@wheely.com.
