Инструкции по личному кабинету на сайте ТЭС

ТЭС – сеть заправочных станций, которая предлагает интересные условия сотрудничества корпоративным клиентам и бытовым потребителям. Юридические лица могут заказывать здесь топливные карты и заправлять весь свой автопарк на выгодных условиях. Но и для физических лиц есть интересное предложение по вступлению в TES-сlub. После вступления при каждом посещении автозаправочных станций будут начисляться бонусы, которые впоследствии можно будет потратить по своему усмотрению.

Вход в личный кабинет ТЭС предлагается всем зарегистрированным пользователям системы. После авторизации они могут изучить опции, равно как начать ими пользоваться.

Как войти

Для авторизации в системе сети АЗС ТЭС выполняется следующее:

1. Зайти на стартовую страницу сети заправочных станций по ссылке: https://td-tes.com/.
2. Нажать «Личный кабинет ТЭС-клуб».
   
3. Открывается https://lk.td-tes.com/login, где с правой стороны страницы находится форма для заполнения.
4. Ввести номер телефона, который здесь используется вместо имени пользователя, и пароль.
5. Кликнуть на «Войти».

Также можно поставить галочку «Запомнить меня», если в будущем планируется входить в ЛК только с одного устройства. Опция запускает автоматическое заполнение реквизитов, и после этого не придется самостоятельно заполнять поля.

Важно: не стоит пользоваться данной опцией с чужих устройств. Она позволит другим пользователям авторизоваться в системе, потратить накопленные бонусы или воспользоваться личной информацией клиентов в мошеннических целях.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет на официальном сайте ТЭС, выполняются следующие действия:

1. Зайти на главную страницу, затем через нее перейти в раздел для входа физических лиц.
2. На https://lk.td-tes.com/login под формой кликнуть на «Зарегистрироваться».
   
3. Открывается https://lk.td-tes.com/register, где предстоит заполнение и подтверждение небольшой регистрационной карточки.
4. Ввести номер телефона, затем придумать и продублировать пароль.
5. Согласиться с условиями участия в программе лояльности, а также с правилами обработки личных сведений (поставить две галочки).
6. Решить капчу «Я не робот».
7. Нажать на «Продолжить».
8. Подтвердить указанный мобильный.
9. Завершить процедуру создания личного кабинета.

Важно: простой регистрации недостаточно, чтобы начать накапливать бонусы. Также потребуется получить специальную бонусную карту.

Чтобы получить карту, выполняются следующие условия:

1. Посетить заправку или ТЭС-маркет.
2. Купить товара или заправить топлива на сумму более 1000 рублей.
3. Обратиться к сотрудникам заправочной станции, продемонстрировать чек.
4. Получить карту бесплатно.

Далее нужно зайти в личный кабинет, который ранее был создан, чтобы зарегистрировать полученную карту в соответствующем разделе. Бонусы начинают накапливаться только после ее активации.

Восстановление пароля

Если клиент ТЭС-клуба теряет доступ к личному кабинету, ему предлагается действовать по инструкции восстановления:

1. Зайти на официальный сайт, перейти в раздел авторизации в клубе.
2. На https://lk.td-tes.com/login под формой нажать на «Забыли пароль».
3. Открывается https://lk.td-tes.com/password/reset.
4. Ввести логин (номер телефона).
5. Придумать новый пароль и продублировать его.
6. Решить капчу «Я не робот».
7. Нажать на «Изменить».
8. Получить СМС с одноразовым кодом для подтверждения операции.
9. Ввести код в новое поле.
10. Сохранить изменения, а потом авторизоваться по схеме, рассмотренной ранее.

Функционал

Функции личного кабинета ТЭС-клуба напрямую связаны с программой лояльности и особенностями участия в ней. Здесь предлагается:

• Получать скидку в размере 10% на проживание в отеле ТЭС. Но данная скидка распространяется только на проживание, в нее не входит питание, посещение салонов красоты, массажа и т.д.;
• Накапливать бонусы за заправку топлива в размере 2-3% от потраченной суммы. А при покупках в ТЭС-магазинах на счет начисляется 5% от потраченной суммы;
• Тратить бонусы. 1 балл приравнивается к 1 рублю. И все накопленные баллы можно потратить на заправку как в полном, там и в частичном объеме.

Также в личном кабинете клуба предлагается переносить накопленные бонусные баллы, например, если карта сломалась, потерялась и не может продолжать использоваться дальше. Клиенту нужно просто открыть новую карту, зарегистрировать ее в своем персональном разделе, после чего выполняется перевод бонусов без потери.

Важно: если нет возможности авторизоваться в ЛК и перенести накопленные средства, тогда предлагается обратиться на любую АЗС к менеджеру за помощью. Он выдаст бланк заявления, которое надо заполнить. После заполнения клиенту выдается новая карта, а менеджер заправочной станции самостоятельно перенесет все баллы на нее.

Контактная информация

Для информирования или решения технических вопросов предлагается несколько способом связи с операторами ТЭС:

1. По номеру горячей линии: 8 800 555 61 35.
2. Через электронный адрес для решения общих вопросов: info@td-tes.com.
3. Через оф.группы в социальных сетях:

Местоположение головного офиса в Симферополе: ул. Киевская, 156