Tickets.spartak.com — это интернет-портал, где можно осуществить заказ билетов на предстоящие матчи. Благодаря этому можно провести незабываемо совместный досуг с родными или друзьями. Также на данном сайте есть возможность приобрести целые абонементы. Для покупателей на сайте tickets.spartak.com предоставляется возможность зарегистрировать личный кабинет. Для заказа билетов нужно на сайте зайти в личный профиль ФК Спартак Москва.
Как зарегистрироваться
Для покупки билетов в режиме онлайн, а также для их последующей распечатки потребуется пройти официальную регистрацию на сайте Спартак Тикетс.
Рассмотрим порядок действий для создания аккаунта:
- Зайти на главную страницу сайта по ссылке https://tickets.spartak.ru/.
- Нажать на изображение человека справа вверху сайта.
- Далее откроется новая страница, где следует перейти во вкладку «Регистрация».
- Записать действующий адрес email почты, пароль и его подтверждение, ФИО, номер мобильного телефона и пол.
- Далее заполняем раздел «Уведомления», проставляя галочки в нужных пунктах — через смс или email.
- Проходим защиту от автоматической регистрации с помощью ввода символов с картинки.
- Нажимаем на кнопку «Регистрация».
Сразу после окончания процедуры регистрации пользователь может пройти авторизацию на сайте Спартак Тикетс.
Важно! При заполнении формы регистрации следует указывать достоверную информацию, поскольку по окончании процедуры на указанный телефон и email поступит письмо с кодом для подтверждения аккаунта.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе Tickets Spartak, важно соблюдать такую последовательность действий:
- Выполнить вход на главную страницу сайта по веб-адресу https://tickets.spartak.ru/.
- Нажать на изображение человека.
- Во вкладке «Вход» записать активный email адрес и пароль, указанные при регистрации.
- Нажать «Войти».
Если все действия были выполнены правильно, а учетные данные записаны корректно, пользователь перейдет в интерфейс учетной системы. В аккаунте можно воспользоваться имеющимся функционалом.
Вход в систему происходит быстро, клиенту не придется долго ждать. Иногда войти в систему не удаётся. Причиной может быть проведение технических работ на самом сайте. В этом случае потребуется немного подождать и зайти позже. Каждый раз при авторизации пользователь должен использовать одни и те же данные для входа. Пароль может измениться только после самостоятельного восстановления доступа.
Восстановление доступа к личному аккаунту
Если пользователь не помнит пароль от учётной записи, в этом случае не стоит расстраиваться, поскольку восстановить доступ можно самостоятельно.
Изначально стоит войти на страницу авторизации в ЛК. В окне для ввода данных от ЛК вы увидите ссылку «Забыли пароль?», на которую следует нажать.
На новой странице введите логин или адрес электронной почты. Контрольная строка для изменения значения пароля, а также персональные регистрационные данные, будут отправлены вам по email почте.
Функционал личного кабинета
Персональный аккаунт Tickets Spartak позволяет достичь удобного и стабильного сотрудничества клуба и покупателей. Сайт билетного сервиса позволяет осуществлять такие действия онлайн:
- приобрести билет на предстоящий матч;
- подписаться на рассылку свежих новостей и объявлений;
- активировать действующий промокод, тем самым получить скидку на билет;
- просматривать новые видеоролики с игры;
- получать помощь технической поддержки;
- участвовать в аукционах.
Важно! С помощью аккаунта можно заказать абонемент, не выходя из дома.
Это не весь список возможностей, которыми может воспользоваться покупатель. В профиле можно также ознакомиться с планом предстоящих мероприятий на конкретный период и прочитать правила посещения. Покупая абонемент, клиент может рассчитывать на получение корпоративных привилегий.
Мобильное приложение
Разработчики Спартак Тикетс создали мобильное приложение, загрузку которого можно осуществить на смартфоны с ОС Android и iOS. Желательно, чтобы устройство будет оснащено обновлённой версией операционной системы. В приложении есть аналогичный функционал, как и на сайте в ЛК на персональном компьютере.
Для тех, кто не может скачать мобильное приложение, доступна возможность использовать мобильную версию сайта через личный телефон. Для этого понадобится просто посетить главную страницу сайта по ссылке https://tickets.spartak.ru/ и ввести такие же данные, которые были указаны при регистрации.
Мобильная версия Спартак Тикетс имеет схожий интерфейс, оформление, навигацию и список опций. Воспользоваться имеющимися услугами пользователи могут в любое время и в любом месте. Для этого потребуется иметь устройство с выходом в интернет. Если у вас появляются какие-то вопросы или проблемы, можно всегда обратиться в службу поддержки.
Контакты
При возникновении вопросов пользователи могут позвонить по телефону 8-499-391-00-07. Если нужно получить какие-либо документы, отправьте письмо по адресу tickets@spartak.com.
При составлении электронного письма пользователю необходимо чётко изложить всю суть проблемы, чтобы сотрудник смог быстро разобраться с ней и в итоге найти решение. В некоторых случаях можно прикрепить сканы или фотографии во вложение к письму. В основном, ответ на запрос поступает в течение суток. Также клиент может прийти на сам стадион и задать все интересующие вопросы на месте.
