Инструкции по личному кабинету УК «Дзержинец»

Управляющая компания ООО «Дзержинец» представляет собой организацию, которая занимается техническим обслуживанием жилых домов и коммерческих объектов, расположенных в зоне ее деятельности. Она обеспечивает жильцов коммунальными услугами, следит за техническим состоянием и ведет работы по благоустройству придомовой территории.

Вход в личный кабинет УК «Дзержинец» предлагает клиентам удаленно выполнять различные бытовые задачи. Но перед авторизацией нужно пройти небольшую процедуру регистрации.

Как войти

Для авторизации в системе управляющей компании нужно выполнить следующее:

  1. Перейти на стартовую страницу «Дзержинца» по ссылке: ukdzer.ru.
  2. Нажать на «Личный кабинет», это кнопка находится в крайнем правом углу верхнего меню.
    форма авторизации дзержинец
  3. Открывается https://ukdzer.ru/lichnyj-kabinet, где заполняется идентификационная форма.
  4. Указать логин и в соседнем поле – пароль.
  5. Нажать «Войти».

Внимание: как правило в качестве логина используется номер лицевого счета. Его можно просмотреть в договоре, либо на последней оплаченной квитанции. Но также клиенты могут задать другое имя пользователя в процессе регистрации своего личного кабинета УК «Дзержинец».

заявка на регистрация дзержинец

Как зарегистрироваться

На сайте управляющей компании «Дзержинец» можно самостоятельно создать личный кабинет. Для регистрации выполняются следующие действия:

  1. Перейти на главную страницу ukdzer.ru и через кнопку «Личный кабинет» зайти в раздел идентификации пользователей.
  2. В разделе нажать на «Регистрация», данная кнопка расположена правее от «Войти».
  3. Открывается https://ukdzer.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=reg, где потребуется заполнить регистрационную анкету.
  4. Указать ФИО, номер лицевого счета и мобильного. После указания телефона на него отправляется код, через который подтверждается контактная информация клиента.
  5. Ввести электронный адрес, на который впоследствии будут отправляться электронные квитанции.
  6. Придумать и продублировать секретную комбинацию символов.
  7. Решить капчу «Я не робот».
  8. Поставить галочку, подтверждая, что пользователь ознакомился с политикой конфиденциальности, равно как полностью поддерживает все условия, рассмотренные в ней.
  9. Нажать на «Отправить заявку».

Внимание: если требуется более подробная инструкция, то предлагается перейти на https://ukdzer.ru/doc/reg_lk.pdf, чтобы загрузить подробное руководство создания личного кабинета, равно как его последующего использования.

После отправки заявки она поступает на рассмотрение. Этот процесс обычно занимает несколько минут, но в некоторых случаях затягивается до суток (например, если регистрируются в праздники или выходные дни). После проверки указанных сведений пользователь получает доступ к своему личному кабинету, о чем получит уведомление в письме на e-mail или сообщении в телефоне.

восстановление пароля дзержинец

Восстановление пароля

При потере доступа к личному кабинету УК «Дзержинец» клиентам предоставляется возможность самостоятельно и удаленно восстановить его. Для этого выполняют следующее:

  1. Через главную официального сайта перейти в раздел аутентификации абонентов.
  2. На https://ukdzer.ru/lichnyj-kabinet под полями для заполнения нажать на «Забыли пароль».
  3. Открывается https://ukdzer.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=restore.
  4. В единственное поле вводится номер лицевого счета.
  5. Нажать «Далее».
  6. Получить код для сброса пароля на номер, который ранее был привязан к учетной записи (и через который выполнялась ее регистрация).
  7. Сбросить старый и задать новый пароль.
  8. Авторизоваться по стандартной схеме, рассмотренной ранее.

Важно: к контактным данным, которые указывались при регистрации ЛК, должен быть доступ. Если он отсутствует, тогда воспользоваться данной инструкцией не получится.

передавать показания счетчика дзержинец

Функционал аккаунта

Основные функции личного кабинета управляющей компании «Дзержинец»:

  1. Ввод показаний приборов учета. Передавать показания счетчиков рекомендуется ежемесячно с 20 до 25 числа. Не стоит пропускать ни один месяц, поскольку только так можно контролировать расходы и не допускать образования серьезных задолженностей.
  2. Оплата коммунальных услуг. Для оплаты предлагается использовать банковские карты, которые обслуживаются в отечественных финансовых организациях. Если у клиента только наличные, то он может воспользоваться банкоматами, равно как купить карточку оплаты, затем ввести ее номер в личном кабинете.
  3. Оставлять заявки, если в квартире или доме в целом что-то работает нестабильно, либо произошла авария. Также абонентам предлагается отслеживать ход выполнения заявки.
  4. Общение с технической поддержкой в прямом чате.
  5. Подписываться на новостную рассылку и уведомления.

Мобильное приложение

Непосредственно у УК «Дзержинец» официальное мобильное приложение отсутствует. Однако для оплаты коммунальных услуг предлагается воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн». Также можно воспользоваться мобильной версией сайта, которая корректно отображается во всех браузерах на смартфонах, независимо от диагонали экрана.

обратная связь дзержинец

Контактные данные

Для связи с диспетчерами, операторами или техническими специалистами управляющей компании «Дзержинец» предлагается использовать следующие способы:

  1. Номер телефона диспетчерской службы: 256-00-00. Служба работает в круглосуточном режиме.
  2. Номер приемной для записи или решения общих вопросов: 233-10-24.
  3. Электронный адрес приемной: priemnaya@ukdzer.ru.
  4. Через форму обратной связи: https://ukdzer.ru/obratnaya-svyaz. Ее можно заполнять не только при авариях, но и для решения любых других вопросов.
  5. Через группы в социальных сетях.
    вк дзержинец одноклассники дзержинец

Местоположение центрального офиса управляющей компании: Новосибирск, проспект Дзержинского, дом 26А.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!