Организация Водоход является крупнейшей российской компанией, организующей речные круизы по стране. Компания предусмотрела для своих клиентов возможность удобно и быстро забронировать водный отдых, используя учётную запись на официальном портале. После прохождения регистрации пользователи могут просматривать новые маршруты для путешествий, а также изменения, происходящие в работе организации. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Водоход.
Как зарегистрироваться на сайте
Чтобы создать персональный аккаунт на сайте речного оператора Водоход, надо последовательно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://vodohod.com.
- Кликнуть по кнопке «Войти на сайт», находящейся вверху справа.
- На открывшейся странице найти клавишу «Регистрация» и нажать на неё.
- В появившейся регистрационной форме указать своё ФИО, число, месяц и дату рождения.
- Написать, гражданином какой страны вы являетесь.
- Ввести номер телефона для связи и используемый электронный почтовый адрес.
- Прописать секретную комбинацию, выступающую в дальнейшем в виде пароля.
- Продублировать пароль в качестве подтверждения его корректности.
- Переписать символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком.
- Согласиться на получение новостной рассылки и обработку персональной информации, поставив отметки в окошках возле соответствующих надписей.
- Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
Подключение бесплатной новостной рассылки от организации Водоход позволяет клиентам своевременно получать информацию относительно произошедших изменений в работе речного оператора и лучших предложений.
Важно! В процессе заполнения регистрационной анкеты нужно быть очень внимательным. Предоставленная информация будет содержаться в пользовательском профиле, сотрудники компании будут использовать ее для бронирования водных путешествий.
Как войти в свой профиль
Для входа нужно использовать такое пошаговое руководство:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://vodohod.com.
- Перейти во вкладку «Войти на сайт», находящуюся на стартовой странице вверху с правой стороны.
- В пустых строках указать логин с паролем (в качестве логина выступает электронная почта или телефон, использованный при регистрации).
- Кликнуть по клавише «Войти».
Авторизация для корпоративных клиентов
Для агентств доступ к виртуальному кабинету открывается после того, как будет введён пароль. Для прохождения регистрационной процедуры корпоративным клиентам следует предварительно выбрать вкладку «Зарегистрироваться как агентство» для введения дополнительных сведений о компании, которые потребуются при работе с речным оператором Водоход.
Важно! В аккаунте можно найти сведения по теплоходу, на котором вы будете путешествовать.
Как восстановить доступ к учётной записи
Если при попытке авторизоваться в пользовательском профиле на сайте компании Водоход возникли сложности, в первую очередь требуется перепроверить корректность введённых идентификационных данных. Вероятно, логин или пароль были записаны с ошибками. Помимо этого, нужно проверить, правильно ли была выбрана языковая раскладка. Также требуется посмотреть, не была ли нечаянно нажата клавиша Caps Lock.
В случае, когда причина отсутствия доступа к сервису объясняется потерей пароля, для его восстановления надо следовать такой инструкции:
- перейти к форме входа;
- нажать на клавишу «Забыли пароль?»;
- определиться с выбором способа возобновления пароля: с помощью SMS или электронной почты;
- в контрольную строку записать реквизиты в соответствии с выбранным способом;
- поставить отметку в окошке возле надписи «Я не робот»;
- щёлкнуть по клавише «Выслать».
Спустя некоторое время пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к системе. Далее рекомендуется войти в «Настройки» для создания собственной секретной комбинации, после чего войти в персональный аккаунт, используя новые реквизиты.
Функциональные возможности учётной записи
Авторизовавшись в пользовательском профиле на сайте речного оператора, клиенты получают доступ к таким функциям для выполнения в дистанционном режиме:
- просмотр информации относительно действующих круизов компании и услуг, которые к ним прилагаются;
- внесение платы за путешествие;
- бронирование отдыха на воде;
- ознакомление с новостями организации;
- поиск «горящих туров».
Важно! В персональном аккаунте предусмотрена форма «Обратная связь», используемая для получения консультаций от сотрудников Водохода в том случае, если возникла спорная ситуация.
Использование мобильного приложения
Функциональные возможности виртуального кабинета на портале речного оператора Водоход доступны для использования не только через стационарный компьютер, но и через портативные гаджеты. Для этого на свой смартфон или планшет следует установить специальную программу, которая доступны для устройств со встроенной операционной системой iOS или Android.
Скачать приложение можно бесплатно, посетив один из официальных интернет-магазинов App Store или Google play.
Контактная информация
Проконсультироваться по любым вопросам с сотрудниками организации можно:
- позвонив по номеру 8-800-707-79-96;
- посетив лично головной офис, расположенный в Москве по улице Скаковой в доме 17 строении 1.
