Банком ВТБ была внедрена для действующих клиентов специальная программа. При участии к ней можно сэкономить на покупке товаров и поездках. Участникам проекта возвращается определённая сумма в качестве бонусных баллов (ВТБ мили) на платёжную карточку, которая используется для осуществления оплаты безналичным способом. В течение года есть возможность накопить баллы и использовать их для покупки билетов на самолёт или железнодорожный транспорт. Для участия в программе ВТБ мили нужно выполнить вход в личный кабинет.
Как создать учетную запись
Раньше программа ВТБ мили была доступна исключительно владельцам платёжных средств «Карта мира», которая использовалась для накопления и траты бонусных баллов. В настоящее время участниками проекта могут стать и граждане, у которых есть «Мультикарта», но главным условием является подключение опции «Путешествия».
Для начала участия в льготной программе ВТБ мили надо предварительно пройти регистрацию в онлайн-сервисе ВТБ Travel. Сделать это можно при посещении ближайшего представительства банка либо самостоятельно через официальный портал компании.
Через сайт компании можно создать профиль по такой инструкции:
- Перейти на сайт multibonus.ru.
- Нажать «Регистрация».
- В появившейся регистрационной форме указать ФИО полностью и телефонный номер для связи.
- Ввести используемый электронный почтовый адрес, номер бонусного счёта, число, месяц и год рождения.
- Составить и записать будущий пароль.
- Переписать символы с картинки.
- Кликнуть по клавише «Регистрация».
В течение нескольких минут на указанную почту поступит уведомление, содержащее подтверждающую ссылку. После перехода по ней персональный аккаунт будет активирован и можно приступать к работе с его функциональными возможностями.
Мили являются электронной валютой, по умолчанию поступающей на карту потребителя после оплаты товаров. 1 миля равняется 1 рублю. Накопленными милями можно воспользоваться как для оплаты билетов. С детальным списком товаров, которые можно приобрести с помощью ВТБ миль, можно ознакомиться, посетив официальный сайт банка.
Как пройти авторизацию
Для входа в профиль нужно использовать такую пошаговую инструкцию:
- В поисковике прописать адрес https://www.vtb.ru.
- Щёлкнуть по кнопке «ВТБ-онлайн», находящейся на сайте вверху справа.
- Ввести свой логин и пароль (в виде логина используется номер телефона, указанный в регистрационной анкете).
- Щёлкнуть по клавише «Войти».
Система проверит, правильно ли были введены идентификаторы, после чего на сайте появится основная страничка индивидуального аккаунта.
Важно! В профиле можно бронировать номера в гостиницах, билеты на самолёт или железнодорожный транспорт.
Как восстановить свой пароль
В случае появления трудностей при попытке авторизоваться в виртуальном кабинете следует изначально перепроверить, правильно ли были введены логин и пароль. Вероятно, один из идентификаторов был указан с ошибками. Также требуется проверить выбранную языковую раскладку и отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно нажата.
Если же причина отсутствия доступа связана с потерей пароля, для его восстановления нужно следовать такой инструкции:
- перейти к идентификационной форме;
- нажать на кнопку «Восстановить пароль»;
- в контрольной строке записать номер банковской карточки либо реквизиты логина;
- щёлкнуть по надписи «Продолжить».
Пользователю будет отправлено сообщение с новыми данными для входа в профиль.
Преимущества профиля
После создания виртуального кабинета на портале банка ВТБ и авторизации в нём участники программы ВТБ мили могут выполнять в дистанционном режиме такие действия:
- просматривать все совершённые операции, связанные с начислением бонусов;
- получать информацию относительно текущего состояния баланса;
- вносить оплату по кредиту;
- находить и оплачивать вознаграждения;
- арендовать автомобиль и т.д.
Помимо этого, в пользовательском профиле есть возможность внесения данных о новых пассажирах (участниках проекта).
Начисление бонусов осуществляется в соответствии с уплаченной безналичным способом суммой. Кэшбек рассчитывается в процентном соотношении:
- 5 000-15 000 рублей — 1%;
- 15 000-75 000 рублей — 2%;
- больше 75 000 рублей — 4%.
Когда бонусы списываются, одна миля приравнивается к 1 рублю. Подобная схема касается платёжных средств «Мультикарта».
Сведения по накопленным и потраченным баллам можно посмотреть в своей учётной записи на сайте ВТБ Travel. Чтобы ознакомиться с ними, нужно авторизоваться в системе и перейти во вкладку «Мили».
Важно! Через виртуальный кабинет можно ознакомиться со статусом оформленного заказа, уточнять информацию по поводу забронированного номера в отеле, распечатывать ваучеры на получение услуг.
Контактная информация
Проконсультироваться по любому интересующему вопросу со специалистами организации можно, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-100-24-24. По вопросам бронирования номера в отеле или транспортного средства, а также приобретения авиа- и ж/д билетов можно обратиться за консультацией, позвонив по номеру телефона: 8-495-646-83-62.
