Популярность цифровой медиа-платформы XSMART с каждый годом растет. В этом интернет-каталоге, оформленном в виде приложения, представлена подробная информация о сериалах, фильмах, актерском составе, режиссерах. Эти данные собраны на основе свободно распространяемых источников. XSMART является удобным сервисом по просмотру фильмов и мультфильмов, доступ к которым обеспечивается через удобный аккаунт с практичным функционалом. Для просмотра фильма нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте xsmart.tv.
Как зарегистрироваться
Для того чтобы получить доступ к пользованию услугами цифровой медиа-платформы XSMART, необходимо воспользоваться ссылкой https://xsmart.tv/. Однако система требует предварительной регистрации нового пользователя. Сделать это можно по прямому адресу http://login.xsmart.tv/index.
Откроется специальная регистрационная форма, которую надо полностью заполнить:
- Укажите имя пользователя, которое в дальнейшем будет использовано системой. Его длина не должна быть короче или длиннее, чем 6-10 символов. Допускается использование букв латиницы a-z или A-Z, а также цифровых обозначений. А вот указание пробелов и набор символов кириллицы недопустимо.
- Введите пароль от личного кабинета. Комбинация символов должна включать 6-10 элементов, включая буквы латинского алфавита a-z или A-Z, а также цифры, знаки «-» и «_». Введение пробелов, специальных символов и букв в кириллице не разрешено.
- Повторите выбранный пароль.
- Напишите полное имя нового пользователя.
- Обязательно укажите свой e-mail. Он получает статус логина, на него высылаются инструкции для восстановления доступа к личному кабинету.
- Если у пользователя есть код приглашения, то его следует ввести в пустой строке.
Пользователь может подписаться на рассылки, которыми его будут информировать о новинках, изменениях или акциях. Для завершения процедуры регистрации нажмите кнопку «Регистрация».
Важно! Система автоматически отправит на указанный почтовый ящик электронное письмо. Оно содержит сообщение о факте прохождения регистрационной процедуры. Пользователю нужно подтвердить e-mail и активировать аккаунт.
Как войти
Авторизация в личном кабинете доступна только для зарегистрированных пользователей. Нужно следовать такой инструкции:
- После прохождения регистрации пользователю следует перейти на страницу https://xsmart.tv/ и нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в центре сайта.
- Также можно воспользоваться прямой ссылкой http://login.xsmart.tv/.
- В открывшемся окне авторизации укажите адрес электронной почты, который используется в качестве логина;
- Введите пароль доступа к ЛК, установленный при регистрации.
- Для завершения процедуры авторизации нажмите кнопку «Войти».
- Пользователи, которые указали корректные учетные данные, будут автоматически перенаправлены в свой личный кабинет на сайте медиа-платформы.
Восстановление доступа
Проблемы с доступом могут возникать, если указывать некорректные учетные данные:
- вводить символы в кириллице;
- использовать ошибочный регистр ввода;
- применять запрещенные символы;
- допускать опечатки и неточности.
Если пользователь невнимательно вводит параметры аутентификации, то система откажет ему в доступе к личному кабинету. Для исправления ситуации необходимо проверить логин и пароль, ввести их заново и попытаться еще раз войти в личный кабинет.
Если попытки авторизации не приносят успеха или пользователь забыл свой пароль, тогда нужно воспользоваться опцией восстановления доступа:
- на странице авторизации http://login.xsmart.tv/ воспользуйтесь вкладкой «Забыли пароль?»;
- можно также указать в адресной строке браузера http://login.xsmart.tv/index;
- наберите символы адреса электронной почты, привязанной к личной страничке при регистрации;
- используйте опцию «Сбросить пароль»;
- зайдите в свою электронную почту, откройте системное письмо и следуйте инструкциям;
- измените пароль доступа и запомните его.
Решить проблемы с доступом поможет служба техподдержки.
Функциональные возможности
С помощью сервиса медиа-платформы пользователи смогут насладиться просмотром интересных фильмов, сериалов, мультипликационных фильмов и т.д. Интерфейс предлагает опции настроек каталога, подписок, управления доступом и режимом просмотра.
Если в процессе регистрации пользователь согласился с получением рассылок, то он сможет своевременно пользоваться информацией о новинках.
Важно! Для удобства абонентов предусмотрено приложение для смартфонов и других мобильных гаджетов.
Контакты
Официальный сайт медиа-платформы находится на странице https://xsmart.tv/. При возникновении сложностей с авторизацией или использованием сервиса нужно обратиться в службу техподдержки. Для этого в левой части главной страницы выберите вкладку «Support», после перейдите в раздел «Открыть новую заявку». В форме укажите:
- актуальную электронную почту;
- имя и фамилию абонента;
- телефон для связи;
- тип обращения из перечня;
- текст сообщения с описанием обращения или проблемы.
Чтобы отправить заявку, введите проверочный код и нажмите «Открыть заявку». Специалисты рассмотрят обращение и свяжутся для консультации или исправят проблему в дистанционном режиме.
Для проверки результатов рассмотрения обращения перейдите на вкладку «Проверить статус заявки». Введите актуальный e-mail и номер, присвоенный обращению, после чего кликните на «Отправить ссылку для доступа». Специалисты службы техподдержки оперативно устраняют все возникшие неисправности.
