Личный кабинет Зенден: основы регистрации, входа в систему и использования представленных возможностей

Зенден

Зенден Групп – компания, которая занимается масштабной торговлей товаров для разных категорий пользователей. В России она имеет федеральное значение. Это масштабный холдинг, который активно перенимает опыт иностранных коллег, внедряет его в местную практику, чтобы покупатели смогли взаимодействовать с ним в максимально комфортных условиях.

Личный кабинет Зенден – раздел на официальном сайте компании, который используется потребителями, чтобы удобно просматривать товары из каталога, принимать участие в программе лояльности и пользоваться различными другими услугами. Но чтобы начать пользоваться представленными возможностями, необходимо сначала зарегистрироваться на сервисе.
Войти в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в системе масштабной торговой площадки Зенден, покупателям потребуется выполнить следующее:

  1. Открыть https://zenden.ru/.
  2. Кликнуть на кнопку с изображением человечка, расположенную справа в шапке.
  3. Открывается небольшое меню разделов, в котором надо кликнуть на «Войти».Зенден вход
  4. Открывается форма идентификации покупателя с правой стороны экрана.
  5. Ввести в поле номер телефона.
  6. После заполнения поля появляется зеленая кнопка «Получить код», на которую потребуется кликнуть.
  7. Получить сообщение с кодом, который вводится в новое поле.
  8. Завершить процедуру.

Также при авторизации в ЛК надо следить за тем, чтобы сохранялась галочка согласия пользователя с публичной офертой. В противном случае сообщение не будет отправлено.

Внимание: вход в кабинет и в клуб Зендена выполняется отдельно. Чтобы авторизоваться в программе лояльности предприятия, потребуется перейти на страницу https://zenden.ru/customer/club/. Здесь же пользователи смогут пройти процедуру регистрации в клубе. Не следует затягивать с этим вопросом, поскольку программа лояльности позволяет пользователям делать более выгодные покупки, поэтому регистрироваться в ней желательно с первого дня использования данного сервиса.

Регистрация

Чтобы создать учетную запись на сайте Зенден, пользователи выполняют действия:

  1. Открыть https://zenden.ru/ и нажать на кнопку с изображением человечка.
  2. В меню выбрать раздел «Зарегистрироваться».Зенден регистрация
  3. С правой стороны открывается регистрационная форма.
  4. Ввести в поле номер телефона.
  5. Нажать на кнопку «Получить код». Она появляется только после того, как поле для ввода мобильного будет заполнено.
  6. Получить сообщение с кодом.
  7. Ввести код в новое поле.
  8. Проверить наличие галочек, которые подтверждают согласие пользователя с соглашением, равно как с обработкой личной информации.
  9. Оставить или убрать галочку, которая подтверждает согласие пользователя с рассылкой рекламных материалов.
  10. Кликнуть на кнопку регистрации.
  11. Завершить процедуру.

Восстановление пароля

Опция восстановления доступа к личному кабинету на сайте интернет-магазина Зенден отсутствует. Поскольку пользователь каждый раз авторизуется через секретный код, который направляется ему на телефон в СМС-сообщении, кнопка восстановления пароля вообще отсутствует в системе, и в ней нет необходимости.

Функционал

В личном кабинете Зенден пользователям предоставляются следующие возможности:

  • Просматривать текущий ассортимент каталога;
  • Добавлять продукцию в избранное и корзину, например, если на данный момент нет возможности оплатить заказ. Товары будут лежать в корзине, и впоследствии их не потребуется искать снова;
  • Проверять, сколько бонусов было накоплено в течение заданного периода;
  • Просматривать, на что можно будет тратить набранные бонусы;
  • Выбирать категории или конкретные товары, которые можно будет приобрести за бонусы, набранные в ходе участия в программе лояльности;
  • Подписываться на новости. Также полезно будет подключать рассылку рекламных материалов, чтобы своевременно получать уведомления о начале акции или бонусного предложения;
  • Связываться с консультантами, чтобы просить помощь в выборе (например, чтобы правильно определить размер при заказе обуви).

Зенден функционал

Мобильное приложение

Чтобы можно было удобно просматривать каталоги Зендена на смартфоне или планшете, потребителям предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Для этого используются следующие ссылки:

  1. На планшеты/смартфоны iOS – https://apps.apple.com.
  2. На планшеты/смартфоны Андроид – https://play.google.com.

Зенден приложение Зенден приложение

Внимание: каждому новому пользователю после установки мобильного приложения предлагается скидка в размере 500 рублей на первую покупку. Это относится даже к тем пользователям, которые уже покупали товары на этом сайте, но через декстопную версию.

Контактные данные

Если нужно получить дополнительные данные или техническую поддержку, то пользователям предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер интернет-магазина: 8-800-600-90-39 – для звонков по России. Оба номера работают без выходных и круглосуточно.
  2. Номер горячей линии: 8-495-481-55-55.
  3. Электронные адреса: eshop@zenden.ru или info@zenden.ru.

Местоположение офиса предприятия: город Москва, Щукинская улица, 2, офис ZENDEN (ориентир – станция метро «Щукинская»).

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!