Портал 1С:ИТС — это сервис информационно-технического сопровождения для всех пользователей продукции компании 1С. Эта компания занимается разработкой программного обеспечения для работников бухгалтерии. Фирма занимает лидирующие позиции в данной сфере. Для использования функционала 1С:ИТС нужно войти в личный кабинет.
Как войти
Для входа нужно следовать такой инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта 1С:ИТС, расположенную по адресу в интернете https://its.1c.ru.
- В правом верхнем углу главной страницы расположена вкладка «Вход», на нее нужно нажать.
- После перехода открывается вкладка Единая авторизация, где пользователю предлагается войти через портал 1С:ИТС. Для этого нужно нажать на желтую кнопку.
- Форма авторизации содержит всего две строки — для логина и пароля, заданных при регистрации.
- В завершение нужно нажать кнопку «Войти».
Как зарегистрироваться
Для того чтобы зарегистрироваться на сайте 1С:ИТС, используется такой специальный алгоритм:
- Приобрести 1С: Предприятие. Покупая этот продукт, пользователь получает регистрационную карту, в котором содержится как лицензионное соглашение, так и регистрационный номер.
- Следующий этап — зарегистрировать купленную программу. Для этого следует использовать бланк анкеты, присутствующий в коробке. После заполнения анкету нужно отправить в компанию 1С.
- Подать заявку на ИТС. Для этого из интернета нужно скачать стандартную форму и заполнить ее, после чего отправить на электронную почту its@1c.ru. При заполнении и подаче заявок есть жесткий регламент, отступать от которого не следует, как и менять установленный порядок заполнения.
- В течение 1-3 дней после отправки заявки на электронную почту пользователя приходит письмо-приглашение. В нем содержится активная ссылка. Нужно перейти по ней и подтвердить регистрацию.
- После приобретения программы потребуется заполнить регистрационную форму. В ней указываются имя и фамилия пользователя, логин и пароль (придумываются самостоятельно), адрес электронной почты, страна проживания.
Восстановление пароля от ЛК
Если пользователь не может вспомнить пароль от личного кабинета, ему следует воспользоваться строкой «Забыли пароль?», которая расположена в форме авторизации. В открывшейся форме нужно указать адрес электронной почты и ввести символы с картинки, после чего нажать кнопку «Выслать данные».
Важно! Система отправляет данные для входа в аккаунт на указанный адрес электронной почты.
Функционал личного кабинета
Пользователям доступны такие преимущества аккаунта:
- Легальное и максимально простое обновление всех продуктов 1С при условии заключения договора 1С:ИТС.
- Использование профессиональной информационной системы.
Также доступно использование всех сервисов системы и получение консультаций о продукции компании 1С. Дополнительные сервисы позволяют существенно расширить типовые конфигурации 1С: Предприятие.
Важно! Аккаунт позволяет сдавать электронную налоговую отчетность, передавать данные контрагента по ИНН, осуществлять электронный документооборот между покупателями и поставщиками.
С помощью дополнительных сервисов можно выполнять такие действия:
- ознакомиться с новинками компании 1С;
- проверять сведения о контрагентах (приложение 1С:Контрагент);
- осуществлять оценку надежности контрагентов, вести единый каталог товаров (сервис 1С: Номенклатура);
- подключаться к операторам фискальных данных.
Кроме того, для всех зарегистрированных пользователей разработана квалифицированная система информационной поддержки:
- рекомендации по ведению учета;
- пошаговые инструкции по работе с продуктами компании 1С;
- литература по бухгалтерии;
- консультации аудиторов, экспертов, методистов 1С.
Пользователи могут участвовать в семинарах и пользоваться резервным копированием информационных баз в хранилище 1С.
Основная задача компании 1С — это создавать действительно полезные продукты, которые помогут повысить эффективность работы и позволят максимально продуктивно сотрудничать с партнерами.
Регистрация на официальном сайте 1С:ИТС открывает такие возможности:
- Полноценный доступ к программному обеспечению, защищенному антивирусами.
- Возможность бесплатного использования ИТС, если не требуется обновления 1С.
- Получение дисков ИТС с обновлениями всех продуктов 1С и рекомендациями по работе с ними.
- Использование методических материалов, размещенных на сайте поддержки.
- Получение помощи по номеру телефона поддержки пользователей, по электронной почте.
- Получение квалифицированной помощи в установке и обновлении продуктов 1С.
Контактные данные для связи
По всем вопросам зарегистрированные пользователи могут обращаться:
- по многоканальному номеру телефона +7 (495) 956-11-81;
- по бесплатному номеру телефона 8 (800) 333-93-13 (по вопросам регистрации);
- обращения на электронную почту v8@1c.ru, hline@1c.ru или itsprof@1c.ru.
Кроме этого, можно воспользоваться технической поддержкой ЕГАИС в рабочие часы по московскому времени, а также в выходные и праздничные дни.