Микрофинансовая организация AlexCredit зарегистрирована в 2017 году, однако за несколько лет работы возымела популярность среди граждан Украины, которые имели возможность оценить уровень сервиса и качество предоставляемых финансовых услуг.
Основным видом деятельности компании является предоставление микрозаймов физическим лицам на прозрачных условиях без необходимости лично посещать офис МФО для оформления договора.
Чтобы стать клиентом АлексКредит, достаточно подать электронную заявку, получит кредит, после чего станет доступа возможность осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте компании.
Как зарегистрироваться
На официальном сайте МФО AlexCredit зарегистрироваться нельзя, однако учетная запись предоставляется клиенту после первого оформления займа.
Подача анкеты-заявки
Чтобы подать заявку на заключение договора, клиенту необходимо:
- Перейти на главную страницу МФО по ссылке https://alexcredit.ua.
- С помощью ползунков указать сумму и срок кредита.
- В правой части сайта нажать «Подать заявку».
Подача анкеты-заявки осуществляется в 5 этапов, в процессе которых заемщику нужно указать персональную информацию о себе, карте, пройти идентификацию и получить результат.
Личная информация
На первом этапе заемщику нужно указать:
- ФИО.
- Пол.
- Дату рождения.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты (дважды).
- Пароль (дважды).
Ниже потребуется внести паспортные данные, а именно:
- Указать какого образца паспорт (по умолчанию — «старого»).
- Серию и номер.
- Дату выдачи.
- Орган, выдавший документ.
- ИНН.
Для завершения заполнения раздела необходимо согласиться с условиями кредитования, обработкой персональных данных и перейти к следующему разделу.
Адрес и трудоустройство
В данном разделе заемщик предоставляет информацию о фактическом месте проживания и трудоустройства. В форме нужно указать:
- Область.
- Город.
- Улицу.
- Номер дома и квартиры.
- Почтовый индекс.
- С какого времени проживает по указанному адресу.
- Номер стационарного телефона.
- Совпадает ли адрес регистрации с фактическим местом проживания.
- Заполнить информацию о виде занятости, следуя подсказкам системы.
Указав требуемую информацию необходимо нажать «Далее».
Верификация карты
Для верификации карты нужно ввести ее данные и нажать «Отправить». Затем следует:
- ввести код, который будет направлен в СМС (код может состоять из 4, 6 или 8 знаков);
- если СМС пришло без кода, ввести точную сумму, которая была временно заблокирована на карте. Уточнить ее можно с помощью интернет-банкинга, смс-банкинга либо позвонив на горячую линию вашего банка.
Идентификация и результат
На последнем этапе клиенту потребуется пройти процедуру идентификации, подгрузи в систему сканкопии документов, удостоверяющих личность, после чего получить результат рассмотрения заявки.
После подачи и рассмотрения заявки, клиенту предоставляется расчетная сумма займа. Если заемщика устроят условия, то денежные средства перечисляются на указанную карту. Договор и ссылка для подтверждения намерений получить денежные средства направляется на адрес электронной почты. Вместе с соглашением клиент получает пароль от личного кабинета.
Как войти
Чтобы войти в личный кабинет заемщику необходимо сделать несколько последовательных шагов:
- Перейти в окно авторизации на официальном сайте МФО по ссылке https://alexcredit.ua/account/logIn.
- Ввести адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Вход».
Система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если заемщик потерял пароль от личного кабинета, то восстановить его можно самостоятельно через специальную форму. Для этого потребуется:
- Перейти по ссылке https://alexcredit.ua/account/logIn.
- Нажать «Забыли пароль?» или «Забыли e-mail?».
Если утерян пароль, то необходимо указать адрес электронной почты, зарегистрированный в системе. Клиенту компании будет направлено письмо для сброса пароля.
Если нет доступа к e-mail, то заемщику нужно ввести ИНН, номер мобильного телефона и дату рождения. Код доступа также будет направлен на указанные контактные данные.
Функционал рабочего кабинета
Через личный кабинет заемщик может:
- Узнать сумму текущей задолженности.
- Ознакомиться с графиком погашения.
- Общаться с представителями компании онлайн.
- Подавать заявку на продление срока действия договора.
- Просматривать историю оплат.
Заемщик может вносить плановые платежи через личный кабинет с карты любого банка, работающего на территории Украины.
Контактная информация
Для получения консультации по любым вопросам можно обратиться к сотрудникам Алекс кредит:
- В телефонном режиме, позвонив по телефону 38-093-618-64-64;
- Используя прямой чат на стартовой странице портала;
- С помощью официальной группы в Facebook.
