Большинство действующих страховых компании предлагают клиентам дистанционное сотрудничество, исключая необходимость посещать офисы для оформления того или иного полиса.
Компания «АльфаСтрахование» – не исключение, и предлагает потенциальным клиентам зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы оформлять и управлять действующими страховыми полисами дистанционно.
Приобрести любой из предложенных полисов в режиме онлайн могут автовладельцы, проживающие на территории Москвы, Санкт-Петербурга и остальных регионов РФ.
Как зарегистрироваться
Получить учетную запись на сайте СК могут как частные лица, а также предприятия и организации.
Для регистрации нового пользоваться ЛК на электронном портале СК физическому лицу, нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://www.alfastrah.ru/login, чтобы попасть в окно авторизации.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Выбрать тип пользователя – физическое лицо.
- Заполнить предложенную регистрационную форму пользователя, указав:
- персональные данные пользователя;
- дату рождения;
- мобильный номер телефона.
Ввести данные для входа, указав:
- e-mail;
- произвольно придуманный код (дважды).
Регистрация учетной записи юридического лица происходит по схожему алгоритму:
- Воспользоваться ссылкой https://www.alfastrah.ru/login, чтобы попасть в окно авторизации.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Выбрать тип пользователя – корпоративный клиент.
- Заполнить форму, отобразив данные компании.
- Ввести информацию о представителе юридического лица.
- Отобразить данные для входа, указав:
- e-mail;
- пароль (дважды).
Внимание! Независимо от типа пользователя, для завершения регистрации потребуется перейти по ссылке, которая будет в письме, отправленном на электронную почту, а также подтвердить мобильный номер телефона, введя код из сообщения.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте, зарегистрированному пользователю нужно выполнить следующее:
- Воспользоваться ссылкой https://www.alfastrah.ru/login для перехода в окно авторизации или на главной странице официального сайта нажать в правой верхней части экрана кнопку «Войти».
- Заполнить форму авторизации, указав логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Для удобства клиентов, в окне авторизации предусмотрена функция сохранения пароля. Пользоваться ею можно только при входе в ЛК с персональных устройств.
Восстановление доступа в личный кабинет
После получения учетной записи на электронном портале СК пользователю направляются на указанные адрес e-mail данные авторизации, включающие логин и пароль. Если клиент удалили сообщение или забыл измененный в личном кабинете пароль, то необходимо выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой https://www.alfastrah.ru/login для быстрого перехода в окно авторизации на сайте компании.
- Справа от поля для ввода пароля нажать «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме заполнить предложенные поля, указав регистрационный данные, которые указывались в момент получения учетной записи.
- Нажать «Выслать».
Система автоматически направит на указанные контактные данные инструкцию по дальнейшим действиям для восстановления доступа в личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Дистанционный сервис «Личный кабинет» на официальном сайте Альфастрахование позволяет пользоваться и управлять услугами без необходимости лично посещать офис страховой организации.
Через ЛК клиент может:
- Приобретать различные страховые продукты, в том числе КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
- Ознакомляться с информацией, касающейся действующих страховых полисов. В случае необходимости – продлять срок действия договора дистанционно.
- Передавать информацию страховщику при наступлении страхового случая. Контролировать стадии рассмотрения заявления в СК.
- Вносить и корректировать персональные данные.
Клиенты компании, зарегистрированные на сайте, могут получать специальные предложения, а также участвовать в акциях.
Регистрация в личном кабинете и использование его функциональных возможностей бесплатное и не порождает у клиента каких-либо обязательств.
Мобильное приложение
АльфаСтрахование Мобайл — удобное мобильное приложение, позволяющее клиенту компании дистанционно управлять оформленными страховыми полисами, а также оперативно связаться с представителями страховщика в случае наступления чрезвычайных ситуаций и многое другое.
Контактная информация
Связаться со службой контроля качеством можно по ссылке https://www.alfastrah.ru/web-feedback, где пользователю нужно заполнить простую форму и отправить заявку на рассмотрение.
Также можно позвонить по круглосуточному номеру телефона +7 495 788 0 999. Адреса территориальных отделений указаны в разделе контактной информации на сайте https://www.alfastrah.ru/offices/moskva/.
