Альта-Софт – дистанционный таможенный онлайн-портал, и незаменимый помощник декларантам и участникам ВЭД осуществлять деятельность удаленно. На сервисе доступно огромное количество функциональных возможностей, инструментов и обучающих материалов, позволяющих быстро и эффективно достигать поставленных целей в решении задач.
Портал Альта-Софт один из самых популярных в России интернет-сервисов по таможенной тематике, и каждый пользователь может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дополнительным возможностям портала.
Как зарегистрироваться
Чтобы получить учетную запись на электронном портале Адьта-Софт, частному лицу необходимо выполнить несколько последовательных действий согласно приведенной ниже инструкции:
- Открыть главную страницу официального сайта компании и перейти в окно регистрации учетной записи, либо воспользоваться прямой ссылкой https://www.alta.ru/user/register/.
- Указать используемый e-mail в предложенном поле.
- Нажать «Отправить» и перейти в новой вкладке на указанный адрес электронной почты для получения числового кода.
- Вернуть на сайт компании и указать полученный код.
- Установить пароль для авторизации на сайте. Продублировать его для подтверждения.
- Нажать кнопку «Установить».
Важно! При регистрации учетной записи пользователю необходимо вводить исключительно достоверные персональные данные.
Завершением регистрации является переход по ссылке, указанной в письме, которое было направлено на e-mail пользователя. Без активации учетной записи регистрация считается незавершенной и ограничивает функционал личного кабинета.
Как войти
Чтобы войти в ЛК под зарегистрированной учетной записью, пользователь должен выполнить несколько последовательных действий:
- Перейти в окно авторизации по прямой ссылке https://www.alta.ru/user.
- Ввести логин и пароль, зарегистрированный в системе.
- Проверить правильность указанных данных и нажать кнопку «Войти».
В случае выдачи системой ошибки в момент авторизации, пользователю нужно позвонить по номеру телефону технической поддержки, указанный в разделе «Контакты» официального сайта компании.
Восстановление доступа в учетную запись пользователя
Если пользователь сервисом потерял или забыл данные для авторизации в личном кабинете, то в таком случае необходимо сделать следующее:
- Воспользоваться ссылкой https://www.alta.ru/user/recovery/ для быстрого перехода в окно восстановления доступа в личный кабинет
- Ввести в предложенном поле зарегистрированный в системе e-mail.
- Получить код для сброса старого пароля и установки нового.
Важно! Чтобы не терять и не забывать данные авторизации в ЛК, рекомендуется логин и пароль хранить на отдельном электронном или бумажном носителе.
Возможности личного кабинета Альта-Софт
Перечень возможностей, которые дает наличие персонального аккаунта на официальном сайта Альта-Софт, действительно огромен.
Через ЛК пользователь может:
- Корректировать персональную информацию.
- Пользоваться услугами компании, заказывать оформление деклараций пакетов.
- Получать акты сверки.
- Записываться на курсы обучения в сфере таможенного дела.
- Приобретать программное обеспечение.
Важно! На официальном сайте Альта-Софт доступны для скачивания актуальные бланки деклараций, а также иные виды документов, которые принимаются государственными структурами.
Мобильное приложение
Официального приложения Альта-Софт не существует, однако пользователи могут использовать функционал личного кабинета с помощью мобильной версии веб-сайта. Для удобства пользователей, рекомендуется работать с сайтом через компьютер или ноутбук.
Контактная информация
Связаться с представителями компании можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру службы технической поддержки 8 495 777 80 76. Звонки принимаются круглосуточно.
- Направить электронное письмо по адресу alta@alta.ru.
- Позвонить в рабочее время по номеру телефона 8 795 995 95 55.
Более детальная контактная информация расположена по адресу: https://www.alta.ru/contacts.
