БЖФ — это аббревиатура Банка Жилищного Финансирования, занимающегося предоставлением услуг, начиная с 2001 года. В настоящее время представительства компании размещаются в 9 населённых пунктах на территории России. Клиентам финансовой организации предоставляется возможность получения полного комплекса услуг: оформление вклада или кредита, использование сервисов РКО и т.д. Чтобы максимально упростить процедуру управления инвестициями, клиентам рекомендуется войти в свой личный кабинет через официальный сайт БЖФ Банка.
Как зарегистрироваться
Создание учётной записи на портале финансовой организации доступно любому клиенту. Для этого необходимо последовательно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://bgfbank.ru/.
- Кликнуть по иконке с изображением стрелочки рядом с надписью «БЖФ-онлайн», находящейся на сайте вверху справа.
- В выпадающем списке выбрать пункт «Онлайн-банк для физ.лиц».
- На открывшейся страничке перейти во вкладку «Вход в интернет-банк».
- В появившейся форме найти клавишу «Регистрация» и нажать на неё. Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://elf.faktura.ru/elf/app/main для перехода к регистрационной форме.
- Определиться с выбором типа регистрации — с помощью паспортных данных или банковского счёта.
- Ввести сведения согласно выбранному способу.
- Кликнуть по клавише «Далее».
- Дождаться SMS-сообщения на номер, использованный при заключении договора в банке. В нём будет указан пароль для авторизации.
- Подтвердить регистрационную процедуру, следуя подсказкам сервиса.
Регистрация персонального аккаунта через паспортные данные доступна исключительно действующим клиентам финансовой организации. В случае, когда во время проведения проверки указанных реквизитов они не будут найдены в клиентской базе, процедура по созданию профиля будет отклонена.
Как войти
Для авторизации в пользовательском профиле в онлайн-сервисе БЖФ банка нужно выполнить такие действия:
- В поисковике прописать адрес https://bgfbank.ru/.
- На открывшейся главной странице перейти во вкладку «БЖФ-онлайн», находящуюся в верхней части сайта с правой стороны;
- В выпадающем перечне выбрать пункт «Онлайн-банк для физ.лиц»;
- Нажать на клавишу «Вход в интернет-банк»;
- Также можно использовать прямую ссылку https://elf.faktura.ru/elf/app/site, чтобы перейти непосредственно к форме авторизации
- Заполнить появившиеся строки, потребуется ввести логин с паролем;
- Щёлкнуть по клавише «Войти».
Следующим шагом будет подтверждение авторизации. Для этого нужно в появившемся поле записать код, полученный в сообщении на номер, указанный в договоре о сотрудничестве с банком.
Важно! Чтобы упростить процедуру авторизации в последующем, можно поставить отметку возле фразы «Запомнить логин». Благодаря этому при каждом посещении сайта нужно будет вводить только пароль.
Авторизация для юридического лица
Доступ к личному кабинету на портале БЖФ Банка предоставляется как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Однако самостоятельная регистрация для этой категории пользователей не предусмотрена. Придется посетить представительство финансовой организации в своем городе для подачи заявления с последующим заключением договора на обслуживание.
Авторизация для юридических лиц осуществляется такими способами:
- с помощью логина с паролем, выданных клиенту после подписания договора о подключении к онлайн-банкингу;
- с помощью сертификата, для оформления которого нужно обратиться в удостоверяющий центр.
Для перехода к идентификационной форме нужно на главной страничке онлайн-сервиса перейти во вкладку «БЖФ-онлайн», после чего выбрать пункт «Банк-онлайн для физ.лиц».
Как восстановить доступ к учётной записи
Логином для авторизации в сервисе онлайн-банкинга БЖФ зачастую является телефонный номер пользователя, использованный при заключении контракта на предоставление услуг. Хотя в некоторых случаях банком может быть установлена в качестве имени профиля автоматически сгенерированная комбинация. Во избежание сложностей с её введением или случайной потери можно подключить опцию «Запомнить меня».
При потере пароля для восстановления доступа придётся обратиться в клиентскую поддержку финансовой организации. При общении с оператором необходимо сообщить свои паспортные данные и ответить на дополнительные вопросы для подтверждения личности клиента. Если вы решили для восстановления доступа к системе обратиться лично в представительство банка, нужно просто предъявить документ, подтверждающий личность.
Функциональные возможности персонального аккаунта
После авторизации в пользовательском профиле на сайте БЖФ Банка клиентам становятся доступны для выполнения в дистанционном режиме такие функции:
- контроль баланса по своим вкладам и счетам;
- осуществление переводам физическим и юридическим лицам;
- выставление счетов клиентам банка, оплата полученных от них счетов;
- погашение полученных кредитов;
- открытие новых счетов и вкладов;
- подача заявок о приобретении нового финансового продукта;
- отслеживание статуса поданной заявки;
- закрытие неактуальных вкладов и счетов;
- ведение переписки с оператором службы техподдержки.
Важно! В аккаунте доступа подача заявок о досрочном погашении кредита.
Контактная информация
Обратиться за специализированной консультацией в клиентскую поддержку БЖФ банка можно:
- позвонив по номеру 8-800-555-00-26;
- отправив письменное обращение на электронный адрес oso@bgf-bank.ru.
