Eirc-rb.ru — это программа, созданная под патронатом правительства Башкортостана. Её цель — создать единую сеть жилищно-коммунального хозяйства для взаимодействия с потребителями. Создав личный кабинет на портале Eirc-rb.ru, любой желающий сможет оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома.
Как зарегистрироваться
Для создания персонального аккаунта в единой сети ЖКХ Республики Башкортостан надо выполнить такие действия:
- Записать в браузере адрес https://eirc-rb.ru.
- На открывшейся главной страничке щёлкнуть по значку меню.
- Во всплывающем списке нажать на подпункт «Личный кабинет».
- Щёлкнуть по надписи «Регистрация», находящейся в нижней части формы.
- Указать в появившейся регистрационной анкете наименование населённого пункта, название улицы, номер дома и квартиры.
- Ввести номер лицевого счёта.
- Указать контактный телефонный номер (в дальнейшем будет использоваться в качестве логина).
- Указать ФИО фамилию.
- Ввести секретную комбинацию, выступающую в последующем паролем.
- Продублировать пароль для подтверждения его правильности.
- Указать используемый электронный почтовый адрес.
- Решить капчу и ввести ответ в пустом окне.
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Как войти
Чтобы войти в свой аккаунт, нужно придерживаться такой простой инструкции:
- Перейти по ссылке https://eirc-rb.ru.
- Нажать на вкладку меню.
- Во всплывающем списке выбрать пункт «Личный кабинет».
- Записать в пустых полях на сайте свой логин и пароль.
- Щёлкнуть по надписи «Войти».
Восстановление доступа
В случае потери пароля, необходимого для авторизации на сайте, не стоит беспокоиться. Код может быть восстановлен самостоятельно. Для этого надо следовать такой инструкции:
- зайти на страницу авторизации;
- нажать на вкладку «Забыли пароль?»;
- затем требуется ввести свой электронный почтовый адрес или номер телефона;
- после этого нужно нажать на вкладку «Отправить».
Затем пользователь получит в сообщении на почту новый пароль.
Функциональные возможности учётной записи
Пользовательский профиль в онлайн-сервисе Eirc-rb.ru предназначен для выполнения таких функций в дистанционном режиме:
- передача показаний со счётчиков;
- оплата коммунальных услуг;
- контроль состояния абонентского счёта;
- просмотр операций по абонентскому счёту;
- формирование и распечатка платёжных квитанций.
Важно! В аккаунте доступно создание выписок по начислениям и оплате за коммунальные услуги.
Как передать показания счётчика
Удобство персонального аккаунта объясняется тем, что с его помощью значительно упрощается процесс передачи данных со счётчиков. Сделать это можно в специальном разделе.
Кроме того, предусмотрены другие варианты для отправки показаний с приборов учёта:
- во время оплаты по счёту;
- позвонить специалистам колл-центра 8-700-755-00-80;
- обратиться в техподдержку по электронному адресу secretary@eirc-rb.ru.
Важно! Передача показаний должна осуществляться ежемесячно до 25 числа.
Внесение платы за коммунальные услуги
Внести плату за услуги ЖКХ можно через пользовательский профиль, использую банковскую карту. Также оплатить коммуналку можно в Сбербанке или с помощью интернет-банкинга.
Личный кабинет на данном сервисе может использоваться для оплаты таких коммунальных услуг:
- газа;
- водоснабжения и водоотведения;
- электричества;
- оборудования придомовых территорий;
- вывоза бытового мусора;
- сохранности общедомовой собственности.
Если жильцы многоэтажного дома на собрании примут решение, к этому списку может быть добавлена оплата за кабельное телевидение, интернет, домофон, а также услуги охранного предприятия. В платёжных квитанциях указаны все услуги, которые были предоставлены потребителю на протяжении расчётного периода. Кроме того, здесь указывают норму потребления, актуальные тарифы за каждую услугу, а также сумму платежа по каждой услуге в отдельности.
Также каждая квитанция содержит информацию относительно самого абонента:
- его ФИО;
- адрес проживания;
- лицевой счёт;
- число человек, проживающих в квартире;
- площадь жилого помещения.
Удобство единой квитанции заключается в том, что с её помощью легче определить граждан, которые не платят коммуналку. ЕИРЦ РБ обладает широкими полномочиями на взыскание задолженности. В качестве крайней меры предусмотрено обращение в судебные инстанции с соответствующим иском.
Контакты
Для получения консультации по поводу использования личного кабинета или при возникновении сложностей при работе с ним можно обратиться в техническую поддержку. Нужно отправить письменное обращение на электронный адрес secretary@eirc-rb.ru.
