Единый информационный центр Ленинградской области предназначается для того, чтобы граждане второй столицы Российской Федерации смогли пользоваться широкими возможностями, представленными системой. Через нее можно дистанционно и в удобном формате взаимодействовать со всеми коммунальными сервисами Санкт-Петербурга, равно как областных населенных пунктов. Также тут можно добавлять различные лицевые счета, чтобы управлять одновременно всеми приборами учета, которые имеются у потребителя.
Вход в личный кабинет ЕИРЦ ЛО пользователи выполняют, чтобы начать полноценно пользоваться предусмотренным функционалом. Здесь можно оплачивать сервис, обновлять показания, получать квитанции и т.д. Также в ЛК можно добавлять новые лицевые счета, чтобы расширить функциональные возможности.
Как войти
Чтобы войти в ЛК расчетного центра Лен.области, пользователям потребуется сделать следующее:
- Зайти на http://epd47.ru/.
- Кликнуть на «ЛК». Кнопка расположена с правой стороны. Чтобы потребители смогли быстрее ее найти, она выделяется насыщенным синим цветом.
- Загружается https://market.epd47.ru/. Здесь клиентам потребуется нажать на «ЖКХ ID».
Внимание: также пользователям рекомендуется ввести свою примерную локацию над формой для ввода реквизитов. Это может быть Всеволожский район, Кудрово, или любой другой из представленного списка.
- На новой странице с левой стороны в форме ввести свой идентификатор и пароль к нему.
- Воспользоваться опцией «Запомнить меня», если это необходимо. Она запускает автоматическое заполнение полей, и не потребуется в будущем делать это вручную, авторизация пройдет намного быстрее.
- Кликнуть на «Войти».
Также вход в личный кабинет абонента предлагается выполнить через Госуслуги, и при этом не обязательно иметь подтвержденную учетную запись. Либо можно авторизоваться через аккаунты в социальных сетях Одноклассники или ВКонтакте. Но предварительно потребуется зарегистрироваться, а также добавить рассматриваемые аккаунты к своему профилю.
Как зарегистрироваться
Чтобы пройти регистрацию учетной записи на официальном сайте информационного центра Ленобласти, пользователям потребуется выполнить следующее:
- Через главный раздел перейти на страницу аутентификации.
- На странице личного кабинета 2.0 кликнуть на активную надпись «Регистрация», расположенную с левой стороны, сразу под кнопкой «Войти».
- Открывается регистрационная анкета. В ней указывают ФИО и придумывают логин. Можно использовать вместо него электронный адрес.
- Придумать и повторно ввести пароль – так алгоритм проверит, правильно ли пользователь ввел символы.
- Указать контактные данные (e-mail и номер телефона).
- Поставить галочку, чтобы согласиться с обработкой личных данных.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
- Подтвердить e-mail, после чего завершить процесс создания ЛК.
Внимание: электронный адрес впоследствии будет использоваться, чтобы передавать абоненту цифровую квитанцию. Именно поэтому важно правильно вводить этот контакт, чтобы не потерять важную документацию. Юридическим лицам лучше пользоваться корпоративными электронными ящиками.
Восстановление пароля
Процедура восстановления доступа к личному кабинету ЕИРЦ ЛО является стандартной. Пользователю потребуется перейти в раздел аутентификации, после чего выполнить ряд шагов:
- В форме над кнопкой «Войти» с правой стороны кликнуть «Забыли пароль».
- Загружается страница восстановления доступа.
- Ввести свой e-mail. Вводят только тот электронный ящик, который ранее использовался во время создания ЛК, подтверждался.
- Нажать «Отправить».
- Получить контрольную строку, которая вводится в новое поле для сброса старого пароля.
- Придумать новую комбинацию символов, сохранить изменения, затем войти в ЛК по инструкции, рассмотренной выше.
Внимание: если меняется e-mail, то потребителю необходимо сразу войти в кабинет ЕИРЦ ЛО, чтобы обновить контактную информацию в профиле. Либо он может пользоваться своей учетной записью на портале Госуслуг, чтобы войти в систему. В этом случае вводить пароль вообще не потребуется.
Функционал
В ЛК ЕИРЦ ЛО предлагается:
- Ввод показаний;
- Оплата коммунальных услуг;
- Подача заявок на устранение аварий;
- Решение технических проблем через соответствующую службу;
- Изучение справочной информации;
- Просмотр истории;
- Связь с консультантами и операторами предприятия.
Мобильное приложение
Чтобы пользоваться функционалом ЛК не только на декстопе, но и на мобильном, предлагается загрузить и установить приложение:
- На айфоны или айпады – https://apps.apple.com.
- На андроиды – https://play.google.com.
Контактные данные
Для связи пользуются способами:
- Единый номер: 8-812-630-20-10.
- Электронный адрес: info@epd47.ru.
Местоположение территориального управления: Ленинградская область, город Выборг, ул. Железнодорожная, 2. Адрес головного офиса: Санкт-Петербург, пр-т Обуховской Обороны, 112 корп. 2, лит. З, офис 712, (находится в бизнес-центре «Вант».
