Компания «Мой дом» специализируется на контроле за услугами в сфере ЖКХ. Благодаря сервису все необходимые для абонента функции всегда будут под рукой. Работа на платформе может происходить не только через компьютер, но и с помощью мобильного телефона. Для использования функций newlk.erconline.ru нужно войти в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
Создание персонального аккаунта является обязательным условием для тех, кто планирует использовать возможности сайта или приложения. Регистрация в системе состоит из нескольких простых этапов:
- В поисковую строку введите адрес официального ресурса: https://newlk.erconline.ru/home.
- Пользователь окажется на главной странице сайта. Здесь представлено минимальное количество информации.
- Нужно обратить внимание на правый верхний угол. Именно там находится ссылка «Регистрация».
- В открывшейся бланк следует внести основные сведения: имя абонента, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
- Далее создайте пароль для будущего аккаунта. Придуманную комбинацию продублируйте в следующей строке. Для удобства можно нажать на значок в виде глаза, что сделает вводимые символы видимыми для пользователя.
- Пароль должен содержать не менее 6 символов. Не забудьте сочетать латинские буквы с цифрами.
- Заполните поле о согласии на использование персональных данных.
- Проверьте оставленную в анкете информацию. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! На e-mail, указанный в регистрационной форме, придет письмо с подтверждением регистрации. Перейдите по ссылке, которая содержится в сообщении.
Как войти
Для прохождения авторизации вам понадобятся идентификационные сведения, созданные в момент регистрации.
Инструкция для входа:
- Для начала нужно открыть главную страницу официального сайта. В поисковую строку вводится адрес: https://newlk.erconline.ru/home.
- В правом верхнем углу есть синяя кнопка «Вход».
- Во всплывающем меню введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Использовать можно только те данные, которые вводились при заполнении регистрационной формы.
- Во второй строке укажите пароль.
- Для удобства ввода его можно сделать видимым с помощью специального значка в конце строчки.
- Нажмите на кнопку «Вход».
Если система отказывает в доступе, то, возможно, пользователь допустил ошибку при наборе идентификационных сведений. Необходимо повторить попытку.
На случай потери пароля зайдите на главную страницу сайта и выберите клавишу «Вход». Затем нажмите «Забыли пароль». Для сброса текущего пароля система предложит ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. На обозначенный вами контакт поступит инструкция для корректного завершения процедуры. Предстоит создать новый пароль, который будет легко запоминаться и сможет надежно защитить аккаунт от несанкционированного доступа.
Возможности личного кабинета
Если вы успешно выполнили авторизацию с помощью введения идентификационных данных, то можно приступать к освоению функционала сайта.
Абонент может отслеживать все начисления за определенный период. В аккаунте будет представлен список услуг и сумма за их оказание:
- Содержание жилья и текущий ремонт.
- Холодная вода.
- Канализация.
- Отопление.
- Вывоз ТКО.
- Подогрев ГВС.
- Обслуживание домофона.
- Электроэнергия и т.д.
На отдельной странице будут представлены информационные блоки за каждый месяц и суммы за них. При нажатии на стрелочку рядом с названием месяца можно получить более подробные сведения о внесенных платежах.
Сервис также предназначен для передачи показаний приборов учета. Для этого необходимо выбрать раздел «Счетчики». Показания следует вносить в соответствии с названиями ссылок: горячая вода, отопление, холодная вода, электроэнергия.
В личном кабинете содержится информация о счетчиках абонента. Она может использоваться при оформлении документации или в моменты прохождения поверки. В раздел можно внести такие сведения о приборе учета:
- Номер счетчика.
- Марка.
- Модель счетчика.
- Дата следующей поверки.
- Последние переданные показания.
- Дата передачи последних показаний.
Необходимо заполнить сточку, которая называется «Текущие показания». Укажите расход за обозначенный месяц.
Важно! В аккаунте доступна оплата в онлайн-режиме. В профиле представлены общие сведения о задолженности и внесенных платежах.
Мобильное приложение
Абоненты компании могут обращаться к сервису не только с помощью компьютера, но и через мобильный телефон. Для этого необходимо установить программу на свой гаджет. Ссылки для установки можно найти на официальном сайте компании. Процедура займет у вас всего несколько минут.
Установленное приложение обеспечивает доступ к лицевому счёту компании, которая занимается обслуживанием дома абонента. Программа помогает просматривать и оплачивать услуги в дистанционном режиме. Авторизация в мобильной версии происходит по такой же инструкции, которая использовалась на компьютерной версии сайта.
