Инструкции по ЛК УК Эксперт-Сервис

Эксперт-Сервис представляет собой управляющую компанию, занимающуюся соответствующими делами на протяжении длительного времени. Помимо обеспечения потребителей базовыми ресурсами, эта компания также предлагает взаимовыгодное сотрудничество с муниципальными учреждениями, корпоративными клиентами и бытовыми потребителями в вопросах обустройства придомовой территории.

Все действующим клиентам компании предлагается выполнить вход в личный кабинет Эксперт-Сервис. Но сначала потребуется зарегистрироваться, чтобы после авторизации получить доступ ко всем предусмотренным опциям.

Как войти

Для авторизации на сайте ГК «Эксперт-Сервис» нужно выполнить следующее:

1. Перейти на официальный сайт управляющей компании по ссылке: expertserv.ru.
2. Нажать на «Личный кабинет». Кнопка находится справа в верхней части экрана. Для удобства клиентов она подсвечивается ярким красным цветом.
3. Выполняется переход на https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance, где нужно выбрать «Вход в систему».
   
4. На https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/login выбирают способ авторизации. Можно использовать для входа в личный кабинет номер мобильного или электронный адрес. После выбора способа в поле вводится соответствующая контактная информация.
   
5. Нажать на «Далее».
6. Получить СМС или письмо с кодом, который используется для идентификации клиента.
7. Ввести код в новое поле.
8. Авторизоваться в личном кабинете.

Внимание: чтобы можно было использовать оба представленных способа для авторизации в ЛК управляющей компании «Эксперт-Сервис», рекомендуется привязать номер и электронный адрес к учетной записи. Тогда можно будет авторизоваться в личном кабинете в любом случае, даже если доступ к одному из средств связи будет утерян.

Как зарегистрироваться

Для регистрации личного кабинета на сайте УК «Эксперт-Сервис» нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайти на главную официального сайта, затем через нее и кнопку «Личный кабинет» переключиться на раздел идентификации абонентов компании.
2. На странице https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/entrance выбрать кнопку «Пройдите регистрацию». Она располагается под «Вход в систему».
3. Выполняется переход на https://gc-expert.domopult.ru/lk/#/registration, где в единственное поле вводится сначала номер мобильного.
4. Нажать «Перейти к регистрации».
5. Получить СМС с кодом, чтобы подтвердить контактную информацию.
6. Перейти к заполнению регистрационной анкеты. Здесь потребуется указать номер лицевого счета и договора с компанией, личную информацию и другие дополнительные сведения.
7. Завершить процедуру создания личного кабинета.

Важно: сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете управляющей компании «Эксперт-Сервис» рекомендуется поработать над профилем. Желательно его заполнить, привязать к учетной записи и адрес почты, внести платежные реквизиты, чтобы пополнять балансы в один клик. Если сделать это единожды, то впоследствии не потребуется заполнять все вручную, тратить время.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля в системе отсутствует. Поскольку в личный кабинет входят через одноразовый код каждый раз, когда требуется доступ к функциям, данная опция на сайте и не требуется.

Функционал аккаунта

В личном кабинете управляющей компании «Эксперт-Сервис» клиентам предлагаются следующие функциональные возможности:

• Производить оплату за представленные коммунальные услуги. На выбор клиентам предлагается несколько различных способов. Можно воспользоваться любым, и все они обеспечивают абонентов переводами без комиссии;
• Передача показаний. Чтобы передать показания приборов учета, рекомендуется зайти в профиль пользователя, и посмотреть даты, когда компания советует заниматься этим процессом. Так удастся сдавать все цифры вовремя, и контролировать свои расходы;
• Формировать заявки, если требуется вызвать специалиста на устранение аварий, проблем или выполнения соответствующей работы по дому. Такие заявки платные, поэтому предварительно желательно ознакомиться с прейскурантом в личном кабинете Эксперт-Сервиса, чтобы рассчитывать расходы;
• Заказывать пропуски для гостей. Компания обслуживает солидные жилые комплексы, которые ограждаются охраняемой территорией. Чтобы на нее проник посторонний человек, требуется специальный пропуск. Через ЛК его можно получить удаленно;
• Подавать заявления о проблемах с коммуникациями, инженерными сетями и прочими неполадками. Для этого в личном кабинете предусмотрен специальный раздел;
• Подключать уведомления и подписываться на новостную рассылку, чтобы получать актуальную информацию от компании.

Мобильное приложение

Чтобы получить доступ к функциям, не обязательно каждый раз заходить на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете управляющей компании «Эксперт-Сервис». Для клиентов было разработано мобильное приложение «Мой Эксперт». Загрузить его предлагается по следующим ссылкам:

• Для смартфонов на базе iOS – https://apps.apple.com/us/app/гк-эксперт/;
• Для смартфонов на базе Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domopult.gcexpert.android.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками управляющей компании «Экперт-Сервис», клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Номер для решения общих вопросов: +7 (495) 609-68-59.
2. Почта для направления обращений: info@gc-expert.pro.
3. Официальные группы в социальных сетях.

Местоположение центрального офиса в Москве: Выборгская, д.7, корп. 2. Ориентир: станция метро «Водный стадион».