ФСВОК – это онлайн портал Ассоциации специалистов некоммерческого партнерства «Центр внешнего контроля качества клинических лабораторных исследований». Основное направление деятельности сервиса – оказание эффективной помощи клинико-диагностическим лабораториям для обеспечения наивысшего качества проводимых исследований.
Онлайн платформа ФСВОК создана для предоставления актуальной информации о точности результатов исследования контрольных образцов, подробных инструкций по устранению выявленных ошибок. Также сервис предоставляет своим участникам эффективные рекомендации по усовершенствованию все используемых клинико-лабораторных методик. Для доступа ко всем функциональным возможностям виртуального сервиса ФСВОК пользователям необходимо зарегистрировать личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Для оформления персонального кабинета пользователь должен быть участником ФСВОК и заключить договор с компанией. Доля того чтобы стать участником программы нужно выполнить несколько действий:
- Откройте официальный сайт http://www.fsvok.ru/.
- Выберите вкладку «Участие в МСИ ФСВОК» и найдите пункт «Заявка для регистрации новых участников».
- Скачайте бланк договора и заполните его.
- Отправьте заполненный бланк на электронный почтовый ящик, который указан в договоре, в разделе реквизитов.
Заполненный бланк контракта отправляется на рассмотрение администрации ФСВОК. После принятия положительного решения на электронную почту пользователя отправляется письмо с детальными инструкциями по работе на сайте и реквизиты для доступа к персональному кабинету.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «ФСВОК» через официальный сайт откройте главную страницу http://www.fsvok.ru/ и кликните вкладку «Войти в личный кабинет» в правом углу. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке http://portal2.fsvok.ru/.
Укажите в открывшейся форме имя пользователя – пятизначный номер вашей лаборатории, который можно посмотреть на любом бумажном бланке для оформления результатов исследований образцов для проверки их качества, а также любых договорах лаборатории.
В завершение введите пароль и нажмите кнопку «Ок» — после этого доступ к личному аккаунту будет открыт. После авторизации на онлайн портале пользователю нужно перейти в раздел настроек и сменить временный пароль на постоянный.
Как восстановить доступ
Пользователи онлайн портала ФСВОК не могут самостоятельно восстановить пароль от персонального кабинета. Для получения новых данных участнику необходимо отправить официальный запрос в службу технической поддержки компании, написав на электронную почту Labs@fsvok.ru.
Функционал аккаунта
С помощью персонального кабинета ФСВОК пользователи сервиса получают доступ к следующим функциям:
- Просмотр текущих задач.
- Ввод и отправление результатов исследования ОПК.
- Получение уведомлений о рассмотрении ОПК.
- Оценка и скачивание результатов.
- Просмотр истории всех запросов.
В кабинете пользователи могут просмотреть «Этапы оказания услуги» и следить за выполнением своего заказа в режиме реального времени.
Контактные данные для связи
Центральный офис ФСВОК расположен по адресу 129090 Москва, пл. Малая Сухаревская д. 3, стр. 2, 1 этаж, АСНП «ЦВКК».
Для получения дополнительной информации и оперативной помощи в решении текущих проблем пользователи онлайн сервиса могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-495-225-50-31 или электронной почте Labs@fsvok.ru.