Медицинская компания Genotek работает в дистанционном режиме с 2010 года, активно применяя инновационные технологии. Компания предлагает проведение ДНК-тестов в онлайн-режиме на базе собственной лаборатории в Москве. Основной целью деятельности является предоставление качественных услуг в сфере персональной и медицинской генетики. В штате фирмы работают кандидаты и доктора наук. Для удобства пользователей на сайте компании Genotek есть услуга личного кабинета.
Как получить доступ к ученой записи
Клиент лаборатории может самостоятельно создать виртуальный кабинет на сайте компании. Справиться с задачей довольно просто, если придерживаться такого алгоритма действий:
- Первым шагом станет посещение официального сайта компании Genotek. Здесь можно ознакомиться со списком предлагаемых услуг, получить важную информацию о работе лаборатории.
- На главной странице предложен список доступных ДНК-тестов. Следует выбрать интересующую позицию из этого списка, воспользовавшись кнопкой «Заказать тест».
- В результате откроется анкета, в которой надо указать имя (или псевдоним), номер мобильного телефона.
- Нужно ввести свой действующий электронный адрес (его надо записать в качестве логина).
- Указать адрес доставки (страну, город, улицу, дом и номер квартиры), ввести реквизиты своей банковской карты (если выбран такой способ оплаты).
- Ниже галочкой подтвердить свое согласие с Политикой конфиденциальности и Условиями оферты.
- Заполненную анкету отправляют на обработку активацией кнопки «Купить» в нижней части страницы.
Личный кабинет клиента будет создан в автоматическом режиме после покупки теста ДНК. В стоимость входит набор для взятия биологической пробы, который будет доставлен курьером. Индивидуальный номер с пробирки потребуется ввести в личный кабинет для получения результатов теста.
Важно! Код для входа в профиль будет отправлен на указанную в анкете электронную почту.
Как выполнить авторизацию в профиле
После получения персонального пароля можно авторизоваться в аккаунте. Процедура простая, она выполняется по такому алгоритму:
- Посетив главную страницу сайта лаборатории Genotek, надо активировать кнопку «Личный кабинет».
- Это позволит перейти к форме авторизации, где указывают свой логин и пароль. Функцию логина выполняет адрес электронной почты, использованный при заказе теста.
- При желании можно отметить галочкой опцию «Запомнить меня», упростив процедуру авторизации в своем электронном кабинете.
- Активировав кнопку «Войти», клиент лаборатории перейдет на страничку своего виртуального кабинета.
Правила восстановления доступа к профилю
Если с авторизацией возникли сложности, то в первую очередь надо убедиться в правильности заполнения формы входа. Клиент лаборатории, потерявший персональный пароль, не сможет выполнить вход в свой электронный кабинет.
Для восстановления доступа надо войти в форму авторизации. В ней будет кнопка «Не помню пароль». После ее активации станет доступна специальная форма для запроса пароля. В выделенной строке надо указать адрес электронной почты, использованный на этапе оформления заказа.
Вскоре после отправки запроса на почту пользователя поступит письмо с подробными инструкциями по восстановлению доступа.
Преимущества профиля
Профиль предназначен для дистанционного взаимодействия лаборатории с клиентом, заказавшим ДНК-тест. По этой причине сервис снабжен всеми необходимыми инструментами.
В список опций, доступных пользователю, входит:
- уточнение стадии обработки сданного на тестирование генетического материала;
- изучение результатов проведенного лабораторного исследования;
- вызов курьера на дом для забора проб биологического материала;
- получение оповещений от лаборатории.
Важно! В аккаунте можно получить персональные рекомендации от специалистов медицинского центра Genotek.
Аккаунт позволяет быстро связаться со специалистами сайта для решения различных вопросов.
Через электронный кабинет клиенты лаборатории получают возможность решить любые вопросы, касающиеся заказа услуг, проведения тестирования, вызова курьера с необходимым набором инструментов для сдачи биологического материала.
В результате тестирования специалисты клиники помогут определить список наиболее опасных болезней для конкретного человека. Сотрудники подберут правильное питание, дадут множество полезных рекомендаций относительно здорового образа жизни.
Анализ генетического материала позволяет выяснить происхождение предков, установить родственные связи, узнать интересные подробности о жизни своей семьи.
Аккаунт имеет понятный интерфейс и полный набор необходимых опций.
Контакты
Офисы компании в Москве:
- ул. Большая Полянка, 44/2 (консультации с врачами);
- Наставнический переулок, 17 строение 1, п.14 (покупка тестов).
Электронная почта info@genotek.ru. Связаться со специалистами можно по номеру 8-495-215-15-14.
