Энтер – телекоммуникационная компания, которая занимается подключением и обеспечением доступом к высокоскоростному интернету. Она предоставляет услуги корпорациям, помогая им в построении корпоративных сетей, но также сервис доступен и бытовым потребителям. Провайдер ведет правильную ценовую политику, постепенно улучшая условия сотрудничества.
После входа в личный кабинет Энтер, клиентам предлагается воспользоваться функциями управления услугами. Все это выполняется полностью в удаленном режиме. Однако доступ к персональному разделу предлагается только действующим абонентам компании, поэтому сначала потребуется подключиться.
Как войти
Чтобы пройти процедуру идентификации пользователей в системе Энтер, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт интернет-провайдера по ссылке: 1enter.net.
- Подвести курсор мыши к разделу «Интернет и ТВ». Он располагается в верхнем меню слева, перед логотипом компании.
- Открывается раздел, в котором надо найти и кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Выполняется переход на https://lk.1enter.net/site/login.
- В центре экрана заполняется идентификационная форма. Нужно ввести логин и пароль.
- Нажать «Вход».
Внимание: опция «Запомнить» предназначается только для клиентов, которые будут авторизоваться в системе через собственный компьютер. Если нужно войти с постороннего устройства, нельзя ставить соответствующую галочку.
Как зарегистрироваться
На сайте телекоммуникационной компании Энтер не предоставляется возможностей для создания учетной записи самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, сначала потребуется подключиться к сервису. А этот процесс выполняется в соответствии со следующим руководством:
- Перейти на официальный сайт Энтера по ссылке: 1enter.net.
- В верхней части экрана располагается вертикальное меню. В нем в правой стороны находится кнопка «Оставить заявку» (около контактной информации). Для быстрого поиска она подсвечивается красным цветом.
- С правой стороны открывается форма, в которой потребуется заполнить каждое поле.
- Ввести имя, телефон и электронный адрес. Эти сведения необходимы операторам компании, чтобы связаться с будущим абонентом для обсуждения условий сотрудничества и подключения.
- Описать услугу. По умолчанию здесь стоит «Интернет в квартиру», но можно также добавить Телевидение, либо изменить сервис на тот, что предназначается корпоративным клиентам.
- Заполнить поле «Сообщение». Здесь можно указать интересующий тарифный план, другие сведения.
Внимание: в отличие от множества других подобных сервисов, при подаче заявки на подключение к провайдеру Энтер поле «Сообщение» является обязательным для заполнения. Здесь можно ввести любые дополнительные сведения для оператора, включая удобное время, когда клиент сможет спокойно обсудить будущее подключение.
- Перевести ролик, который подтверждает согласие клиента с обработкой персональной информации. Компания не имеет права передавать ее третьим лицам, она будет использовать ее только для обратного звонка и составления договора.
- Нажать на «Отправить».
Обычно операторы перезванивают почти сразу после обращения. Исключения составляют те случаи, когда абонент сам устанавливает удобное время, когда ему можно звонить. Во время телефонного разговора обсуждаются особенности и нюансы сотрудничества, после чего принимается окончательное решение по датам подключения, оборудованию, тарифу и прочим характеристикам.
После разговора в выбранное время и дату приезжают сотрудники провайдера Энтер, чтобы выполнить свою работу по подключению. С собой они привозят договор, который остается подписать только клиенту. После подписания ему выдаются реквизиты для входа в личный кабинет.
Также предлагается заключение договора на территории провайдера – в филиалах или головном офисе. Корпоративные клиенты могут использовать только этот вариант, и построение корпоративной сети занимает дольше времени, чем подключение бытового потребителя.
Восстановление пароля
Если абонент провайдера Энтер теряет доступ к своему личному кабинету, то возможности для его удаленного и самостоятельного восстановления отсутствуют. Все реквизиты указываются в договоре на предоставление услуг, поэтому клиенты смогут в любой момент восстановить их в памяти. Если же нет доступа к договору, но нужно срочно авторизоваться в личном кабинете Энтер, тогда предлагается помощь специалистов технической поддержки.
Функционал аккаунта
Главная задача личного кабинета Энтер заключается в том, чтобы сделать использование услуг более удобным и комфортным. Абоненты смогут самостоятельно управлять подключенными сервисами. В частности, им предлагается:
- Оплачивать услуги. Также можно подключить уведомления, чтобы не пропустить дату очередного абонентского платежа, и не оставаться без интернета. Оплата услуг через личный кабинет выполняется без комиссии. Также в нем можно найти филиалы и банкоматы поблизости, где можно пополнить баланс наличными;
- Менять тариф или список подключенных каналов. Смена не выполняется сразу, изменения вступают в силу только после начала нового абонентского месяца;
- Подключать дополнительные услуги;
- Принимать участие в акциях и бонусных предложениях от компании. Кстати, таковых предостаточно, все они рассматриваются в разделе https://1enter.net/aktsii/;
- Просматривать историю и подписываться на новостную рассылку.
Контактные данные
Для связи с консультантами или технической поддержкой интренет-провайдера Энтер предлагается позвонить по номеру: 8(342) 211-00-47 или написать на почту: info@1enter.net. Также можно нажать на кнопку «Заказать звонок», расположенную в правом верхнем углу стартовой страницы. Местоположение головного офиса предприятия: Пермь, ул. Стахановская 54, лит.З.
