Личный кабинет УК «Холмсервис»: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться функциями

УК Холмсервис

Управляющая компания «Холмсервис» представляет собой организацию, которая продолжительное время предоставляет свои услуги на территории Красноярска. В отличие от множества других подобных предприятий, ее сервис достаточно широкий. Она предлагает потребителям не только поставку коммунальных услуг, но и много других услуг. К примеру, она занимается озеленением территорий, поддержанием их опрятного вида, организацией площадок для спорта, отдыха, детских игр и т.д.

Все клиенты, которые заключают договор с этой компанией, могут зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет «Холмсервис». В персональном разделе они смогут не только просматривать информацию, но и пользоваться удобными опциями удаленного управления.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в ЛК управляющей компании «Холмсервис», нужно выполнить следующее:

  1. Зайти на официальный сайт УК по ссылке: www.holmservis.ru.
  2. Под верхним блоком и меню с левой стороны располагается кнопка «Личный кабинет», на нее нужно нажать. Для удобства пользователей она подсвечивается голубым цветом.
  3. Выполняется переход на страницу https://vss.krasinform.ru/login/.
    алгоритм входа в личный кабинет ук холмсервис
  4. С правой стороны предлагается авторизационная форма.
  5. Самым первым пунктом нужно выбрать управляющую компанию. Она установлена по умолчанию.
  6. Ввести номер лицевого счета и пароль.
  7. Нажать на «Войти».

Внимание: необходимо правильно выбирать управляющую компанию. Каждая УК выдает своим клиентам пароли для авторизации в личном кабинете. Поэтому если случайно выбрать другую организацию, то авторизоваться с имеющимися идентификационными данными не получится.

Управляющая компания Холмсервис

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к личному кабинету управляющей компании «Холмсервис», необходимо лично посетить ближайший офис или отделение. Самостоятельно и полностью удаленно зарегистрироваться не получится. Процесс выполняется по инструкции:

  1. Выбрать их списка наиболее удобный филиал или офис для посещения.
  2. Явиться в рабочее время.
  3. На месте выдается бланк заявления. Его потребуется заполнить. С собой необходимо иметь документы, удостоверяющие личность.
  4. Передать заявление принимающей стороне. Как правило, заявление рассматривается и одобряется сразу же. Но в некоторых случаях бывают исключения, поэтому потенциального клиента могут отпустить, уточнив его контактную информацию. Впоследствии, когда заявление будет принято, клиенту позвонят и сообщат о решении.
  5. Получить пароль от личного кабинета, посредством которого можно будет авторизоваться стандартным способом.

Внимание: для входа в личный кабинет Холмсервиса потребуется также последняя квитанция. В ней указывается номер лицевого счета абонента, и его нужно будет использовать в качестве имени пользователя.

Восстановление пароля

Опция по удаленному и самостоятельному восстановлению доступа к личному кабинету Холмсервиса не предусмотрена. Поскольку пароли выдаются при составлении бланка заявления, рекомендуется запомнить или где-то записать секретную комбинацию символов. Восстанавливать ее впоследствии будет сложно, и это можно сделать только через службу поддержки или при личном визите в офис.

снимки с экрана мобильное приложение холмсервис

Функционал аккаунта

Функции личного кабинета управляющей компании «Холмсервис» следующие:

  • Писать обращения, жалобы через виртуальную приемную. Именно этот способ направления обращений рекомендуется на данный момент в связи с эпидемиологической обстановкой;
  • Оплачивать коммунальные услуги. В этом вопросе выгоднее пользоваться банкоматами и принимающими подразделениями, поскольку через них оплата выполняется без комиссии. Если для перевода использовать банковские карты и личный кабинет, тогда снимается 1,4% комиссии;
  • Оставлять заявки на приезд специалистов в аварийных случаях. Можно сделать это непосредственно через ЛК, либо позвонить по номеру диспетчерской службы;
  • Получение электронной квитанции. На данный момент многие УК или гарантирующие поставщики коммунальных услуг переходят именно на такой формат сотрудничества. Поэтому получить электронную квитанцию можно на e-mail. Также предлагается возможность отказаться от этой опции в пользу бумажных вариантов, но не рекомендуется этого делать. При необходимости потребители смогут распечатать квитанцию на принтере, и показать ее проверяющим;
  • Подписываться на новостную рассылку. Информацию о плановом отключении, графике работы с придомовой территорией или обустройством определенных мест могут очень пригодиться, в особенности домкомам или другим представителям жильцов;
  • Просматривать перечень услуг и цены на них, если мастера вызываются в конкретную квартиру для выполнения работы, не связанной с деятельностью УК Холмсервис;
  • Просматривать историю начислений и расходов. Можно найти сведения за любой период сотрудничества;
  • Подключать уведомления, чтобы своевременно получать информацию о том, какие имеются задолженности, низком балансе лицевого счета и т.д.

ук холмсервис для андроида ук холмсервис для айфона

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобнее пользоваться личным кабинетом, равно как опциями, предусмотренными этим разделом, можно установить мобильное приложение. Загружается оно по следующим ссылкам:

обратная связь холмсервис

Контактные данные

Связаться с операторами или специалистами поддержки клиентов компании Холмсервис можно следующими способами:

  1. Через почту для решения общих вопросов: ukholmservis@mail.ru.
  2. По номеру приемной клиентов: +7 (391) 2535-125.
  3. По номеру диспетчерской службы: +7 (391) 2716-266. К примеру, здесь можно оставить заявки, если на линиях или в сетях подачи коммунальных услуг произошла авария.

Физический адрес головного офиса: Красноярск ул. Водопьянова д.19 оф.120. Но везде по городу расположены подразделения и отделения.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!