Инструкции по личному кабинету на сайте Infocit.ellis.ru

Infocit.ellis.ru — это интерактивная платформа, используемая для дистанционного взаимодействия с клиентами информационно-вычислительного центра Эллис. Сотрудниками Инфоцит Эллис осуществляется работа по начислению и принятию платежей за коммуналку от потребителей. Чтобы сделать процесс сотрудничества более комфортным, предусмотрена возможность использования аккаунта на главном портале. Для того чтобы проводить онлайн-оплату без посещения обслуживающей организации, нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Вычислительного центра «ЭЛЛИС».

Как зарегистрироваться

Для получения сведений относительно своего счёта требуется предварительно зарегистрироваться на онлайн-сервисе. Для этого необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера прописать адрес https://infocit.ellis.ru.
2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», расположенную в верхней части сайта по центру.
3. На открывшейся странице найти кнопку «Регистрация» и кликнуть по ней.
4. Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://infocit.ellis.ru/regindex, чтобы перейти непосредственно к регистрационной форме.
5. Внести в небольшую анкету свой лицевой счёт (его можно посмотреть в платёжных квитанциях либо спросить в представительстве организации).
6. Указать используемый электронный почтовый адрес и ФИО полностью.
7. Переписать символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком.
8. Щёлкнуть по клавише «Отправить данные».

Важно! Спустя несколько минут новый пользователь получит на указанный электронный адрес уведомление, в котором будет содержаться пароль для авторизации. Также будет отправлена дальнейшая инструкция по активации учётной записи.

Если на протяжении длительного времени письмо от администрации сайта не приходит, рекомендуется перейти во вкладку «Спам», так как система может ошибочно отправить письмо в эту папку. Следует заметить, что действие активационной ссылки ограничено, поэтому нужно незамедлительно ее использовать.

Как войти

Для авторизации в пользовательском профиле на интерактивной платформе нужно следовать такой инструкции:

1. В браузере указать адрес https://infocit.ellis.ru.
2. На открывшейся странице щёлкнуть по надписи «Личный кабинет», находящейся в верхней части сайта по центру.
3. В появившихся строчках прописать логин с паролем (в качестве логина используется лицевой счёт абонента).
4. Нажать на клавишу «Вход».

В случае появления трудностей при попытке войти в личный кабинет следует в первую очередь перепроверить введённые идентификационные данные. Вероятно, при их введении была допущена ошибка. Кроме того, перед введением логина с паролем необходимо проверить, правильно ли включена раскладка на клавиатуре, а также нужно отключить клавишу Caps Lock.

Восстановление доступа

В случае невозможности войти в персональный аккаунт из-за потери пароля можно попытаться восстановить его самостоятельно:

• зайти на страницу авторизации;
• нажать на кнопку «Забыли пароль»;
• указать в пустых строках свой лицевой счёт и электронную почту;
• кликнуть по надписи «Отправить данные».

Спустя некоторое время пользователь получит электронное письмо с паролем для авторизации.

Функциональные возможности учётной записи

После авторизации на портале вычислительного центра пользователю предоставляется доступ к таким функциям для выполнения удалённым способом:

• передача показаний с приборов учёта в организацию;
• внесение платы по счетам за коммунальные услуги;
• формирование чеков;
• распечатка платёжных квитанций;
• редактирование данных в профиле;
• просмотр актуальных новостей.

Благодаря использованию учётной записи потребители могут сэкономить своё время, так как для получения всей необходимой информации и внесения платы за коммуналку не придется посещать обслуживающую компанию и стоять в очередях.

Как оплатить коммунальные услуги через «Эллис»

Для внесения платы за коммуналку теперь необязательно идти в банковское или почтовое отделение. Для этого можно воспользоваться специальной функцией на портале «Эллис».

Чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно перейти на главную страницу онлайн-сервиса и щёлкнуть по клавише «Оплата ЖКУ». В открывшейся форме требуется указать своё лицевой счёт и выбрать, за какой месяц вносится плата, а также прописать сумму долга. После этого система перенаправит пользователя на страницу для введения реквизитов платёжного средства.

Важно! Оплатить услуги ЖКХ можно банковскими картами платёжных систем МИР, Visa и MasterCard.

Контакты

При возникновении проблем во время создания персонального аккаунта или использования его возможностей можно обратиться за помощью в службу поддержки, отправив письменное обращение на электронный адрес infocit@yandex.ru.

Организация занимается обслуживанием населения Санкт-Петербурга, начиная с 1995 года. Основным направлением в работе предприятия является предоставление услуг кооперативам, занимающимся жилищно-строительной деятельностью, владельцам жилой недвижимости, коллективным владельцам жилых помещений.