Клиника Чайка – крупная медицинская организация, которая предоставляет пациентам широкий спектр услуг. Она специализируется на диагностических и лабораторных исследованиях. Также у нее большой спектр виртуальных услуг, начиная от медицинских консультаций, заканчивая конференциями с врачами через соответствующие сервисы.
Чтобы пациенты могли удобно взаимодействовать с медучреждением, им предлагается выполнить вход в личный кабинет клиники Чайка. Но предварительно потребуется зарегистрироваться.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе клиники Чайка, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт по ссылке: chaika.com.
- Нажать на «Войти». Эта кнопка находится с правой стороны в верхнем горизонтальном меню.
- Открывается идентификационная форма в центре текущего экрана.
- Ввести номер телефона и пароль.
- Нажать на «Войти».
Чтобы не пришлось каждый раз заполнять форму авторизации в личном кабинете клиники Чайка, рекомендуется поставить галочку напротив опции «Запомнить меня». Она запускает автозаполнение полей, и вход выполняется быстрее.
Внимание: есть также возможность авторизоваться через учетные записи социальных сетей ФейсБук и ВКонтакте. Они ускоряют процесс входа и регистрации, копируют данные в профиль на этом сайте. Также компания придерживается политики обработки персональной информации, поэтому посторонним людям личные данные передаваться не будут.
Как зарегистрироваться
Чтобы полноценно начать пользоваться личным кабинетом клиники Чайка, нужно пройти простую процедуру регистрации. Она выполняется по инструкции:
- Зайти на chaika.com, нажать на «Войти».
- Когда откроется форма для идентификации пользователей, переключиться на раздел «Зарегистрироваться».
- Открывается страница https://chaika.com/signup.
- В центре экрана предлагается заполнение небольшой регистрационной карточки.
- Указать ФИО, дату рождения. Эти данные надо вводить правильно, поскольку по ним можно будет впоследствии найти результаты анализов. Желательно переписывать их с официальных документов.
- Ввести контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты.
- Указать пол.
- Нажать на «Далее».
- Подтвердить контактную информацию.
- Задать пароль для личного кабинета клиники Чайка.
- Завершить процедуру создания учетной записи.
Внимание: сразу после регистрации рекомендуется поработать с профилем своего личного кабинета. В нем надо указать недостающие сведения, адрес, чтобы быстро искать ближайшие филиалы, другие данные. Также потребуется привязать учетные записи социальных сетей, чтобы в будущем авторизоваться через них.
Восстановление пароля
Поскольку у современного пользователя много учетных записей на разных сервисах в интернете, сайт клиники Чайка предоставляет возможность для восстановления пароля от личного кабинета, если он был забыт. Для этого действуют по инструкции:
- Зайти на страницу для идентификации пользователя по ссылке: https://chaika.com/signin.
- Под формой кликнуть на кнопку «Забыли пароль».
- Выполняется переход на https://chaika.com/password-recovery.
- Ввести номер мобильного и дату рождения.
- Нажать на «Далее».
- Получить одноразовый код в СМС-сообщении.
- Ввести одноразовый код в новое поле.
- Задать новую секретную комбинацию символов.
- Авторизоваться по инструкции, рассмотренной ранее.
Важно: необходимо, чтобы дата рождения и номер телефона были указаны в определенной учетной записи. Если они не совпадают, то воспользоваться инструкцией не получится. Потребуется обращаться к специалистам службы технической поддержки пациентов.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета клиники Чайка следующие:
- Удаленная запись на приемы. Так можно выбрать удобное для клиента время посещения, а также получить гарантии того, что не потребуется стоять в очереди, чтобы дождаться осмотра. Записываться можно не только самостоятельно, но и записывать своих детей, родителей, супругов или других родственников. Для этого в заполнении карточки нужно указать точные ФИО другого человека;
- Выбрать, к какому именно специалисту потребитель хочет попасть. В клиниках работают компетентные врачи, но если клиенту нравится взаимодействовать только с одним из них, то он может воспользоваться данной опцией;
- Удаленно перевести деньги за работу врачей, проведение анализов или другие услуги, если они платные. Все переводы через личный кабинет выполняются без комиссии, поступают на счет клиник, затем распределяются между работниками;
- Узнать результаты анализов. Для этого пользуются функцией поиска. Также можно подключить уведомления, и когда придут анализы, потребитель обязательно получит соответствующее сообщение;
- Просмотреть цены на услуги в конкретных клиниках;
- Направить обращения или жалобы на специалистов, если они вели себя непрофессионально, либо выписали ошибочные заключения, ненужные лекарственные препараты и т.д.
Мобильное приложение
Сравнительно недавно разработчики внедрили корректно работающую систему мобильной версии официального сайта клиники Чайка. Теперь все опции и манипуляции в личном кабинете пациентов можно выполнять и на экране мобильного устройства. Мобильная версия подстраивается под размеры экрана и разрешения полностью автоматически.
Что касается приложения, то оно пока не разработано.
Контактные данные
Клиники Чайка располагаются по разным физическим адресам:
- Новорижское шоссе, 26-й км. Клиника на Новой Риге расположена в бизнес-центре «RigaLand».
- Москва, Крылатская ул., д. 15.
- Ленинградское ш., д. 16А, стр. 3.
- Ул. Лесная, д. 9 (рядом с метро «Белорусская».
- Пресненская наб., д. 8, стр. 1, 3й этаж.
Также связаться с работниками Чайки можно по номеру дежурного доктора: +7 (495) 668-12-12.
