Авелаком – один из самых популярных и известных провайдеров Москвы и Подмосковья, предлагающий обширный перечень высококачественных и современных телекоммуникационных услуг. Компания успешно сотрудничает как с частными лицами, так и с бизнес-клиентами, предлагая быстрое и комфортное подключение к безлимитному интернету, цифровому телевидению, стационарной телефонии и видеонаблюдению.
Популярность провайдера Авелаком обусловлена быстрым подключением абонентов к оптическим инфраструктурам нового поколения, наличию собственных магистральных каналов, а также индивидуальному подходу к каждому клиенту.
Для комфорта абонентов создан официальный сайт Авелаком, отзывы о котором можно посмотреть на форумах в интернете. На онлайн портале можно ознакомиться с предоставляемыми услугами, их детальным описанием и тарифными планами, а также создать личный кабинет Авелаком для самостоятельного доступа к телекоммуникационным услугам.
Как зарегистрироваться
Каждый клиент, подключивший услуги от провайдера Авелаком и подписавший договор на абонентское обслуживание, может создать личный кабинет для удаленного управления своим счетом.
Как подключить услуги от Авелаком дистанционно:
- Откройте в браузере официальный сайт провайдера https://avelacom.ru/.
- Ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг, детальным описанием, условиями подключениями и предлагаемыми ценовыми программами, затем нажмите «Подключить».
- Заполните всплывающую анкету – напишите свое имя, отчество и фамилию.
- Введите полный адрес, по которому следует провести подключение – название жилого комплекса и улицы, номер дома и квартиры.
- Укажите номер мобильного или домашнего телефона для связи с менеджером компании Авелаком.
- Укажите, являетесь ли вы клиентом компании.
- Для защиты от автоматической регистрации на сайте введите уникальную комбинацию с изображения.
- Нажмите «Отправить».
После подачи заявления на указанный контактный телефон позвонит представитель компании Авелаком для согласования технической возможности подключения интересующей услуги, удобного времени для проведения монтажных работ.
Для пользования подключенной услугой клиенту нужно подписать договор на абонентское обслуживание с провайдером Авелаком. В своей копии договора он получает логин и пароль – персональные данные, с помощью которых можно войти в свой личный кабинет.
Как войти в ЛК
Для авторизации в личном кабинете Авелаком абоненту нужно перейти на главную страничку сайта https://avelacom.ru/ и кликнуть вкладку «Личный кабинет» с правой стороны или же воспользоваться прямой ссылкой https://cabinet.avelacom.ru/.
Укажите в форме логин и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре. После нажатия на кнопку «Войти» будет открыт доступ к панели управления абонентским счетом.
Восстановление пароля
В случае если абонент забыл или потерял пароль от своей учетной записи Авелаком, он может с легкостью восстановить его в онлайн режиме. Для этого нужно перейти на страничку https://cabinet.avelacom.ru/forget и ввести в контрольную строку логин или электронную почту, которая указывалась при заключении договора. Кликните кнопку «Отправить» — в течение нескольких минут на электронную почту будет отправлен новый пароль.
Функционал аккаунта
С помощью учетной записи Авелаком абонент может удаленно контролировать свой счет и управлять подключенными услугами:
- Проверка баланса абонентского счета.
- Оплата подключенных услуг платежными банковскими картами и электронными кошельками.
- Смена действующего тарифного плана.
- Подключение или отключение цифрового телевидения и других дополнительных услуг.
- Просмотр и распечатка детализации пополнений и расходов.
- Подключение услуги «обещанный платеж».
- Подключение или отключение временной блокировки подключенной услуги.
- Участие в акциях и получение специальных предложений от провайдера.
В личном кабинете абонент может ознакомиться с пошаговым руководством по настройке локальной сети и обратиться в службу техподдержки в случае появления каких-либо проблем.
Контакты техподдержки
Служба технической поддержки компании Авелаком работает круглосуточно. Для получения оперативной помощи абоненты могут обратиться по телефону 8-800-550-01-03 или написать на электронную почту info@avelacom.ru.
