Публичное акционерное общество Газпром — это одна из крупнейших российских организаций, обладающая многочисленными представительствами по всей стране. Одно из основных направлений, на которое направлена деятельность дочернего предприятия ООО Газпром Межрегионгаз, является снабжение населения и компаний в стране природным газом. Чтобы упростить процесс взаимодействия между клиентами и сотрудниками компании, был создан личный кабинет на онлайн-платформе Мой газ смородина.
Как зарегистрироваться на сайте
Чтобы создать пользовательский профиль на портале Мой газ смородина, нужно следовать инструкции:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://мой газ смородина/login.
- В открывшейся форме найти клавишу «Регистрация» и кликнуть по ней.
- В появившейся регистрационной карточке указать электронный почтовый адрес либо телефонный номер (в дальнейшем он будет использоваться как логин).
- Ввести секретную комбинацию, выступающую в последующем в виде пароля.
- Продублировать пароль для подтверждения его корректности.
- Переписать символы из капчи для подтверждения уникальности пользователя.
- Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо с подтверждающим кодом. Его нужно ввести в появившемся окне.
После этого регистрация считается завершенной. Клиент будет по умолчанию перенаправлен в учётную запись.
Как войти в профиль
Первичная авторизация в пользовательском профиле осуществляется по умолчанию после создания профиля. В дальнейшем для входа в сервис нужно следовать такой инструкции:
- В поисковике прописать адрес https://мой газ смородина/login.
- Заполнить появившуюся форму, указав в пустых строках логин с паролем.
- Кликнуть по клавише «Войти».
Система проверит правильность введённых данных и перенаправит клиента компании на основную страничку виртуального кабинета.
Важно! В профиле можно обращаться в техническую поддержку региональной газоснабжающей компании для решения проблем, возникших при получении услуг или работе с функционалом персонального аккаунта.
Восстановление пароля от аккаунта
При случайной потере пароля, необходимого для авторизации, можно использовать такую инструкцию:
- перейти к идентификационной форме;
- нажать на кнопку «Забыли пароль»;
- в открывшейся восстановительной форме указать реквизиты своего логина, а также новую секретную комбинацию, продублировав в следующей строке;
- кликнуть по клавише «Восстановить пароль».
Подключение лицевого счёта
Чтобы начать полноценно пользоваться функционалом персонального аккаунта, абоненту следует подключить свой лицевой счёт. Данная процедура требует выполнения таких действий:
- выбор в представленном списке наименования региональной газоснабжающей компании;
- введение в появившейся форме номера абонентского счёта;
- завершение процедуры нажатием на клавишу «Продолжить».
Как подать заявку на техническое подсоединение
Для физических лиц, которые не являются клиентами регионального представительства Межрегионгаз, предусмотрена возможность отправки заявки на техническое подсоединение в онлайн-режиме.
Требуется введение в заявке персональных данных, затребованных системой. В завершение оформленную заявку следует отправить в местное представительство газоснабжающей компании.
Функциональные возможности учётной записи
После создания пользовательского профиля на сайте Газ смородина и авторизации в нём клиенты компании могут выполнять в удалённом режиме такие действия:
- просматривать информацию относительно состояния абонентского счета;
- знакомиться с тарифами на предоставляемую услугу и доступные дополнительные услуги, оказываемые организацией;
- подавать заявку по поводу установки либо замены прибора по учёту газа;
- вносить изменения в настройках профиля и персональных данных пользователя;
- анализировать расходы на поставку газа;
- получать платёжную квитанцию в электронной форме с последующей распечаткой;
- знакомиться с информацией относительно расположения ближайшего представительства компании Межрегионгаз и прочих дочерних предприятий Газпрома.
Важно! В аккаунте можно осуществлять привязку сразу нескольких абонентских счетов и управлять ими онлайн.
Использование мобильного приложения
Функционалом пользовательского профиля Газ смородина можно пользоваться как с помощью стационарного компьютера, так и через портативные гаджеты. Для этого на мобильное устройство нужно установить специальное приложение. Его можно скачать на смартфон или планшет, в которых установлена операционная система Apple или Android.
