МРСК Северо Запада: регистрация личного кабинета, вход, функционал

МРСК Северо Запада – главный оператор, являющийся поставщиком электричества в Псковской, Архангельской, Новгородской, Мурманской, Вологодской областях, Республике Карелия и Республиек Коме. Основной принцип компании – предоставление качественных услуг. Чтобы дистанционно взаимодействовать с учреждением необходимо зарегистрировать личный кабинет организации ПАО «МРСК Северо-Запада».
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы дистанционно пользоваться услугами, оплачивать счета, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Для этого:

  1. Зайти на официальный портал МРСК https://www.mrsksevzap.ru/ и в самом верху выбрать «Войти в личный кабинет».
  2. Далее откроется авторизационная форма, в которой выбрать «Зарегистрироваться».регистрация
  3. Перед абонентом откроется форма, в которой указать логин, придумать пароль и повторить его, добавить электронную почту, указать тип регистрируемого лица. Далее заполнить символы с картинки. Согласиться на обработку предоставленной информации. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. На указанный адрес придет письмо с подтверждением регистрации.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для полноценного взаимодействие с Россети Северо Запада необходимо войти в кабинет. для этого:

При авторизации с личного ПК нажать «Запомнить меня».

Восстановление доступа в ЛК

Иногда бывают случаи, когда пользователи забывают данные для входа в личный аккаунт. В такой ситуации не нужно паниковать, так как у каждого клиента есть возможность восстановить пароль. Для этого:

На привязанный к аккаунту e-mail придет письмо с инструкцией по возобновлению пароля.

Функционал личного кабинета

Личный профиль МРСК Северо Запада – удобный метод дистанционного взаимодействия клиентов с организацией. ЛК позволяет:

  • изучить условия и порядок оказания услуг сетевой организации;
  • составить заявку на составление соглашения оказания услуг по передаче электричества в онлайн и отслеживать этапы ее исполнения;
  • составить обращение и отправить в службу поддержки;
  • получать информацию относительно плановых и аварийных отключениях света, о сроках решения проблем;услуги
  • получить информацию относительно дополнительного перечня услуг, которые оказывают организацией;
  • передача показаний;
  • оплата электричества онлайн;
  • чтение новостей компании и пр.

ЛК доступен пользователям круглосуточно.

Мобильное приложение

На данный момент МРСК Северо Запада не имеет мобильного приложения для комфортного взаимодействия с потребителями. Но просьб клиентов достаточно много, поэтому в скором времени, возможно, программа будет разработана. Загрузить ее можно будет на смартфоны с ОС Андроид и iOS.

Также официальный портал наделен мобильной версией, которая подстраивается под любой размер экрана. Она идентична десктопной версии и имеет тот же функционал. Вход в личный профиль МРСК осуществляется по имеющимся данным.

Контактные данные для связи

Если у потребителей появляются вопросы относительно регистрации, входа в личный кабинет Россети Северо Запада, оплаты электричества, то связаться с компанией можно так:

  • линия поддержки клиентов: +7(800)220-02-20;
  • форма обратной связи.

Любую дополнительную информацию можно получить, позвонив по номеру горячей линии. Если же проблема более сложная, нуждается в грамотном развернутом ответе и пояснениях, то стоит воспользоваться формой обратной связи. Для этого:

Перед человеком появится форма, которую внимательно заполнить. Здесь указываются область/республика, тип обращения, тематика сообщения, сам текст обращения. При необходимости прикрепляются файлы и документы. Для ускорения обработки заявки можно заполнить дополнительную информацию, которая включает тип заявителя (физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), электронную почту, телефон. Заполнить указанную комбинацию цифр в качестве защиты от робота. Согласиться на обработку предоставленных данных и нажать «Отправить».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!