Инструкции по ЛК на сайте Тамбовской энергосбытовой компании

ПАО Тамбовская энергосбытовая компания была создана в 2005 году в результате отделения от компании Тамбовэнерго. Затем ей был присвоен статус гарантирующего поставщика. За весь период работы данный поставщик зарекомендовал себя с положительной стороны. К числу достоинств компании абоненты и партнеры относят надежность, высокую степень профессионализма и социальной надежности. Фирма демонстрирует стабильность в самых разных экономических условиях и грамотно организованный рабочий процесс. Для максимально удобного сотрудничества со всеми категориями абонентов создан многофункциональный сайт Тамбовской энергосбытовой компании и личный кабинет.

Процесс регистрации личного кабинета

Инструкция по созданию профиля:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта ПАО Тамбовская энергосбытовая компания, она расположена по адресу https://tesk.su.
  2. В правом верхнем углу есть две вкладки — «Личный кабинет для ФЛ» и «Личный кабинет для ЮЛ». В зависимости от статуса пользователя нужно выбрать одну из них.
  3. На открывшейся странице появляется форма авторизации. В ней нужно выбрать строку «Регистрация» и нажать на нее.Тамбовская энергосбытовая компания регистрация
  4. При регистрации физических лиц в регистрационной анкете указывается номер мобильного телефона, адрес электронной почты, пароль (нужно придумать самостоятельно) и имя пользователя.
  5. При регистрации юридического лица система запрашивает адрес электронной почты и пароль, сгенерированный самостоятельно.
  6. В завершение регистрации нужно дать согласие на обработку персональных данных, согласиться или отказаться от рекламной рассылки, принять условия пользовательского соглашения и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Как войти в личный кабинет

Для входа нужно следовать алгоритму:

  1. Зайти на главную страницу сайта энергосбытовой компании по адресу https://tesk.su.
  2. В правом верхнем углу выбрать одну из двух вкладок «Личный кабинет для ФЛ» или «Личный кабинет для ЮЛ».
  3. Вне зависимости от статуса абонента в форме авторизации указываются логин (обычно это адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль, заданные при регистрации.Тамбовская энергосбытовая компания вход
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Если пользователь забыл пароль, он может воспользоваться строкой «Восстановить пароль». Она расположена в форме авторизации. Восстановление происходит по адресу электронной почты или по номеру мобильного телефона. Система направляет письмо с напоминанием пароля.

Тамбовская энергосбытовая компания пароль

Важно! В аккаунте можно выполнить предварительную запись к специалисту Тамбовской энергосбытовой компании.

Возможности личного кабинета

В аккаунте доступны такие функции:

  • Контроль за состоянием лицевого счета.
  • Получение выписок по начислениям и платежам за любой заданный период с момента регистрации в личном кабинете.
  • Прикрепление дополнительных лицевых счетов. Это особенно удобно для тех абонентов, которые имеют несколько объектов недвижимости. Таким образом они могут передавать показания и оплачивать начисления по всем своим счетам в одном кабинете.
  • Ведение электронного документооборота, это особенно актуально для юридических лиц.
  • Передача показаний приборов учета. Если у абонента прикреплено к кабинету несколько лицевых счетов, он может передавать показания по каждому.
  • Получение справочной информации, а также новостей от администрации компании.
  • Использование помощи службы технической поддержки по всем вопросам, касающихся работы сайта и по многим другим.
  • Редактирование персональных данных, в том числе изменение пароля.
  • Оплата начислений за потребление электроэнергии. Оплата в кабинете производится безналичным способом с любой банковской карты без комиссии с мгновенным зачислением средств на счет поставщика услуг. Помимо этого, здесь же приведен список альтернативных способов оплаты.
  • Получение квитанций в бумажном виде для оплаты начислений и задолженностей альтернативным способом.
  • Расчет стоимости нерегулируемой цены (актуально для юридических лиц).
  • Формирование заявок на выезд мастера для замены приборов учета, их опломбировки и проведения ремонтных работ.

Тамбовская энергосбытовая компания услуги

Важно! Для удобства абонентов разработано мобильное приложение. Оно называется «ТЭСК». Программа подходит для всех мобильных устройств.

Контакты

По всем вопросам абоненты могут обращаться в контактный центр:

  • физические лица — по номеру телефона 8-475-255-99-55;
  • юридические лица — по номеру 8-475-255-99-88.

Можно также заказать звонок. Для этого есть оранжевая вкладка в самом верху главной страницы.

Информация об организации

Основной целью компании является обеспечение регулярных поставок электроэнергии потребителям разных категорий. Среди абонентов компании есть социальные организации, медицинские учреждения, промышленные предприятия и физические лица. Контрольный пакет акций компании принадлежит ПАО Интер РАО.

Тамбовская энергосбытовая компания имеет достаточно разветвленную структуру. В нее входят:

  • главное управление;
  • 4 территориальных подразделения;
  • клиентские офисы и центры по работе с клиентами.

Штат компании включает в себя 268 человек. Компания обслуживает около 270 000 физических лиц и 5900 юридических лиц. На долю Тамбовской энергосбытовой компании приходится 49% рынка в Тамбове и области.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!