АО Югорская региональная электросетевая компания была создана в 2012 году. Основной целью создания компании стала консолидация электросетевых активов ХМАО. Помимо этого, одной из важнейших задач являлась передача электрической энергии по государственным и муниципальным сетям. Для максимально продуктивного взаимодействия со всеми категориями абонентов разработан официальный сайт. Для оплаты услуг компании клиентам потребуется войти в личный кабинет на портале ЮРЭСК.
Процесс регистрации личного кабинета
Создать персональную учетную запись сможет человек, который уже является действующим клиентом управляющей компании. Поэтому предварительно следует посетить представительство предприятия для заключения договора. Только после этого можно заняться созданием аккаунта на сайте ЮРЭСК.
Нужно будет следовать такой инструкции:
- Зайти на страницу http://www.yuresk.ru.
- Под цветным фото на главной странице расположено три вкладки, нужно выбрать первую из них – «Личный кабинет».
- Далее следует найти строку «Регистрация», выделенную синим шрифтом, и нажать на нее.
- Перейдя на странице регистрации, нужно последовательно указать персональные данные. Требуется ввести адрес электронной почты, пароль (придумать самостоятельно), номер мобильного телефона.
- Затем нужно ввести проверочный код с картинки, ознакомиться с положением ФЗ No152, дать согласие на передачу персональных данных и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Как войти в личный кабинет
Алгоритм авторизации:
- Зайти на главную страницу сайта ЮРЭСК по адресу http://www.yuresk.ru.
- Посередине сайта есть вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
- Далее нужно выбрать вкладку «Авторизация» и нажать на нее. В открывшейся форме следует указать логин и пароль и нажать кнопку «Авторизоваться».
Помимо этого, система дает возможность авторизации по номеру телефона (этот способ не подходит для юридических лиц). Также можно войти с помощью электронной цифровой подписи (для ИП и юридических лиц).
Если пользователь забыл пароль, нужно воспользоваться строкой «Забыли пароль?», которая расположена в форме авторизации. Восстановление происходит по адресу электронной почты. Его нужно указать в специальной строке, нажать кнопку «Отправить код» и следовать указаниям системы.
Важно! В аккаунте доступно отслеживание статуса поданных заявок на технологическое присоединение.
Возможности для пользователей
Основные возможности профиля:
- Формирование заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям АО ЮРЭСК.
- Общение с представителями компании в режиме онлайн по всем возникающим вопросам.
- Контроль состояния баланса лицевого счета.
- Получение сведений относительно появления задолженностей или переплаты. Эти данные можно увидеть сразу же на главной странице личного кабинета.
- Оплата начислений за энергопотребление безналичным способом с пластиковых карт любых банков без комиссии.
- Ознакомление с альтернативными способами оплаты.
- Формирование квитанций и их распечатка для оплаты альтернативными способами (в отделениях банка или Почты России).
- Присоединение нескольких лицевых счетов к одному личному кабинету. Это актуально для физических лиц, у которых в собственности есть несколько объектов недвижимости, или для юридических лиц. После присоединения в личном кабинете можно передавать показания по каждому прибору учета электроэнергии и оплачивать начисления.
- Получение помощи специалистов службы технической поддержки, а также консультаций сотрудников.
- Формирование заявки на выезд мастера на указанный адрес для устранения неполадок, установки/опломбировки приборов учета.
- Запись на прием к специалисту компании, когда решение вопроса требует личного присутствия абонента.
Важно! В аккаунте доступно передача показаний приборов учета. Это делается в определенные дни месяца, чтобы система успела своевременно сделать начисления.
Контакты
На все возникающие вопросы у абонентов и потенциальных клиентов ответят специалисты горячей линии, куда можно позвонить по телефону 8-346-731-85-95. Кроме этого, можно позвонить в центральный офис по номеру 8-346-731-85-95.
Письменные обращения граждан принимаются на электронную почту office@yuresk.ru (ответ на такие обращения дается также в электронном виде).
Информация об организации
Назначение компании – создание благоприятных условий для бесперебойного снабжения электроэнергией потребителя. ЮРЭКС управляет электросетевым комплексом, принадлежащим муниципалитетам и администрации ХМАО. Для этих целей сотрудники компании разрабатывают собственные специальные программы.
ЮРЭСК активно принимает участие в региональных программах, в рамках которых к сетям присоединяются отдаленные поселки и населенные пункты. В своей работе АО ЮРЭСК использует инновационные технологии. К примеру, компания одна из первых в России стала строить воздушные линии электропередач напряжением 20 кВ. Эта технология была разработана и апробирована в скандинавских странах. С помощью этой технологии предполагается минимизировать затраты на сооружение линий и подключить даже самые отдаленные районы.
Среди абонентов АО ЮРЭСК есть как физические, так и юридические лица. 99,9% акций принадлежат самой компании, остальные 0,1% принадлежат департаменту по управлению государственным имуществом. В структуру ЮРЭСК входит 5 филиалов, главный офис расположен в Ханты-Мансийске.
