MyDlink представляет собой облачный сервис, используемый для удалённого управления сетевым оборудованием. Кроме того, данный онлайн-ресурс предназначен для получения доступа к определённым файлам и осуществления видеонаблюдения независимо от местонахождения пользователя. Работать с функциональными возможностями, предусмотренными на платформе, можно как через стационарный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для начала использования функционала облачного сервиса необходимо выполнить вход в личный кабинет MyDlink.
Как зарегистрировать профиль
Чтобы начать пользоваться интерактивной платформой MyDlink, необходимо стать обладателем одного из продуктов, поддерживающего этот ресурс. Далее надо зарегистрировать продукт и получить доступ к официальному сайту и программе для мобильных устройств. Регистрационная процедура может проходить с небольшими отличиями. Это обусловлено используемым оборудованием для видеонаблюдения.
В случае использования видеокамеры NAS или видеорегистратора, которым поддерживается сервис MyDlink, для создания пользовательского профиля надо следовать такому алгоритму:
- Изначально нужно перейти по ссылке https://ru.MyDlink.com.
- На открывшейся странице кликнуть по клавише «Поддержка», находящейся в нижней части с правой стороны.
- Осуществить загрузку установочной программы с учётом модели оборудования и операционной системы используемого устройства.
- Выполнить запуск мастера установки, после чего действовать в соответствии с подсказками сервиса.
- Создать учётную запись MyDlink, следуя подсказкам системы.
В случае приобретения маршрутизатора Cloud Router нужно перейти на портал MyDlink, перейти в интерфейс роутера, прописав в пустой строке адрес 192.168.0.1. Следующим шагом будет внесение настроек на маршрутизаторе в соответствии с подсказками системы. Завершающим этапом станет отправка запроса на создание персонального аккаунта на описываемом сайте.
Как войти в свою учетную запись
Чтобы войти в профиль, нужно придерживаться такой простой инструкции:
- В браузере прописать адрес https://ru.MyDlink.com для перехода на главную страницу официального сайта.
- В форме авторизации, находящейся на экране с правой стороны, прописать логин с паролем (логином является адрес электронной почты).
- Кликнуть по клавише «Войти».
Важно! Чтобы облегчить процесс авторизации в дальнейшем, можно подключить специальную опцию. Нужно поставить галочку рядом с фразой «Запомнить учётную запись». Благодаря этому не придется каждый раз при входе в систему заполнять форму авторизации.
Как восстановить доступ к сервису
В случае появления трудностей при попытке войти в личный кабинет надо внимательно проверить введённые идентификаторы. Есть вероятность, что при введении логина или пароля была допущена ошибка. Кроме того, перед заполнением формы для идентификации следует перепроверить корректность выбранной языковой раскладки и отключить клавишу Caps Lock, если она была нажата.
Если же авторизоваться не получается из-за того, что был потерян пароль, нужно восстановить доступ к учётной записи:
- на главной странице перейти к форме авторизации;
- найти клавишу «Забыли пароль?» и кликнуть по ней;
- в пустой строке указать адрес электронной почты, привязанной к учётной записи;
- щёлкнуть по надписи «Отправить письмо».
Важно! Пользователю будет отправлено сообщение, в котором содержится ссылка. После перехода по ней будет выполнен сброс старого пароля. Нужно будет составить новую секретную комбинацию для авторизации.
Как настроить облачную камеру с поддержанием системы Mudlink
Внесение настроек на облачную камеру, которая поддерживает онлайн-сервис, выполняется по такой инструкции:
- Присоединение маршрутизатора или системного блока компьютера к камере с помощью специального кабеля. Начало внесения настроек.
- Переход в раздел «Поддержка», расположенный на главной страничке официального сайта облачной системы с последующей загрузкой мастера настроек с учётом модели оборудования, которым вы пользуетесь, и встроенной операционной системы.
- Выполнение действий в соответствии с подсказками сервиса, чтобы настроить облачную камеру.
Мобильное приложение
Работать с функционалом пользовательского профиля Mudlink можно как через стационарный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для этого требуется изначально на смартфон или планшет установить специальное приложение. После его установки можно будет управлять возможностями личного кабинета в облачном сервисе вне зависимости от места пребывания.
Клиентская поддержка
Для получения консультации по любым интересующим вопросам, связанным с использованием функционала пользовательского профиля облачной системы MyDlink, на официальном сайте предусмотрена специальная форма. С ее помощью можно отправить письменное обращение к сотрудникам компании. Чтобы это сделать, необходимо войти на главную страницу и кликнуть по кнопке «Поддержка». Далее требуется перейти в раздел «Контакты» и в появившейся форме записать такие сведения:
- свои имя и фамилию;
- адрес электронной почты;
- название используемого продукта;
- номер Mudlink;
- наименование региона, где приобрели оборудование;
- выбрать тематику обращения, поставив отметку в соответствующем окошке;
- написать текст обращения.
После введения всех сведений нужно пройти проверку на робота, поставив галочку рядом с фразой «Я не робот», и кликнуть по надписи «Отправить».
