Проживающие в Одинцово могут обратиться в управляющую организацию «Новая Трехгорка». После подписания договора с учреждением предоставляются жилищно-коммунальные услуги для населения. Клиенты управляющей организации могут воспользоваться порталом и зарегистрироваться в системе. Затем произвести вход в личный кабинет «Новая Трехгорка». В ЛК предоставляются все услуги, которые предлагает управляющая компания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Зарегистрироваться самостоятельно в системе не получится. Необходимо заключить договор в «Новая Трехгорка». Кроме этого позвонить рекомендуется в управляющее учреждение по телефону: 8-495-662-33-54. Сотруднику компании требуется сообщить о желании создать личный кабинет. Пользователь должен предоставить персональные данные и номер лицевого счета. Затем будет создана учетная запись и предоставлены личные сведения для авторизации ЛК.
Вход в ЛК
Для входа в ЛК требуется заключить договор с компанией и зарегистрироваться на портале. Затем рекомендуется выполнить простые действия:
- Открыть ООО «Новая Трехгорка».
- Открыть раздел личного кабинета.
- Ввести персональные сведения.
- Нажать «Продолжить».
Совет! Если пользователь поставит галочку возле пункта «Запомнить меня», то не придется указывать логин и пароль при следующих авторизациях.
Как войти в ЛК юридическому лицу
УК «Новая Трехгорка» предлагает воспользоваться услугами физическим лицам и корпоративным клиентам. На официальном портале нет раздельного ЛК для пользователей. Поэтому аккаунт является единым для всех клиентов компании. Для регистрации в системе требуется обратиться в техническую поддержку для создания учетной записи и получения данных для входа. Затем можно выполнить авторизацию на официальном портале. В ЛК есть полная информация, которая относится к обслуживанию корпоративных клиентов.
Восстановление доступа
После получения пароля и логина для авторизации рекомендуется сохранить данные. Если же пользователь забыл пароль и не сохранил его, то придется восстановить доступ от аккаунта. Выполнить такие действия самостоятельно через официальный портал не получится в целях безопасности. Поэтому для восстановления пароля необходимо позвонить или написать в поддержку «Новая Трехгорка».
Сделать это можно по горячей линии 8-495-662-33-54. Сотрудники работают в будние дни в рабочее время. В выходные дни осуществляются только аварийные звонки.
Функции ЛК
На официальном сайте организации после регистрации предоставляется полный функционал личного аккаунта:
- создание и распечатка платежных квитанций;
- внесение показаний приборов учета;
- контроль начислений, списаний и проверка задолженности;
- просмотр сведений, которые были указаны ранее.
Воспользоваться личным аккаунтом можно в любое удобное время, так как он работает круглосуточно. Если не получается выполнить вход, то следует обратиться в техническую поддержку организации.
Мобильное приложение
УК «Новая Трехгорка» не имеет мобильного приложения для пользователей. Воспользоваться всеми опциями и услугами в режиме онлайн можно только через браузер. Рекомендуется войти в личный кабинет при помощи логина и пароля. Войти на официальный сайт можно со смартфона, компьютера, ноутбука или планшета. Организация разработала мобильную версию сайта для удобства клиентов.
Служба поддержки
Если возникли трудности при оплате квитанции или работе ЛК, то требуется обратиться в техническую поддержку «Новая Трехгорка». Абонентская служба работает круглосуточно по экстренным вопросам.
Обратиться в поддержку можно следующими способами:
- по адресу УК: ул. Кутузовская, 74Б.
- по телефону горячей линии: 8-495-662-33-54.
Если не получается войти в аккаунт, то следует обращаться в абонентский отдел. Или же посетить офис «Новатор Трехгорка». Сотрудники оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблему клиента.
