Банк «Пойдём» реализует уникальный подход к ведению бизнеса. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет быстро и эффективно решать финансовые трудности, преодолевать внезапно появившиеся жизненные проблемы. Клиенты понимают и ценят выбранный подход к работе, поэтому предпочитают обращаться к банку «Пойдём», игнорируя предложения других финансовых структур. Такой подход способствует высокому качеству обслуживания и эффективному сотрудничеству. Клиент, обращаясь за помощью, всегда получает готовое решение. При этом, банк помогает не только деньгами, но и профессиональным советом. «Пойдём!» не стремится наживаться на клиентах. Все предложения направлены не столько на развитие бизнеса компании, сколько на помощь нуждающемуся. Организацией регулярно проводятся семинары и мастер-классы, а также различные акции. Чтобы воспользоваться услугами организации дистанционно, потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте банка «Пойдём».
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет клиента, пользователю потребуется заполнить стандартизированную анкету на официальном сайте банка. Форма включает вопросы:
- ФИО;
- номер контактного телефона;
- номер банковской карты.
Внимание! Вместо реквизитов банковской карты, пользователь вправе предоставить номер лицевого счёта или персональный идентификационный номер.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Чтобы войти в личный кабинет банка «Пойдём», потребуется ввести логин и пароль. Восстановление утерянного доступа осуществляется с помощью процедуры, идентичной процессу регистрации личного кабинета.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет банка «Пойдём» — это функциональный инструмент, предназначенный для комфортного, продуктивного, дистанционного сотрудничества с финансовой организацией. Среди встроенных опций:
- кредитный калькулятор;
- акции;
- баланс счёта;
- пополнение или вывод средств;
- оплата всевозможных услуг, денежные переводы на другие карты или электронные кошельки;
- сведения о банке;
- нормативно-правовые документы, регулирующие процесс сотрудничества;
- последние новости, нововведения;
- полезные статьи, рекомендации экспертов;
- служба поддержки;
- специальные предложения и многое другое.
Внимание! Пользоваться доступным функционалом личного кабинета банка можно не только с помощью ПК, но и при использовании планшета или мобильного устройства.
Мобильное приложение
Высокий уровень обслуживания клиентов подтверждается внимательным подходом к организации информационного пространства для плодотворного сотрудничества. Специально разработанное мобильное приложение позволяет всегда оставаться в курсе последних событий, вне зависимости от времени или местоположения. Установить программу можно на телефон или планшет через специальные интернет-магазины приложений.
Внимание! Мобильное приложение абсолютно бесплатно. Для его установки не требуются дополнительные расширения или параметры устройства. Скачать программу можно на гаджеты, функционирующие на программном обеспечении от Android или iOS.
Контактные данные для связи
Чтобы задать интересующий вопрос, подать жалобу или сделать выгодное предложение о сотрудничестве или по оптимизации функционирования личного кабинета банка «Пойдём», клиент вправе обратиться за помощью к службе поддержки по телефону 8-800-200-12-30. При этом пользователь услугами может быть уверен в том, что получит комплексную помощь, исчерпывающие комментарии, полезные советы по возникшей проблеме.
