Как войти в личный кабинет Рандеву (Rendez-Vous)

Сеть магазинов Рандеву включает в себя 100 розничных торговых точек. Компания начала работать в 2000 году. Тогда в ГУМе открылся первый магазин. В электронном каталоге компании Рандеву можно найти одежду, обувь, стильные аксессуары от ведущих европейских марок. Помимо этого, электронный сервис предлагает качественный ремонт сумок и обуви с применением материалов от производителей. Сделать заказ на сайте может житель любого российского региона. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Рандеву.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета
Как войти в личный кабинет
Как восстановить доступ к личному кабинету
Возможности личного кабинета
Контакты

Процесс регистрации личного кабинета

Создать учетную запись на сайте Рандеву пользователю необходимо самостоятельно. Справиться с этой задачей довольно просто, необходимо придерживаться такой последовательности действий:

Первым делом надо выполнить вход на главную страницу сайта Рандеву. В правой части верхней строки меню следует найти иконку с изображением человека и активировать ее. Это позволит открыть вкладку авторизации.
В верхней части вкладки перейти к регистрационной анкете поможет кнопка «Регистрация».
В анкете следует указать свое имя, отметить пол, ввести пароль, придуманный самостоятельно.
Указать свой электронный адрес, номер контактного телефона. Возле строки с номером телефона необходимо нажать на кнопку «Получить код».
Полученный код вводят в отдельное поле.
Ниже галочкой отмечают свое согласие с условиями договора оферты и правилами работы с личной информацией.
Анкету направляют на обработку при помощи кнопки «Зарегистрироваться».

Ускоренную процедуру регистрации сервис предлагает обладателям аккаунтов в социальных сетях. Потребуется выбрать иконку соцсети, нажать на нее, а затем разрешить системе доступ к данным своей учетной записи.

Как войти в личный кабинет

Пользоваться своим виртуальным кабинетом могут все зарегистрированные клиенты после короткой процедуры авторизации:

Выполнить вход в личный кабинет можно с любой страницы сайта, активировав кнопку с изображением человека. Кнопка находится в правом верхнем углу станицы.
После этого откроется вкладка, где следует ввести номер телефона или электронный адрес.
Ниже вводят персональный пароль, заданный при регистрации.
В следующей строке печатают код с картинки для защиты от автоматической авторизации.
Форму отправляют на проверку при помощи кнопки «Войти».
Автоматическая проверка занимает пару секунд. Если электронные ключи в форме входа соответствуют учетной записи пользователя, то переход к личному кабинету произойдет моментально.

Кроме стандартной схемы авторизации, можно применить иконки социальных сетей.

Важно! Настроив рассылку уведомлений в аккаунте, можно получать информацию о новостях компании, акциях и специальных предложениях, а также о пополнении бонусного счёта.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если пользователь забыл пароль, который установил для авторизации в своем виртуальном кабинете, то его можно восстановить самостоятельно. Именно для этой цели в форме авторизации размещена активная опция «Забыли пароль?».

Клиенту станет доступна отдельная форма. В выделенной строке надо напечатать номер своего телефона или адрес электронной почты. Используют именно те контактные данные, к которым при регистрации была привязана учетная запись.

Запрос направляют на обработку активацией кнопки «Восстановить пароль». В зависимости от указанного в запросе контакта пользователь получит информационное письмо на свою электронную почту или смс-сообщение на телефон.

Следуя подсказкам системы, клиент сможет ввести новый пароль в настройках личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Услуга электронного кабинета доступна не только пользователям, но и организациям. При этом для всех категорий клиентов Рандеву функционирует единый личный кабинет, а схема регистрации и авторизации ничем не отличается.

Сервис предназначен для совершения покупок через интернет. Для этого в виртуальном кабинете размещены все необходимые опции.

Через личный кабинет пользователь может изучить товары в каталоге, прочитать описания, отложить понравившиеся позиции в Избранное.

Сервис позволяет сделать заказ, произвести безопасную операцию по оплате покупок при помощи банковской карты. Пользователи выбирают вариант доставки, могут изменить свой адрес в настройках личного кабинета.

Удобная опция по размещению отзывов помогает сделать правильный выбор другим покупателям.

Важно! В личном кабинете можно уточнить статус своего заказа, предположительные сроки доставки.

В архиве сохраняется вся информация об уже совершенных покупках, это позволяет при необходимости просто продублировать некоторые уже исполненные заказы.

Все клиенты Рандеву принимают участие в бонусной программе. Проследить за начислением бонусов, уточнить состояние своего бонусного счёта, потратить накопленные баллы при заказе можно через свой электронный кабинет.

В личном профиле можно отредактировать персональные и контактные данные, обратиться за помощью или консультацией к службе поддержки клиентов.

В качестве альтернативы стандартной версии можно использовать мобильное приложение. Его функционал позволяет выполнять все необходимые действия в интернет-магазине.