Расчетный центр г. Сыктывкар — это организация, контролирующая передачу показаний приборов учета по водоснабжению. Сейчас огромное внимание уделяется своевременной передаче показания счетчиков, этого требует Федеральное законодательство. Поэтому все компании, работающие с населением, должны предоставить гражданам возможность легко и быстро передавать показания приборов учета, причем несколькими способами. Для введения данных со счетчика можно использовать личный кабинет на сайте rc-komi.ru.
Вход в личный кабинет
Алгоритм авторизации:
- Каждый зарегистрированный пользователь может очень быстро попасть в собственный аккаунт в системе. Для этого следует зайти на главную страницу сайта, она расположена по адресу rc-komi.ru.
- Прямо посередине страницы можно найти форму авторизации. В ней каждый раз для входа нужно указывать логин и пароль.
- После нажатия кнопки «Войти» абонент попадает в персональный аккаунт и может приступать к передаче показаний.
Регистрация личного кабинета
Для создания профиля нужно выполнить такие действия:
- Если собственного аккаунта у пользователя нет, придется приступить к процедуре регистрации. Для этого также сначала нужно зайти на основную станицу сайта по адресу rc-komi.ru.
- В форме входа есть строка «Регистрация», на нее нужно нажать.
- Регистрационная анкета содержит несколько строк, в них нужно последовательно указать личные данные. Номер лицевого счета можно взять из квитанции на оплату услуг или из договора абонентского обслуживания.
- Вводится полный адрес проживания абонента, адрес электронной почты.
- Пароль надо придумать самостоятельно.
- Также вводится проверочный цифровой код с картинки и номер мобильного телефона.
- Последний шаг — нажать кнопку «Зарегистрироваться». После этого пользователь становится обладателем персонального аккаунта в системе.
Важно! В профиле доступно подключение услуги, которая будет напоминать о необходимости оплатить счет по ЖКХ.
Восстановление пароля от ЛК
Если абонент забыл пароль, созданный при регистрации, и не может попасть в систему, необходимо действовать по такому алгоритму:
- В форме авторизации есть строка «Забыли пароль?», на нее надо нажать.
- Все, что запрашивается для восстановления пароля — это адрес электронной почты.
- Помимо этого, нужно вести проверочный цифровой код в пустое окно и нажать кнопку «Отправить мне пароль».
- Всего несколько минут требуется на то, чтобы система направила письмо на электронную почту. В нем будет содержаться пароль от личного кабинета.
Функционал личного кабинета
Клиент получает доступ к таким функциям:
- Передача показаний приборов учета в режиме онлайн. Это делается в строго отведенный срок (с 1 по 25 число каждого месяца), чтобы система успела сделать начисления на следующий месяц. Если показания не были переданы, то начисления делаются с использованием действующих норм потребления. Помимо этого, показания можно передать по телефону 8(8212)72-71-68 или через мобильное приложение Telegram.
- Оплата услуг безналичным способом с пластиковой карты Сбербанка или банка ВТБ. Деньги мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг или на лицевой счет абонента, если выполнялся авансовый платеж. Прием платежей с других карт в данный момент недоступен, как и привязка пластиковой карты к личному кабинету.
- Получение юридической помощи и консультаций специалистов, работающих в данной сфере.
- Каждый абонент прямо в личном кабинете может сформировать заявку на выезд мастера или бригады для устранения поломки, замены/опломбировки/запуска в эксплуатацию нового счетчика.
- Изучение списка партнеров «Расчетного центра».
- Изучение списка актуальных вакансий, набор на которые открыт в компании в текущий момент.
- Оформление подписок на доставку квитанций ЖКХ по электронной почте.
- Прикрепление нескольких лицевых счетов к одному кабинету. Это дает возможность передавать показания в одном месте и оплачивать их одновременно. Это особенно актуально, когда абонент имеет в собственности несколько объектов недвижимости и по каждому из них нужно передавать показания и производить оплату. Таким образом все начисления можно оплатить единым платежом.
Важно! В аккаунте можно посмотреть переданные ранее показаний, а также изучить расходы по платежам.
От передачи показаний счетчиков зависит оплата услуг ЖКХ, расчет начислений на общедомовые нужды. Передача показаний — это обязанность каждого гражданина. Это указывается в договоре абонентского обслуживания. Также там указываются и способы передачи показаний. Клиентам доступа передача показаний через личный кабинет пользователя на официальном сайте rc-komi.ru.
На сегодняшний день мобильного приложения нет. При этом браузерная версия сайта разработана таким образом, что ее можно использовать с любых мобильных устройств — планшетов или смартфонов. Вход осуществляется точно так же, как и с ПК. Абоненту открываются такие же функции, как и на компьютере.
Контактные данные для связи
По всем вопросам работы в личном кабинете можно обращаться к оператору центра по номеру телефона 8-821-272-71-68 с 15 до 25 число каждого месяца. Кроме этого, есть форма обратной связи в разделе «Помощь». Достаточно описать суть вопроса и получить ответ в письме на электронную почту.
