Универсальное коммерческое финансово-кредитное учреждение Руснарбанк было основано в 2002 году. Банк оказывает услуги частным лицам и корпоративным клиентам в соответствии с лицензией Центрального Банка России. Для того чтобы клиентам было проще взаимодействовать с банком и осуществлять многие действия в удаленном формате, был создан интернет-банкинг. Перед началом использования интернет-банкинга требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Руснарбанка.
Процесс регистрации личного кабинета
Самостоятельной регистрации в системе не предусмотрено. Для того чтобы присоединиться к интернет-банкингу Руснарбанка, требуется личное посещение одного из офисов банка. Клиент уже должен пользоваться услугами банка — иметь депозит, пластиковую карту или расчетный счет. То есть доступ к онлайн-сервису получают действующие клиенты банка.
При посещении клиенту выдается небольшая анкета, которую он должен заполнить. В ней указываются полное имя, номер мобильного телефона для связи и адрес электронной почты. После заполнения заявления на дистанционное обслуживание клиент получает договор, копии прочих документов, а также логин и пароль от личного кабинета. Сама же учетная запись формируется в автоматическом режиме.
Важно! Пользователь может осуществлять вход в аккаунт, используя данные, полученные в банке.
Как войти в личный кабинет
Инструкция для авторизации:
- Нужно зайти на главную страницу официального сайта Руснарбанк, она расположена по адресу https://rusnarbank.ru.
- В правом верхнем углу расположена небольшая вкладка «Онлайн-банк», на нее следует нажать.
- После этого следует выбрать категорию клиента: частное лицо, бизнес-клиент BS-Client x64 или бизнес-клиент isFront.
- Если вход осуществляет физическое лицо, каждый раз для входа нужно водить в пустых строках логин и пароль. В завершение нужно нажать кнопку «Войти в банк». Также в форму авторизации можно попасть по прямой ссылке https://online.rusnarbank.ru.
- Две остальные категории пользователей входят каждый со своей страницы, но по аналогичным данным — логину и паролю. Для корпоративных клиентов предусмотрено два варианта входа — по одноразовому паролю из смс-сообщения и по электронной подписи. Для того чтобы пользоваться вторым вариантом входа, требуется установка дополнительной программы и драйверов Рутокен ЭЦП.
Если пользователь забыл или потерял данные от своей учетной записи, самостоятельного их восстановления не предусмотрено. Для этого потребуется посетить банк с документами.
Возможности личного кабинета
В профиле доступны такие опции:
- Контроль за состоянием счетов депозитов, пластиковых карт, расчетных счетов, кредитов — все они будут в личном кабинете.
- Осуществление мгновенных переводов между собственными счетами. Также можно быстро переводить деньги клиентам Руснарбанка без комиссии. Предусмотрены и переводы клиентам сторонних банков, но при этом взимается комиссия. Ее размер зависит от банка-получателя перевода, размера суммы и прочих факторов.
- Осуществление переводов в зарубежные банки на счета третьих лиц.
- Получение свежих данных по конвертации валют. Ежедневно на сайте выкладывается курс, по нему можно в считаные минуты обменять валюту.
- Внесение платежей за коммунальные услуги, цифровое телевидение, интернет и мобильную связь. Помимо этого, принимаются налоги, штрафы и прочие сборы.
- Проведение денежных переводов по реквизитам или по номеру телефона/карты.
- Осуществление денежных переводов на электронные кошельки, а также контроль за остатками на электронных кошельках.
- Просмотр карты с расположением всех отделений и банкоматов Руснарбанка.
- Использование помощи службы технической поддержки для урегулирования любых вопросов.
- Осуществление контроля доходов и расходов, запрос выписок по поступлениям и расходам по картам и счетам.
Важно! В аккаунте доступно открытие депозитов и расчетных счетов в удаленном режиме.
Для того чтобы пользователям было еще удобнее работать с сервисом, разработано мобильное приложение. Его можно скачать с любого официального маркета и установить на мобильное устройство — планшет или смартфон. Использовать мобильное приложение можно только после авторизации на официальном сайте с персонального компьютера.
Контакты
Для решения любых вопросов клиентам следует обращаться по номеру телефона 8-495-664-88-00 или по адресам:
- г. Москва, Озерковский переулок, д.3;
- г. Москва, Верхняя Красносельская, д.11А, стр.1.
Карту банкоматом можно посмотреть на странице https://rusnarbank.ru.
Кроме этого, можно направить обращение на официальном сайте. Заявки рассматриваются в первоочередном порядке.
Информация о банке
Главный офис Руснарбанка и дополнительный офис расположены в Москве, отделение есть также в Белгороде. По состоянию на 2020 год единственным акционером Руснарбанка является ПАО Московский кредитный банк.
Основная задача Руснарбанка — это расширение линейки банковских продуктов и дальнейшая автоматизация всех банковских процессов. Сейчас среди услуг можно выделить рассчетно-кассовое обслуживание, потребительское и ипотечное кредитование, депозиты, пластиковые карты, работа с ценными бумагами, брокерское обслуживание.
