Инструкции по личному кабинету на сайте СберМобайл

СберМобайл — это новый оператор связи от одноименного банка. На рынке услуг СберМобайл работает не так давно, однако он успел доказать свое существенное преимущество по сравнению с другими известными операторами. Большинство абонентов отмечают много плюсов при подключении к оператору СберМобайл. Предоставляется приемлемая абонентская плата, регулярные бонусы для постоянных клиентов. Можно отправляться в путешествие и не беспокоиться о роуминге. При этом участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» могут тратить накопленные бонусы на оплату сотовой связи. Для использования функционала СберМобайл нужно создать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрированный абонент имеет возможность ознакомиться с условиями своего тарифного плана и при необходимости поменять его на более выгодный, а также активировать или отключить дополнительные услуги.

Если пользователь хочет создать личный кабинет, то следует перейти на официальный сайт компании, который находится по адресу: sbermobile.ru. При выборе раздела «Личный кабинет» на главной странице сайта не появится регистрационное поле, как это происходит на большинстве подобных платформ. Система предложит использовать приложение от СбебМобайл.

Процедура регистрации будет происходить по такой инструкции:

1. На официальном сайте компании находим ссылку «Заказать SIM-карту». Находится данная кнопка в правой части экрана.
   
2. На следующей странице откроется список актуальных тарифов. Абоненту рекомендуется ознакомиться с условиями подключения и ценами. Далее нужно выбрать для себя подходящий вариант.
   
3. Откроется станица «Доставка и оплата». Здесь будет предложено выбрать удобный способ доставки SIM-карты: «Курьер» или «Самовывоз». Оба способа не требуют дополнительной платы. Однако не забудьте уточнить место вашего нахождения. Курьерские услуги осуществляются не в каждый город.
4. Следующий этап подразумевает заполнение личных данных. Для облегчения процедуры можно авторизоваться со Сбербанк ID.

Абонент также самостоятельно может заполнить имеющиеся строки:

• ФИО.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Место проживания.

Нужно выразить согласие на обработку персональных данных. Затем требуется нажать кнопку «Подтвердить заказ».

Если в качестве способа доставки были выбраны услуги курьера, то он приедет к вам в ближайшее время. Для оформления договора необходимо предъявить паспорт.

Два способа входа в личный кабинет

Совсем недавно войти в личный кабинет данного сотового оператора можно было несколькими способами. Сейчас на официальном сайте компании произошли обновления. В связи с этим процедура авторизации также несколько изменилась.

Вход по номеру телефона

Оператор предлагает абонентам воспользоваться мобильным приложением. Этот сервис открывает для пользователя ряд функций:

• Управление счетом.
• Подключение и отключение услуг.
• Изменение тарифа.

Установка приложения доступна для владельцев гаджетов, работающих на платформе iOS и Android.

Процедура авторизации на мобильном устройстве займет буквально несколько минут:

1. Открываем установленное ранее приложение.
2. Система предложит ввести актуальный номер телефона. Именно он и поможет произвести активацию аккаунта.
3. В качестве пароля будем использовать проверочный код, который придет в SMS-сообщении. Обратите внимание, что сообщения поступают только на номер, который был указан в процессе регистрации.

Если авторизация выполнена корректно, то личный кабинет на мобильном устройстве откроется буквально за несколько секунд.

Вход с компьютера

До момента появления мобильного приложения СберМобайл пройти авторизацию можно было с помощью официального сайта.

Важно! На сегодняшний день вход в личный кабинет СберМобайл через компьютер не осуществляется. Весь функционал теперь перенесен на мобильную версию.

Если пользователь все-таки решит открыть личный кабинет на компьютере, то система предложит воспользоваться мобильным приложением. На экране появятся ссылки для установки программы с подробным описанием возможностей мобильного сервиса.

Функциональные возможности

Благодаря мобильному приложению у пользователя появляется ряд преимуществ:

• Возможность осуществлять контроль расходов на сотовую связь. Сервис предоставляет возможность оценивать все произведенные финансовые операции. Помимо этого, можно добавить номера иных операторов. Абонент всегда может найти сведения об остатке средств на балансе, неиспользованных минутах, оставшихся сообщениях и т.д. Система может подобрать для клиента подходящий тарифный план.
• Использование функционала по созданию удобного тарифа. Данный сервис позволяет абоненту сменить тарифный план без помощи оператора. При заказе SIM-карты на официальном сайте будет представлен список актуальных тарифов. Представлена краткая информация о каждом из них. Помимо этого, абонент может создать собственный тариф, который будет соответствовать всем его предпочтениям. Это позволит снизить расходы на связь, ведь не придется платить за сервисы, которыми абонент не пользуется.
• Пополнение счета в онлайн-режиме. Мобильное приложение предоставляет возможность внесения абонентской платы. За каждое пополнение счета будут начислены бонусы «Спасибо». Накопленными балами можно оплачивать услуги связи.
• Выгодный кэшбек. Подобное предложение является довольно выгодным вариантом для абонентов. Кэшбек автоматически поступит на счет за покупку мобильного телефона. Величина вознаграждения остается на усмотрении магазина-партнера. При этом способ оплаты не будет иметь значение. Покупка может быть оплачена наличными средствами, с помощью карточки или расчет через курьера.
• Звонки по Wi-Fi. Абоненты имеют возможность принимать или выполнять звонки по Wi-Fi. Установить контакт можно даже с тем собеседником, у которого не установлено мобильное приложение. Главным условием является наличие Wi-Fi. Тогда пользователь точно не пропустит входящий вызов.
• Контролировать баланс сразу нескольких номеров. Приложение дает возможность добавлять не только номера СберМобайл. При желании могут быть добавлены номера иных операторов связи. Личный кабинет поможет контролировать баланс каждого счета.

Мобильное приложение

Получить максимальный доступ к функционалу СберМобайл можно с помощью мобильного приложения. Благодаря этому сервису абонент сможет выполнить такие задачи:

• Оперативно узнавать об актуальном балансе и остатке пакета услуг.
• При необходимости ознакомиться со всеми тарифами и перейти на более выгодный вариант.
• Управлять дополнительными услугами.
• Заказ детализации.
• Контроль расходов.

Мобильное приложение дает возможность быстро и просто пополнить счет. При этом абонент может рассчитывать на такие преимущества:

• Различные способы оплаты: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
• Оплатить связь можно бонусами Спасибо.
• Начисление бонусов «Спасибо» за пополнение счета.
• Настройка автоплатежа. Лицевой счет будет пополняться, как только баланс достигнет обозначенного лимита.

Важно! Установить мобильное приложение СберМобайл могут владельцы гаджетов, работающих на платформах iOS и Android.

Если у абонента есть гаджет от компании Apple, то установка сервиса происходит через App Store. Установка приложения не требует дополнительной оплаты. При первичном обращении в мобильное приложение предстоит пройти авторизацию.

При наличии смартфона, работающего на базе Android, установка приложения происходит через Play Market. В данном случае услуга предоставляется пользователю бесплатно.

Для корректной работы мобильного приложения не забывайте регулярно обновлять сервис. Все недочеты, которые встречались ранее при работе с системой, были устранены разработчиками.

Контактная информация для связи

Телефон технической службы СберМобайл довольно часто используется абонентами. Данный сервис позволяет решить все вопросы относительно предоставления услуг мобильной связи. Есть несколько вариантов установки связи с сотрудником компании СберМобайл:

• Звонок на короткий номер. На данный момент получить консультацию специалистов можно только с помощью мобильной связи. Офисы СберМобайл пока не начали свою работу. Связаться со службой поддержки можно по номеру 901. Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно в том случае, если вы являетесь абонентом данного мобильного оператора.
• Абоненты Москвы могут решить возникшие проблемы относительно предоставления услуг связи по номеру телефона по номеру 8 499 651 4444. Однако в данном случае за вызов придется заплатить. Стоимость будет зависеть от текущего тарифного плана оператора.
• Обращения от абонентов из Санкт-Петербурга принимаются по номеру 8 812 329 51 50. Вызов происходит на платной основе. Стоимость звонка можно узнать у оператора мобильной связи.

Более подробную информацию о деятельности СберМобайл вы всегда сможете найти на официальном сайте компании sbermobile.ru.