Yota — это российская телекоммуникационная компания, федеральный оператор беспроводной связи. Основные направления работы — предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета. Yota даёт максимальный тариф на первый месяц, чтобы протестировать мобильную связь, настроить тариф точно под личные нужды. Компания сотрудничает как с физическими, так и юридическими клиентами по всей территории России.
Чтобы сотрудничество с пользователями было максимально продуктивным и доступным, организация создала специальный онлайн-сервис. Регистрация и вход в личный кабинет Yota осуществляется на официальном сайте. Пользоваться многофункциональным инструментом можно с любого устройства, имеющего надёжное соединение с интернетом. Портал функционирует круглосуточно и не ограничивает территориальную область пользования.
Как зарегистрироваться
К вопросу о том, как зарегистрироваться в личном кабинете, разработчики проекта подошли основательно. Чтобы выбрать условия подключения смартфона или планшета, потребуется скачать на смартфон или планшет мобильное приложение Yota. Чтобы подключить интернет, необходимо зарегистрировать новое устройство, для чего нужно отключить сторонний интернет и подключите гаджет к компьютеру.
Внимание! Регистрация клиентов из сферы бизнеса предполагает введение наименования организации или ей ИНН, а также ICCID любой sim-карты из заказа.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Вход в личный кабинет на официальном сайте провайдера осуществляется посредством заполнения стандартизированной анкеты. В качестве логина указывается:
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- номер лицевого счёта.
Во вторую строку для входа в личный кабинет потребуется вписать корректный пароль.
Внимание! Чтобы видеть символы, вводимые в качестве пароля, целесообразно активировать специальную опцию (значок расположен справа от формы). Это позволит избежать допущения ошибки и беспрепятственно войти в личный кабинет.
Альтернативные способы авторизации пользователя на портале – с помощью популярных социальных сетей ВКонтакте или Facebook. Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, допускается воспользоваться опцией восстановления. Для этого необходимо указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Сведения должны быть корректными и подтверждёнными системой. В случае, если информация не будет распознана автоматическим сканированием базы данных, успешная авторизация личного кабинета станет неосуществимой.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Yota предназначен для комфортного использования и контроля предоставляемых провайдером услуг. Войти в него можно с удобного устройства из любой точки мира, независимо от времени суток. Доступный функционал личного кабинета позволят выполнять ряд действий:
- контролировать остатки денежных средств на лицевом счёте;
- отслеживать сроки действия подписки;
- просматривать актуальную информацию о подключенном и других доступных тарифах;
- своевременно вносить абонентскую плату для исключения возможности блокировки услуги;
- брать обещанный платёж;
- переподключать тариф;
- активировать дополнительные услуги или приостанавливать действие текущих и прочее.
Все эти действия выполняют онлайн. При возникновении вопросов, связанных с особенностями использования доступных опций, или технических трудностей целесообразно обращаться за помощью к операторам службы поддержки. Сотрудники клиентского центра с готовностью отвечают на все поступающие заявки, предоставляют своевременную, качественную обратную связь. Зарегистрированный на официальном сайте абонент по умолчанию остаётся в курсе всех новостей и нововведений компании. Подключение информационной рассылки поможет узнавать важную информацию без входа в личный кабинет – пользователю поступят соответствующие письма на электронную почту.
Мобильное приложение
Многофункциональное мобильное приложение скачивается на персональное устройство в течение нескольких минут абсолютно бесплатно. Загрузить файл можно на платформу с разными операционными системами из соответствующих интернет-магазинов – Goggle Play или App Store. С помощью программы можно:
- настраивать тариф;
- отслеживать остатки пакета;
- проверять баланс и пополнять счёт;
- выбирать условия для роуминга;
- взаимодействовать со службой поддержки.
Мобильное приложение оператора характеризуется более упрощённой версией интерфейса, адаптивной навигацией. Пользоваться программой сможет даже неопытный юзер.
Внимание! Повторная регистрация личного кабинета на базе мобильного приложения оператора не требуется. Достаточно указать известные авторизационные сведения.
Контактные данные для связи
Задать интересующий вопрос можно онлайн, на странице соответствующего раздела главного меню «Поддержка».
